Productieregie OB is verantwoordelijk voor het soepel en foutloos toedelen van werkzaamheden aan medewerkers van de middeladministraties Omzetbelasting. Je brengt het werkaanbod en de beschikbare capaciteit met elkaar in evenwicht.
Het aanbod van werk moet op een efficiënte manier verdeeld worden over de landelijke CAP-teams volgens het 'just in time' principe: werk op tijd bij de juiste persoon. Zo wordt het werk uitgevoerd met een optimale doorlooptijd. Dit doel wordt bereikt door het uitvoeren van de hoofdactiviteiten forecasten, plannen, verdelen, adviseren, rapporteren en monitoren (capaciteitsmanagement). Hiervoor werk je in teamverband nauw samen met de teamleiders op locatie en de collega's in het land.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Jouw primaire taak is het toedelen van werkzaamheden van Omzetbelasting, zowel op weekbasis als op dagbasis, aan de medewerkers van de middeladministratie Omzetbelasting op de verschillende locaties, rekening houdend met de afgesproken prioriteringslijst.
Je houdt hierbij rekening met de verschillende competenties van de medewerkers. Je lost mogelijke problemen hierbij zelfstandig op en gaat hierbij uit van de menselijke maat. Voor het correct uitvoeren van de werkzaamheden heb je kennis nodig van diverse systemen, zoals onder andere: GBV en het OB-systeem. Ook maak je veel gebruik van Excel. Deze werkzaamheden verricht je in nauwe samenwerking met het hele team van productieregie.
Je komt regelmatig op een van de kantoren bijeen met je team, maar thuiswerken behoort zeker tot de mogelijkheden.
Een bijzondere baan, omdat
• Het werk veel voldoening geeft
• Het ruimte biedt voor eigen initiatief
• Je veel contacten onderhoudt met de collega's in het land
Wij moedigen jou aan om telefonisch contact op te nemen met de vermelde contactpersoon als de vacature opengesteld is. Het geeft jou de gelegenheid om vragen te stellen over de inhoud van de functie, en bijvoorbeeld over de sfeer en cultuur op de afdeling. Op deze wijze vorm je een completer beeld van de functie en de organisatie(cultuur). Wij staan jou graag te woord!
Word jij onze nieuwe collega? Of wil je liever eerst praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met Emmy Wijnings (werkverdeler productieregie OB), telefoon: 06 - (op ma, di, wo, vr)
"De rol van de regiekamer draait om 1 vraag: 'Hoe krijgen we het werk op tijd af?'. Doordat er veel werk is dat binnen termijnen afgedaan moet worden, worden er prioriteringen gesteld, wordt er gekeken naar beschikbare kennis en kunde en wordt het werk gepland voor meer dan tweehonderd medewerkers Omzetbelasting. Het geeft me energie om met enthousiasme en veerkracht en een portie stressbestendigheid dit werk dagelijks uit te voeren." Emmy, werkverdeler productieregie OB
Wanneer past deze baan bij je?
Je hebt mbo- werk- en -denkniveau.
Je kunt goed en prettig samenwerken, zowel in teamverband als met lokale managers en collega's in het land.
Je bent flexibel en bereid om extra inspanningen te leveren om de werkzaamheden succesvol tijdig af te ronden.
Je hebt een sterk ontwikkeld analytisch vermogen om mogelijke problemen snel en tot tevredenheid op te lossen.
Je bezit een uitstekende computervaardigheid, met name op het gebied van Excel. En je bent bereid tot het volgen van opleidingen.
Een ruime werkervaring en kennis van de werkzaamheden binnen de middeladministratie OB is een pre.
Vanwege de toedeling van werkzaamheden op weekbasis is beschikbaarheid op woensdag en vrijdag een 'must'.
Jouw competenties
Accuraat werken
Klantgerichtheid
Flexibiliteit
Resultaatgerichtheid
Zelfontwikkeling
De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen
De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.
Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info:
De organisatie
Belastingdienst
Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op:
Bijzonderheden
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
Op 13 mei 2024 vinden de selectiegesprekken plaats.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.