Bedrijfsomschrijving Hoe ziet een normale dag er nou uit op de salesafdeling van Albert Heijn? Je komt naar het kantoor in Leeuwarden, klets met je collega's over je leuke weekend of vakantieplannen. Daarna ga je met de trap naar boven en kom je op de belvloer, hier ga je achter je bureau zitten en kijk je wat erop de planning staat. Je begint met het bellen, en krijgt de meest diverse mensen aan de lijn. Mocht je er even niet uitkomen dan lopen er voldoende mensen op de vloer die je kunnen helpen. Na afloop van een geslaagde dag, ga je met een goed gevoel weer naar huis of kan je nog gezellig met collega's een drankje doen. Vodafone/Ziggo is een naam die iedereen wel kent. Het bedrijf is één van de grootste organisaties op het gebied van internet, televisie en (mobiele) telefonie. Bij Vodafone/Ziggo is het verbinden van mensen een van hun belangrijkste missies. Met haar netwerk van de toekomst zijn ze continue bezig met het ontwikkelen en verbeteren van hun netwerk. Binnen het kantoor hangt een gezellige sfeer waarbij collegialiteit erg belangrijk is. Na een werkdag ga je met een goed gevoel naar huis of ga je nog even een gezellig hapje of drankje doen met je collega's om de successen van de dag te vieren. Het kantoor in Leeuwarden is op loopafstand van het treinstation en biedt in de omgeving voldoende (betaalde) parkeergelegenheid. Je komt te werken via Crossover. Hun kantoor zit gevestigd op de Tesselschadestraat in Leeuwarden, dit is ongeveer 10 minuten lopen vanaf het station. Je kan je auto gratis en dichtbij parkeren.Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een uitdagende baan naast je studie of wil je ervaring opdoen in de klantenservice? Bij Vodafone/Ziggo en Albert Heijn via Crossover hebben we verschillende mogelijkheden voor enthousiaste en energieke mensen zoals jij! Wij hebben twee verschillende functies: Optie 1: Salesmedewerker Albert Heijn Je gaat outbound bellen met bestaande zakelijke klanten, namens de Albert Heijn. Als salesmedewerker neem jij contact op met bedrijven die afgelopen jaren boodschappen hebben gedaan bij de Albert Heijn. Jij weet hem enthousiast te maken om online de boodschappen te gaan doen, hierin heb jij de mogelijkheid om hun een passend bezorgbundel aan te bieden. Jij hebt hierin veel mogelijkheden om een leuk pakket samen te stellen en zelfs korting codes aan te bieden, jij blij en de klant blij! De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00. Je mag zelf bepalen hoe jouw rooster eruit ziet, het is dus goed te combineren met school. In de weekenden ben je lekker vrij! (Als je 24 of meer uren werkt is er ook een mogelijkheid om vanuit huis te werken.) Optie 2: Salesmedewerker Vodafone/Ziggo Dagelijks pak jij de telefoon op om bestaande klanten te bellen en advies te geven over deze diensten en wat Vodafone/Ziggo voor hen kan betekenen. Jij bent als persoon iemand die met iedereen om kan gaan en bestand is tegen een beetje weerstand. Wanneer een sale niet lukt laat jij je niet uit het veld slaan en ga je snel door naar de volgende klant. Jij kan goed luisteren naar de klant en hierdoor een passend aanbod doen die de wensen van de klant vervult. Na de betaalde 2-daagse training beschik jij over de juiste kennis van de producten en diensten van Vodafone/Ziggo en pas je die kennis ook toe in de gesprekken met de klanten. Door inlevingsvermogen te tonen, je oprechte interesse en jouw eigen zelfvertrouwen weet jij de klant te overtuigen. Bij deze opdrachtgever kan jij zelf je uren indelen, er wordt gewerkt met 2 verschillende shifts: 09:00 - 12:30 en 13:00 - 17:00. Op maandag en dinsdag is er een extra avondshift van 17:00-20:00. Dit is goed te combineren met je studie bijvoorbeeld! Ben jij geïnteresseerd geworden na het lezen van een van deze twee vacatures ? Solliciteer dan direct of bel ons op !Functie-eisen Je beschikt over minimaal mbo+ denk- en werkniveau; Je bent minimaal 16 uur beschikbaar; Je bent klantvriendelijk en communicatief vaardig; Klantencontact ervaring is een pré. Arbeidsvoorwaarden Flexibele werktijden waar jij je eigen uren in roostert; Een startsalaris van €13,80 per uur voor 21 jaar en ouder, voor 20 jaar: € 11,04 en jonger dan 20 jaar een startsalaris van € 9,54. Uiteindelijk kan je salaris groeien naar € 14,- per uur. Een mooie Bonusregeling op basis van prestatie; Een Fulltime / parttime functie vanaf 16 uur per week; Een betaalde tweedaagse training & andere opleidingsmogelijkheden; Vakantiegeld 8% Mogelijkheid tot thuiswerken
