• N

    Assistent filiaalmanager Kiosk Den Haag Centraal  

    - Den Haag

    Jouw beschikbaarheid Voor onze Kiosk op Den Haag Centraal zoeken wij een enthousiaste en ervaren assistent filiaalmanager die ons team voor 32 tot 36 uur per week komt versterken. Als assistent filiaalmanager ben jij de spin in het web en zorg je dat de Kiosken en het team optimaal functioneren. Je hebt een passie voor onze Kiosk en ruime ervaring in het aansturen van teams. Je werkt met een gevarieerd team van ongeveer 15 collega's verspreid over 4 verschillende winkels. Ben jij de gepassioneerde retailer die ons team komt versterken? Sluit je aan bij ons en maak het verschil op Den Haag Centraal! Goed om te weten: Wij vragen een minimale leeftijd van 18 jaar vanwege de aard van de functie. Doordeweeks begin je twee keer vroeg om 4:45 uur en werk je twee avonddiensten tot 2:00 uur. Daarnaast draai je ook één weekenddienst. Bekijk bij "Dit ga je doen als" voor een beeld van de werkzaamheden. Zonder CV en motivatie kunnen wij jouw sollicitatie niet in behandeling nemen. We require you to possess a proficiency level of B1 in the Dutch language for this position. Dit ga je doen als assistent filiaalmanager bij Kiosk Honderden reizigers komen dagelijks over de vloer bij de Kiosk op het station. Ze weten vaak al ongeveer wat ze willen en hebben weinig tijd om hun bestelling te doen. Jij maakt samen met je team van 'even snel' een beleving met uitstekende service. Zodat bezoekers met een goed gevoel hun reis weer kunnen vervolgen. Functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid als assistent-filiaalmanager bij Kiosk. Samen met het team een positieve ervaring creëren voor reizigers. Inspirerende werkomgeving creëren in samenwerking met de filiaalmanager. Zorg dragen voor zowel de voor- als achterkant van de winkel. Leidinggeven op de werkvloer en collega's motiveren om meer uit zichzelf te halen. Verantwoordelijk voor administratieve taken zoals voorraadbeheer, geldbeheer, roosters, en inwerken van nieuwe collega's. Ruime mogelijkheden voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling, met doorgroeimogelijkheden naar filiaalmanager. Dit neem je mee Je kan zelfstandig werken en neemt initiatief. Je hebt al ervaring met het coachen/leidinggeven van een team binnen een winkel/horeca omgeving. Je bent flexibel. Je durft collega's aan te spreken. Dit bieden wij Een goed salaris (horeca cao schaal V) tussen € 2.419 en € 2.929 bruto per maand o.b.v. 38 uur per week & vanaf 20 jaar en ouder. Bij goed functioneren na 7 maanden een vast contract. Een tegemoetkoming in jouw reiskosten tot maximaal € 9,66 per dag of een NS-trajectkaart (vanaf 10 km enkele reis). Een goede pensioenregeling. Een goed inwerkprogramma met buddy-systeem en onboarding-app. Tot 60% korting bij diverse winkels op het station. Wil je leren en werken combineren (MBO niveau 2, 3 of 4)? Dan is er een mogelijkheid tot het volgen van een BBL opleiding. Klik hier voor meer informatie op onze opleidingspagina. Solliciteren naar deze baan Vul het sollicitatieformulier zo compleet mogelijk in. Let hierbij goed op de gevraagde beschikbaarheid. Na jouw sollicitatie ontvang je binnen enkele minuten een automatische bevestiging. Binnen 3 werkdagen ontvang je een eerste reactie van ons op jouw sollicitatie. Denken wij dat er een mogelijke match kan zijn met de vacature dan nodigen wij je uit voor een selectiegesprek via WhatsApp videobellen. Bij een positief selectiegesprek, wordt je uitgenodigd voor een vervolggesprek op locatie. Ben je na het vervolggesprek nog steeds enthousiast en wil de manager je aannemen? Dan ga je samen met de manager meteen jouw digitale indiensttreding in orde maken. Mocht je nog vragen hebben? Neem dan contact met ons op . Of stuur ons een bericht via WhatsApp op . Goed om te weten: We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer. Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Het maken van een persoonsprofiel kan onderdeel uitmaken van de procedure. Jouw beschikbaarheid Voor onze Kiosk op Den Haag Centraal zoeken wij een enthousiaste en ervaren assistent filiaalmanager die ons team voor 32 tot 36 uur per week komt versterken. Als assistent filiaalmanager ben jij de spin in het web en zorg je dat de Kiosken en het team optimaal functioneren. Je hebt een passie voor onze Kiosk en ruime ervaring in het aansturen van teams. Je werkt met een gevarieerd team van ongeveer 15 collega's verspreid over 4 verschillende winkels. Ben jij de gepassioneerde retailer die ons team komt versterken? Sluit je aan bij ons en maak het verschil op Den Haag Centraal! Goed om te weten: Wij vragen een minimale leeftijd van 18 jaar vanwege de aard van de functie. Doordeweeks begin je twee keer vroeg om 4:45 uur en werk je twee avonddiensten tot 2:00 uur. Daarnaast draai je ook één weekenddienst. Bekijk bij "Dit ga je doen als" voor een beeld van de werkzaamheden. Zonder CV en motivatie kunnen wij jouw sollicitatie niet in behandeling nemen. We require you to possess a proficiency level of B1 in the Dutch language for this position. Dit ga je doen als assistent filiaalmanager bij Kiosk Honderden reizigers komen dagelijks over de vloer bij de Kiosk op het station. Ze weten vaak al ongeveer wat ze willen en hebben weinig tijd om hun bestelling te doen. Jij maakt samen met je team van 'even snel' een beleving met uitstekende service. Zodat bezoekers met een goed gevoel hun reis weer kunnen vervolgen. Functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid als assistent-filiaalmanager bij Kiosk. Samen met het team een positieve ervaring creëren voor reizigers. Inspirerende werkomgeving creëren in samenwerking met de filiaalmanager. Zorg dragen voor zowel de voor- als achterkant van de winkel. Leidinggeven op de werkvloer en collega's motiveren om meer uit zichzelf te halen. Verantwoordelijk voor administratieve taken zoals voorraadbeheer, geldbeheer, roosters, en inwerken van nieuwe collega's. Ruime mogelijkheden voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling, met doorgroeimogelijkheden naar filiaalmanager. Dit neem je mee Je kan zelfstandig werken en neemt initiatief. Je hebt al ervaring met het coachen/leidinggeven van een team binnen een winkel/horeca omgeving. Je bent flexibel. Je durft collega's aan te spreken. Dit bieden wij Een goed salaris (horeca cao schaal V) tussen € 2.419 en € 2.929 bruto per maand o.b.v. 38 uur per week & vanaf 20 jaar en ouder. Bij goed functioneren na 7 maanden een vast contract. Een tegemoetkoming in jouw reiskosten tot maximaal € 9,66 per dag of een NS-trajectkaart (vanaf 10 km enkele reis). Een goede pensioenregeling. Een goed inwerkprogramma met buddy-systeem en onboarding-app. Tot 60% korting bij diverse winkels op het station. Wil je leren en werken combineren (MBO niveau 2, 3 of 4)? Dan is er een mogelijkheid tot het volgen van een BBL opleiding. Klik hier voor meer informatie op onze opleidingspagina. Solliciteren naar deze baan Vul het sollicitatieformulier zo compleet mogelijk in. Let hierbij goed op de gevraagde beschikbaarheid. Na jouw sollicitatie ontvang je binnen enkele minuten een automatische bevestiging. Binnen 3 werkdagen ontvang je een eerste reactie van ons op jouw sollicitatie. Denken wij dat er een mogelijke match kan zijn met de vacature dan nodigen wij je uit voor een selectiegesprek via WhatsApp videobellen. Bij een positief selectiegesprek, wordt je uitgenodigd voor een vervolggesprek op locatie. Ben je na het vervolggesprek nog steeds enthousiast en wil de manager je aannemen? Dan ga je samen met de manager meteen jouw digitale indiensttreding in orde maken. Mocht je nog vragen hebben? Neem dan contact met ons op . Of stuur ons een bericht via WhatsApp op . Goed om te weten: We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer. Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Het maken van een persoonsprofiel kan onderdeel uitmaken van de procedure. Bereken je reistijd

  • N

    Medewerker Veiligheid & Service Den Haag  

    - Den Haag

    Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken

    Werken bij Veiligheid & Service op Den Haag Centraal betekent midden in het hart van de regeringsstad en naast het Malieveld aan de slag. Je bent actief op drie stations en zit vaak op de trein in de regio. Geen dag is hetzelfde in deze diverse functie. Het ene moment help je een reiziger met vragen, het volgende moment signaleer jij een mogelijk verdachte situatie bij een traject-, in- of uitgangscontrole. Jij houdt je oren en ogen altijd open. Na een interne opleiding van 6 maanden ben je klaar om met jouw team de veiligheid op het station en in de treinen te bewaken en zorg jij ervoor dat reizigers aankomen op hun eindbestemming. Predeep: 'Zo maak je samen met ons het reizen met de trein nog beter en leuker voor onze reizigers. Elke dag weer en ben je onderdeel van ons Topteam op de trein".

    Dit ga je doen als medewerker Veiligheid & Service

    Door goede service te verlenen zet jij de veiligheid van reizigers en collega's op nummer 1. Groepen vrienden, gezinnen, forenzen, studenten, dagjesmensen, stelletjes. Allemaal maken ze dagelijks gebruik van onze treinen. Grotendeels verloopt dit vlekkeloos, maar soms zijn er situaties waarbij jij als medewerker Veiligheid & Service nodig bent. Denk bijvoorbeeld aan calamiteiten, een crisissituatie of aanrijdingen. Dan zorg jij als medewerker Veiligheid & Service ervoor dat reizigers zo goed en veilig mogelijk bij hun eindbestemming aankomen. Dit doe je door: Goed zichtbaar en aanwezig te zijn voor de reizigers. In te grijpen wanneer dat moet en reageert op oproepen bij calamiteiten, aanrijdingen of agressie en steunt daarbij ook de de conducteurs. Te fouilleren, proces-verbalen uitschrijven en heb je als medewerker V&S bevoegdheid om geweld te gebruiken.

    Hier ga je werken

    De medewerkers van NS operatie zijn hèt gezicht van NS. Samen met al je NS-collega's zorg je er dagelijks voor dat ruim 1 miljoen mensen op hun bestemming komen. Het team van standplaats Den Haag bestaat uit 76 medewerkers Veiligheid & Service en 4 teammanagers. Samen vormen ze een gezellige en hechte groep collega's. Je begint de dag met een kopje koffie op het verblijf en praat gezellig met collega's. De collega waarmee jij vandaag een duo vormt, ontmoet je een kwartier van tevoren. Je bespreekt met elkaar hoe de dag eruit komt te zien als er geen bijzonderheden zijn. Het is jullie verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je zo zichtbaar mogelijk aan het werk bent op het station of in de trein. Dat doe je voor de reiziger, maar ook voor je collega's. Als medewerker Veiligheid & Service treed je preventief en de-escalerend op. Zo zorg je ervoor dat de veiligheid van onze reizigers en je collega's niet in het geding is of kan komen. Als het nodig is doe je een stap vooruit. Daarom hoort bij deze functie naast de BOA OV bevoegdheden ook een professionele uitvoering van de geweldsbevoegdheid (RTGB). De opleiding voor medewerker Veiligheid & Service van NS is een opleiding die de NS zelf aanbiedt. De opleiding tot medewerker Veiligheid & Service is een fulltime opleiding van 26 weken. Bij NS is fulltime 36 uur per week. De opleiding bestaat uit leren op de werkplek, e-learning modules, werkplekopdrachten en RTGB. Een deel van de lessen wordt gegeven op het leercentrum van NS in Amersfoort, ook is een deel van de lessen digitaal. Tijdens de opleiding werk je in de praktijk mee onder begeleiding van een werkplekbeleider. Meer informatie over de opleiding vind je hier.

    Dit zijn de functie-eisen

    Je bent gemotiveerd om een interne, fulltime opleiding te volgen van 6 maanden te volgen (36 uur per week), waarbij BOA domein 4 erg belangrijk is. NS betaalt jouw volledige opleiding. Meer informatie over de opleiding vind je hier. Bij een 36-urige werkweek werk je de ene week 40 uur en de andere week 32 uur. Dit betekent dat je elke 2 weken een vrije dag ingeroosterd krijgt. Na de opleidingsperiode is het mogelijk om na akkoord van je teammanager parttime te werken (24 of 32 uur per week). Je bent bereid om volgens een volcontinue rooster te werken. Dit houdt in dat je afwisselend zowel dagdiensten, nachtdiensten, weekenddiensten en op feestdagen ingepland kan worden. Het is belangrijk dat je beschikbaar bent voor alle diensten. Gemiddeld werk je 2 van de 3 weekenden. Jouw gehoor- en gezichtsvermogen zijn goed. Een bril is geen probleem tot maximaal +8 of -8. Je kunt met eigen vervoer (fiets, scooter, auto) op je standplaats komen. Je hebt een rijbewijs B (schakelauto) om met jouw collega's naar calamiteiten te rijden of behaalt dit uiterlijk een jaar na indiensttreding. Jouw communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands en Engels helpen om goed te kunnen de-escaleren. Je vindt het fijn om service te verlenen en tegelijkertijd te zorgen voor de veiligheid van de reizigers. Je hebt een goede conditie, want het kan zijn dat je, met je collega, van de ene naar de andere kant van het station moeten rennen. Je bent een echte teamspeler, want je werkt in wisselende samenstelling en altijd samen met een andere collega. Je bent 18 jaar of ouder. Je hebt MBO 3 werk- en denkniveau.

    Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

    Voor deze vacature, gebaseerd op een 36-urige werkweek, bieden wij onder andere: Een startsalaris tussen € 2.532,24 en € 3.189,24 bruto per maand o.b.v. 36 uur afhankelijk van je opleiding en/of relevante werkervaring. Heb je minimaal 3 jaar werkervaring als BOA-domein 4? Dan kan je startsalaris oplopen tot € 3.415,68 Uiteindelijk kun je tijdens je loopbaan doorgroeien naar een salaris van max € 3.822,53 bruto per maand o.b.v. 36 uur. Bij start van de opleiding kom je meteen in dienst van NS en ontvang je salaris. Tijdens de opleiding is de onregelmatigheidstoeslag gemiddeld € 220 bruto per maand. Daarna wordt dit gemiddeld € 900 bruto per maand. Dit is afhankelijk van het rooster waarin je gaat werken. Bij goed functioneren én het behalen van de opleiding krijg je na een jaar een vaste aanstelling. Een eenmalige bonus van € 1.000 netto voor het aandragen van een geschikte nieuwe collega. Voorwaarde is dat jij in dienst bent én deze nieuwe collega door de proeftijd heen komt. 8% vakantiegeld, 3% eindejaarsuitkering en een uitstekende pensioenregeling. Minimaal 24 vakantiedagen per jaar. Afhankelijk van je leeftijd kan dit oplopen tot max. 32 vakantiedagen. NS compenseert het werken in onregelmatigheid niet alleen in geld maar ook in tijd. Jaarlijks levert dit gemiddeld 5 extra vrije dagen op. Je hebt de mogelijkheid om 3 nationale feestdagen om te ruilen voor 3 niet-nationale feestdagen. Je krijgt een NS businesskaart, die je o.a. kan gebruiken om naar de standplaats te reizen. Treinreizen in de 2e klas zijn gratis. Als je ervoor kiest om op een andere manier naar je standplaats te gaan dan krijg je alleen de reiskosten vergoed als je dienst voor 06:00 uur begint of na 0:00 uur eindigt, en je niet met de trein naar het station kan reizen voor je eerste dienst. 1e klas reizen kan tegen een extra kleine eigen bijdrage. Zodra je 1 jaar bij NS werkt krijg je ook korting op Europese treinreizen. Gezinsleden reizen gratis in de daluren. Naast ontwikkelingsmogelijkheden is er bij NS ook veel aandacht voor gezondheid en duurzame inzetbaarheid. Wil je meer weten, bekijk dan hier de NS CAO.

    Solliciteren naar deze baan

    En? Zet jij de veiligheid van reizigers en collega's op nummer 1? Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. We proberen zo snel mogelijk en in ieder geval binnen drie werkdagen te reageren op jouw sollicitatie. Ontvang je nog graag tips over hoe je je goed kan voorbereiden op de sollicitatieprocedure? Klik dan hier. Ben jij benieuwd hoe het is om te werken als medewerker Veiligheid & Service? Meld je dan nu aan voor een van onze evenementen. Onze collega's nemen je mee in de functie van medewerker Veiligheid & Service. Ze vertellen alles over de verantwoordelijkheden, de opleiding en hun ervaring. Een overzicht van alle evenementen vind je hier. Nog vragen? Mail naar email protected of bel met 088 - voor het antwoord. Goed om te weten: Bij NS vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. De sollicitatieprocedure omvat onder andere een achtergrondonderzoek en het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een VOG-P. Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

    Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken

    Werken bij Veiligheid & Service op Den Haag Centraal betekent midden in het hart van de regeringsstad en naast het Malieveld aan de slag. Je bent actief op drie stations en zit vaak op de trein in de regio. Geen dag is hetzelfde in deze diverse functie. Het ene moment help je een reiziger met vragen, het volgende moment signaleer jij een mogelijk verdachte situatie bij een traject-, in- of uitgangscontrole. Jij houdt je oren en ogen altijd open. Na een interne opleiding van 6 maanden ben je klaar om met jouw team de veiligheid op het station en in de treinen te bewaken en zorg jij ervoor dat reizigers aankomen op hun eindbestemming. Predeep: 'Zo maak je samen met ons het reizen met de trein nog beter en leuker voor onze reizigers. Elke dag weer en ben je onderdeel van ons Topteam op de trein".

    Dit ga je doen als medewerker Veiligheid & Service

    Door goede service te verlenen zet jij de veiligheid van reizigers en collega's op nummer 1. Groepen vrienden, gezinnen, forenzen, studenten, dagjesmensen, stelletjes. Allemaal maken ze dagelijks gebruik van onze treinen. Grotendeels verloopt dit vlekkeloos, maar soms zijn er situaties waarbij jij als medewerker Veiligheid & Service nodig bent. Denk bijvoorbeeld aan calamiteiten . click apply for full job details

  • S

    BI Specialist  

    - Den Haag

    Wat ga je doen: Wil jij je passie voor duurzaamheid en groene energie combineren met je talent voor data-analyse en business intelligence? Lees dan snel verder! Als BI Specialist kom je te werken bij een energiek bedrijf dat zich inzet voor een duurzame wereld. Dit bedrijf heeft een open en vrolijke bedrijfscultuur waarin ontwikkeling centraal staat. Ze bieden zowel de zakelijke als particuliere markt gas en 100% groene stroom, altijd met de beste service. Bij deze organisatie wordt er hard gewerkt, maar er is ook volop ruimte voor plezier en creativiteit. Successen worden gezamenlijk gevierd en er is altijd ruimte voor nieuwe ideeën. Tijdens de pauzes kun je even stoom afblazen met een potje tafeltennis, samen lunchen, genieten van een stoelmassage of relaxen in de hangmat. Met een sterke focus op duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid, streeft deze organisatie ernaar om een positieve impact te maken op de toekomst. Als je wilt bijdragen aan deze missie en deel wilt uitmaken van een team dat innovatie en klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan, dan is dit de perfecte plek voor jou! Standplaats
    Den Haag, daarnaast heb je de mogelijkheid om twee dagen in de week vanuit huis te werken bij een fulltime dienstverband. Salaris
    Salarisindicatie van €3.500,- tot €4.500,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en werkervaring. Wij zoeken Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding in een relevante marketing- of commerciële richting; Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie; Je hebt ervaring met Power BI, SQL en het schrijven van query's, Google Analytics, Reporting Tools, Access, of vergelijkbare dashboarding/data visualisatietools; Je hebt sterke kennis van Excel; Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift; Je bent voor minimaal 32 tot 40 uur per week beschikbaar. Wij bieden Een salarisindicatie van €3.500,- tot €4.500,- bruto per maand met daarnaast 8% vakantiegeld; 24 vakantiedagen met de mogelijkheid om er meer bij te kopen; Een transparante pensioensregeling waarbij 75% door de organisatie wordt betaald; Een bonusregeling; Reiskostenvergoeding van €0,23 per km of een volledige OV-vergoeding; Een goede werk/privé balans met de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken; Korting op verschillende sportschoolabonnementen; Personeelskorting op je energiecontract; Gratis gebruik van de kantoorfietsen; Elk kwartaal een hele dag vrij als je dat kwartaal niet ziek bent geweest; Een leuk kantoor waar hard gewerkt wordt, maar waar ook ruimte is voor tafeltennis, gamen en relaxen; Een gekwalificeerde masseur die één keer per maand voor een stoelmassage zorgt; Twee keer per week een gratis lunch met de leukste collega's. Als BI Specialist ben je de go-to-persoon op het gebied van data en analyses binnen de hele organisatie. Je vertaalt complexe datasets naar waardevolle inzichten en ondersteunt daarmee strategische en operationele beslissingen. Jij bent de detective die trends en knelpunten ontdekt, en met data-gedreven oplossingen komt om de bedrijfsprocessen te optimaliseren. Naast je reguliere werk als BI Specialist ben je ook technisch onderlegd en vind je het leuk om met de database en BI-omgeving bezig te zijn. Denk hierbij aan het meedenken over het datamodel, het verbeteren van datakwaliteit en het oplossen van mogelijke problemen binnen het datawarehouse. Jij hebt geen moeite om diep in de data te duiken en zorgt ervoor dat de systemen optimaal werken. Je geeft proactief advies en deelt inzichten met je collega's over klantgedrag, marktontwikkelingen en de prestaties van (marketing)campagnes. Bovendien zorg je ervoor dat iedereen binnen de organisatie een helder beeld heeft van de beschikbare data, waardoor er betere beslissingen genomen kunnen worden en de klantreis continu wordt verbeterd. Je bent een sparringpartner voor de business en geeft concreet, commercieel en architectonisch advies. Je bent verantwoordelijk voor het correct en tijdig analyseren en extrapoleren van data, zodat deze kan worden omgezet naar bruikbare informatie en voorspellingen. Je hebt inzicht in de datakwaliteit en doet voorstellen voor verbetering, inclusief de implementatie. Daarnaast omvat jouw rol als BI Specialist het analyseren en verwerken van ruwe data tot bruikbare informatie, waarbij je patronen in 'big data' herkent om vervolgens voorspellende modellen en dashboards te ontwikkelen. Verder ben je verantwoordelijk voor het visualiseren en communiceren van ontdekte inzichten en voorspellingen, zodat deze gemakkelijk te begrijpen zijn voor alle belanghebbenden binnen de organisatie. Reageer direct!
    Ben je enthousiast geworden over de functie BI Specialist? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar . Voor meer informatie kun je bellen naar Masora Lilipaly, bereikbaar op 610. Wat wij bieden: Als BI Specialist ben je de go-to-persoon op het gebied van data en analyses binnen de hele organisatie. Je vertaalt complexe datasets naar waardevolle inzichten en ondersteunt daarmee strategische en operationele beslissingen. Jij bent de detective die trends en knelpunten ontdekt, en met data-gedreven oplossingen komt om de bedrijfsprocessen te optimaliseren. Naast je reguliere werk als BI Specialist ben je ook technisch onderlegd en vind je het leuk om met de database en BI-omgeving bezig te zijn. Denk hierbij aan het meedenken over het datamodel, het verbeteren van datakwaliteit en het oplossen van mogelijke problemen binnen het datawarehouse. Jij hebt geen moeite om diep in de data te duiken en zorgt ervoor dat de systemen optimaal werken. Je geeft proactief advies en deelt inzichten met je collega's over klantgedrag, marktontwikkelingen en de prestaties van (marketing)campagnes. Bovendien zorg je ervoor dat iedereen binnen de organisatie een helder beeld heeft van de beschikbare data, waardoor er betere beslissingen genomen kunnen worden en de klantreis continu wordt verbeterd. Je bent een sparringpartner voor de business en geeft concreet, commercieel en architectonisch advies. Je bent verantwoordelijk voor het correct en tijdig analyseren en extrapoleren van data, zodat deze kan worden omgezet naar bruikbare informatie en voorspellingen. Je hebt inzicht in de datakwaliteit en doet voorstellen voor verbetering, inclusief de implementatie. Daarnaast omvat jouw rol als BI Specialist het analyseren en verwerken van ruwe data tot bruikbare informatie, waarbij je patronen in 'big data' herkent om vervolgens voorspellende modellen en dashboards te ontwikkelen. Verder ben je verantwoordelijk voor het visualiseren en communiceren van ontdekte inzichten en voorspellingen, zodat deze gemakkelijk te begrijpen zijn voor alle belanghebbenden binnen de organisatie. Reageer direct!
    Ben je enthousiast geworden over de functie BI Specialist? Graag ontvangen we je motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar . Voor meer informatie kun je bellen naar Masora Lilipaly, bereikbaar op 610. Over het bedrijf: Wil jij je passie voor duurzaamheid en groene energie combineren met je talent voor data-analyse en business intelligence? Lees dan snel verder! Als BI Specialist kom je te werken bij een energiek bedrijf dat zich inzet voor een duurzame wereld. Dit bedrijf heeft een open en vrolijke bedrijfscultuur waarin ontwikkeling centraal staat. Ze bieden zowel de zakelijke als particuliere markt gas en 100% groene stroom, altijd met de beste service. Bij deze organisatie wordt er hard gewerkt, maar er is ook volop ruimte voor plezier en creativiteit. Successen worden gezamenlijk gevierd en er is altijd ruimte voor nieuwe ideeën. Tijdens de pauzes kun je even stoom afblazen met een potje tafeltennis, samen lunchen, genieten van een stoelmassage of relaxen in de hangmat. Met een sterke focus op duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid, streeft deze organisatie ernaar om een positieve impact te maken op de toekomst. Als je wilt bijdragen aan deze missie en deel wilt uitmaken van een team dat innovatie en klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan, dan is dit de perfecte plek voor jou! Standplaats
    Den Haag, daarnaast heb je de mogelijkheid om twee dagen in de week vanuit huis te werken bij een fulltime dienstverband. Salaris
    Salarisindicatie van €3.500,- tot €4.500,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en werkervaring.

  • D

    Junior Hypotheekacceptant  

    - Den Haag

    Wat je gaat doen:
    Tijdens het traineeship staat jouw ontwikkeling centraal. Je leert het vak van hypotheekacceptant van binnen en van buiten kennen. Met praktijkervaring, begeleiding en gerichte opleidingen ontwikkel jij je tot een professionele sparringpartner voor adviseurs en intermediairs. In het kort:
    Je leert hoe je intermediairs en adviseurs ondersteunt bij het beoordelen en verwerken van hypotheekaanvragen. Je stelt de juiste vragen en geeft het passende antwoord - telefonisch én digitaal. Je volgt vakgerichte opleidingen zoals Wft Basis, Wft Hypothecair Krediet en andere relevante verdiepende modules. Je ontwikkelt je communicatie- en adviesvaardigheden via trainingen en persoonlijke coaching. Je wordt intensief begeleid door je Performance Manager. Je pitcht jezelf aan Business Managers en gaat aan de slag bij toonaangevende opdrachtgevers zoals banken, verzekeraars en hypotheekverstrekkers.

    Wat we vragen:
    Je bent communicatief sterk en klantgericht. De voorspeller van succes in deze rol. Daarnaast heb je commercieel bewustzijn, analytisch vermogen en kun je goed problemen oplossen. Samenwerken gaat je makkelijk af en je bent flexibel genoeg om te ontdekken wat echt bij je past. Jij brengt mee: Een mbo4, hbo of wo diploma hebt in bijvoorbeeld bedrijfskunde, economie, psychologie of rechten; Nieuwsgierigheid en ambitie; Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal.

    Jouw impact

    Dankzij jou weten intermediairs en adviseurs precies hoe ze hun aanvragen correct en volledig indienen. Zo zorgen we er samen voor dat klanten verantwoord kunnen wonen in hun droomhuis.

    Klaar om jouw carrière in hypotheken te starten? Ontdek het traineeship bij DPA Professionals en maak het verschil - voor jezelf én voor anderen.

    Wat we bieden:
    We bieden een salaris vanaf €2.750 - €3.000 op basis van 40 uur passend bij jouw ervaring en expertise. Je krijgt volop begeleiding en uitdaging, breed traineeship met diepgang en houdt regie over je eigen carrière. Focus op persoonlijke ontwikkeling en vakkennis staat centraal. Een startsalaris van 2.750 - €3.000 euro bruto op basis van 40 uur per maand; Daarbovenop 8% extra vakantiegeld obv je bruto jaarsalaris; Een netto thuiswerkvergoeding; Een (mogelijkheid tot een) vast contract; Een onbeperkt opleidingsbudget voor het behalen van Wft-certificaten en competentiegerichte trainingen; Een goede mobiliteitsregeling; De mogelijkheid tot hybride werken; 25 vakantiedagen; Een goede pensioenregeling.

    Je werkomgeving:
    Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je werkt via detachering direct bij toonaangevende opdrachtgevers. Je tackelt interessante opdrachten die jouw expertise en vaardigheden uitdagen. In korte tijd leer je verschillende bedrijven en bedrijfsculturen kennen. DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een community van 3000+ experts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven.

  • D

    Klantadviseur Bankwezen  

    - Den Haag

    Wat je gaat doen:
    Zet je klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden in binnen verschillende rollen in het bankwezen en ontdek waar jouw kracht en interesse écht liggen. Je gaat aan de slag bij toonaangevende opdrachtgevers zoals Rabobank, ING of ABN AMRO, waar je werkt aan uiteenlopende opdrachten op het gebied van particuliere of zakelijke financiering, verzekeren en pensioenen. Tegelijkertijd volg je een intensief ontwikkelprogramma waarin je wordt opgeleid tot een volwaardig bancair professional. Je krijgt persoonlijke begeleiding van een Talentmanager en volgt vakgerichte trainingen, waaronder het behalen van Wft-certificaten. Als trainee neem je samen met 20 andere trainees deel aan het Traineeship (het Traineeship start elke maand). Het Traineeship is ontworpen om jou als individu te helpen groeien en ontwikkelen binnen een organisatie. Denk hierbij aan de volgende trainingen: Communicatie Gesprekken met een lading Effectief beïnvloeden Mentale weerbaarheid Versterk je performance Naast talentontwikkeling wordt er ook veel aandacht besteed aan vitaliteit. Zo zullen verschillende topsporters jou meenemen in het inrichten van een goede work-life balance. Kortom, dé kickstart van jouw carrière.

    Wat we vragen:
    Je hebt een afgeronde mbo4 opleiding met goede communicatieve vaardigheden; Je hebt (bij voorkeur) ervaring met klantcontact en hebt affiniteit met de financiële dienstverlening; Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal Je bent op korte termijn 32-36 uur per week beschikbaar.

    Wat we bieden:
    Een startsalaris van € 2.750,- bruto per maand; Een (mogelijkheid tot een) vast contract; Een netto thuiswerkvergoeding; Een goede mobiliteitsregeling; Deelname aan het Traineeship en een onbeperkt opleidingsbudget; Persoonlijke aandacht van een Talentmanager die jou begeleidt gedurende je carrière bij DPA; De mogelijkheid tot hybride werken; 25 vakantiedagen; Een goede pensioenregeling; En dat alles zonder studieovereenkomst. Wij geloven in jou!

    Je werkomgeving:
    Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je werkt via detachering direct bij toonaangevende opdrachtgevers. Je tackelt interessante opdrachten die jouw expertise en vaardigheden uitdagen. In korte tijd leer je verschillende bedrijven en bedrijfsculturen kennen. DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een community van 3000+ experts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven.

  • D

    Traineeship Finance  

    - Den Haag

    Wat je gaat doen:
    In twee jaar tijd werk je aan minimaal 3 opdrachten, verspreid over minimaal 2 verschillende expertisegebieden binnen de financiële dienstverlening bij toonaangevende opdrachtgevers zoals banken, verzekeraars en pensioenfondsen. Je gaat aan de slag in klantcontact waar je communicatie skills ontwikkelt Je werkt aan opdrachten binnen compliance, duurzaamheid, verzekeren, pensioenen, hypotheken risk & control of financiering Je volgt vakgerichte opleidingen zoals Wft Basis en verdiepende Wft's Je ontwikkelt jezelf via trainingen zoals sollicitatietraining en communicatietraining Je wordt intensief begeleid door je Performance Manager Je pitch jezelf aan Business Managers voor je eerste opdracht Binnen het traineeship zijn er verschillende rollen waarin je kan ontdekken waar jouw kwaliteiten en ambities liggen: Financieel adviseur Als financieel adviseur, geeft je particulieren klanten advies op financieel gebied. Je brengt wensen, behoeften en situatie van een klant in kaart, geeft advies over belangrijke financiële keuzes in iemands leven! Hierbij kan je denken aan hypotheekadvies of advies over pensioenen of verzekeringen. Financieringsspecialist Als financieringsspecialist ga je aan de slag met complexe financieringsbehoeften van zowel zakelijke als particuliere klanten. Je bent verantwoordelijk voor het onafhankelijk en objectief analyseren van vermogens-, bedrijfs-, financiële en structuurrisico's bij het verstrekken van financieringen. In deze rol ben je een echte ondernemer. Medewerker verzekeren Stel je voor dat de DJ waarvoor jij naar een festival gaat afzegt, een festivalganger de organisatie aansprakelijk stelt voor schade of het evenement komt stil te liggen door noodweer. Allemaal zaken waar jij tijdens een festival niet aan denkt, maar waar een acceptant of claimbehandelaar zich wel mee bezighoudt. In deze rol word je echt op scherp gezet door gebeurtenissen die grote impact hebben op de samenleving.

    Wat we vragen:
    Je bent communicatief sterk en klantgericht. De voorspeller van succes in deze rol. Daarnaast heb je commercieel bewustzijn, analytisch vermogen en kun je goed problemen oplossen. Samenwerken gaat je makkelijk af en je bent flexibel genoeg om te ontdekken wat echt bij je past. Je hebt een afgeronde hbo of wo opleiding in de richting van economie, bedrijfskunde, finance, hotelschool of vergelijkbaar; 0 tot 1 jaar werkervaring hebt; Nieuwsgierigheid en ambitie; Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal.

    Wat we bieden:
    We bieden een salaris vanaf €2750,- op basis van 40 uur passend bij jouw ervaring en expertise. Je krijgt volop begeleiding en uitdaging, breed traineeship met diepgang en houdt regie over je eigen carrière. Focus op persoonlijke ontwikkeling en vakkennis staat centraal. Een netto thuiswerkvergoeding; Een (mogelijkheid tot een) vast contract; Een goede mobiliteitsregeling of een NS-Business Card; Een onbeperkt opleidingsbudget; Een Talentmanager die jou stimuleert op je carrièrepad; De mogelijkheid tot hybride werken; 25 vakantiedagen; Een goede pensioenregeling; En dat allemaal zonder studieovereenkomst. Wij geloven in jou!

    Je werkomgeving:
    Wil je jouw financiële netwerk uitbreiden? Bij DPA ben je aan het juiste adres. Met een team van maar liefst 350 bankingprofessionals kun je rekenen op een schat aan kennis en ervaring. Je werkt niet alleen samen met veel collega's, maar gaat ook aan de slag voor diverse opdrachtgevers. Bij DPA staat jouw talent centraal. We luisteren naar jouw ambities en ondersteunen je bij het vormgeven van je carrière. Onze uitgebreide onboarding en persoonlijke begeleiding door een talentmanager helpen je hierbij.
    En dat is nog niet alles. Bij DPA combineren we vakkennis met plezier. Geniet van diverse uitjes, barbecues en zomerfeesten, evenals kennisevents waar je ervaringen deelt met collega's. Onze cultuur is transparant en gebaseerd op vertrouwen, met volop ruimte voor persoonlijke groei en zelfs het maken van fouten.
    Klinkt dit als de perfecte match voor jou? Solliciteer bij DPA en geef je carrière een boost!

  • D

    Allround Klantadviseur Bankwezen  

    - Den Haag

    Wat je gaat doen:
    Pas je klantgerichtheid en sterke communicatieve vaardigheden toe in diverse rollen binnen het bankwezen en kom erachter waar jouw passie ligt. Zo start je bij opdrachtgevers, zoals Rabobank, ING of ABN Amro op diverse bancaire opdrachten binnen (particulier of zakelijk) financieren, verzekeren en/of pensioenen. Daarnaast vol je een uitgebreid ontwikkelprogramma om je op te leiden tot een volwaardig bancair professional. Hierbij krijg je begeleiding van een Talentmanager en volg je vakinhoudelijke trainingen, zoals het behalen van WFT-certificaten. Daarnaast neem je als trainee samen met 20 andere trainees deel aan het Traineeship. Het Traineeship is ontworpen om jou als individu te helpen groeien en ontwikkelen binnen een organisatie. Denk hierbij aan de volgende trainingen: Communicatie Gesprekken met een lading Effectief beïnvloeden Mentale weerbaarheid Versterk je performance Naast talentontwikkeling wordt er ook veel aandacht besteed aan vitaliteit. Zo zullen verschillende topsporters jou meenemen in het inrichten van een goede work-life balance. Kortom, dé kickstart van jouw carrière.

    Wat we vragen:
    Je hebt een afgeronde mbo4 opleiding met goede communicatieve vaardigheden; Je hebt ervaring met klantcontact en hebt affiniteit met de financiële dienstverlening; Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal Je bent op korte termijn 32-40 uur per week beschikbaar.

    Wat we bieden:
    Een startsalaris van € 2.750,- bruto per maand; Een (mogelijkheid tot een) vast contract; Een netto thuiswerkvergoeding; Een goede mobiliteitsregeling; Deelname aan het Traineeship en een onbeperkt opleidingsbudget; Persoonlijke aandacht van een Talentmanager die jou begeleidt gedurende je carrière bij DPA; De mogelijkheid tot hybride werken; 25 vakantiedagen; Een goede pensioenregeling; En dat alles zonder studieovereenkomst. Wij geloven in jou!

    Je werkomgeving:
    Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je maakt via detachering kennis met toonaangevende opdrachtgevers, waaronder bedrijven die in de top-500 staan. Met interessante opdrachten die een beroep doen op jouw expertise en vaardigheden. Ook leer je in korte tijd uiteenlopende bedrijven en bedrijfsculturen kennen. DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een collectief van ondernemingen met meer dan honderd jaar gezamenlijke historie in de wereld van interim, consultancy en projectmanagement. Waarom kiezen voor Team EIFFEL? Oneindig veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en van betekenis te zijn. Dat is werken bij Team EIFFEL. Met oprechte aandacht om jou beter te laten presteren, zorgen wij, met jou aan het roer, dat je jezelf voorblijft. Dat je grip houdt op je eigen ontwikkeling. En op wat je betekent voor onze opdrachtgevers, je team en de mensen dicht bij je. Met opdrachten in 24 kennisdomeinen bij 600 opdrachtgevers, een community van 3.000 experts en meer trainingen dan je je kunt voorstellen, helpen onze Performance Managers jou een carrièrepad uit te stippelen dat zich naar jouw ambitie en levensfase vormt. Onze community is groot, maar hecht, en biedt ruimte voor ieders persoonlijkheid. We werken hard om samen aan de top te blijven, en vieren onze successen als één team. Ons kantoor is als een clubhuis: een veilige, inclusieve plek waar iedereen welkom is en zichzelf kan zijn. Als de beste community van expertise en talent in Nederland, bouwen we aan een cultuur van betrokkenheid en groei. Naast werken is er volop ruimte voor plezier, bijvoorbeeld tijdens ons jaarlijkse Team EIFFEL festival.

  • D

    Traineeship Corporate Banking  

    - Den Haag

    Wat je gaat doen:
    Over het Traineeship

    Je kennis uitbreiden, ervaring opdoen en groeien als professional. Dat is waar het Traineeship voor staat. Naast je projecten en interne leerlijnen, werk je in je eerste jaar bij DPA aan je persoonlijke ontwikkeling en ontdek je waar jouw talenten liggen. Met training, praktijkervaring en persoonlijke begeleiding leg je een stevige basis voor de komende jaren. Kortom, de perfecte start van jouw carrière! Dit ga je doen In twee jaar tijd werk je aan minimaal 3 opdrachten, verspreid over minimaal 2 verschillende expertisegebieden binnen de financiële dienstverlening bij toonaangevende opdrachtgevers zoals banken, verzekeraars en pensioenfondsen. Je gaat aan de slag in klantcontact waar je communicatie skills ontwikkelt Je werkt aan opdrachten binnen compliance, duurzaamheid, verzekeren, pensioenen, hypotheken risk & control of financiering Je volgt vakgerichte opleidingen zoals Wft Basis en verdiepende Wft's Je ontwikkelt jezelf via trainingen zoals sollicitatietraining en communicatietraining Je wordt intensief begeleid door je Performance Manager Je pitch jezelf aan Business Managers voor je eerste opdracht

    Wat we vragen:
    Dit ben jij Je bent communicatief sterk en klantgericht. De voorspeller van succes in deze rol. Daarnaast heb je commercieel bewustzijn, analytisch vermogen en kun je goed problemen oplossen. Samenwerken gaat je makkelijk af en je bent flexibel genoeg om te ontdekken wat echt bij je past. Jij brengt mee: Een hbo of wo diploma hebt in bijvoorbeeld bedrijfskunde, economie, psychologie of rechten Nieuwsgierigheid en ambitie Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal

    Wat we bieden:
    Dit krijg je van ons We bieden een salaris vanaf €2750,- op basis van 40 uur passend bij jouw ervaring en expertise. Je krijgt volop begeleiding en uitdaging, breed traineeship met diepgang en houdt regie over je eigen carrière. Focus op persoonlijke ontwikkeling en vakkennis staat centraal. Een startsalaris van 2.750,- euro bruto op basis van 40 uur per maand; Daarbovenop 8% extra vakantiegeld obv je bruto jaarsalaris; Een netto thuiswerkvergoeding; Een (mogelijkheid tot een) vast contract; Een onbeperkt opleidingsbudget voor het behalen van Wft-certificaten en competentiegerichte trainingen; Een goede mobiliteitsregeling; De mogelijkheid tot hybride werken; 25 vakantiedagen; Een goede pensioenregeling.

    Je werkomgeving:
    Dit zijn wij Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je werkt via detachering direct bij toonaangevende opdrachtgevers. Je tackelt interessante opdrachten die jouw expertise en vaardigheden uitdagen. In korte tijd leer je verschillende bedrijven en bedrijfsculturen kennen. DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een community van 3000+ experts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven.

  • D

    Finance Career Traineeship  

    - Den Haag

    Wat je gaat doen:
    Over het Traineeship

    Je kennis uitbreiden, ervaring opdoen en groeien als professional. Dat is waar het Traineeship voor staat. Naast je projecten en interne leerlijnen, werk je in je eerste jaar bij DPA aan je persoonlijke ontwikkeling en ontdek je waar jouw talenten liggen. Met training, praktijkervaring en persoonlijke begeleiding leg je een stevige basis voor de komende jaren. Kortom, de perfecte start van jouw carrière! Dit ga je doen In twee jaar tijd werk je aan minimaal 3 opdrachten, verspreid over minimaal 2 verschillende expertisegebieden binnen de financiële dienstverlening bij toonaangevende opdrachtgevers zoals banken, verzekeraars en pensioenfondsen. Je gaat aan de slag in klantcontact waar je communicatie skills ontwikkelt Je werkt aan opdrachten binnen compliance, duurzaamheid, verzekeren, pensioenen, hypotheken risk & control of financiering Je volgt vakgerichte opleidingen zoals Wft Basis en verdiepende Wft's Je ontwikkelt jezelf via trainingen zoals sollicitatietraining en communicatietraining Je wordt intensief begeleid door je Performance Manager Je pitch jezelf aan Business Managers voor je eerste opdracht

    Wat we vragen:
    Dit ben jij Je bent communicatief sterk en klantgericht. De voorspeller van succes in deze rol. Daarnaast heb je commercieel bewustzijn, analytisch vermogen en kun je goed problemen oplossen. Samenwerken gaat je makkelijk af en je bent flexibel genoeg om te ontdekken wat echt bij je past. Jij brengt mee: Een hbo of wo diploma hebt in bijvoorbeeld bedrijfskunde, economie, psychologie of rechten Nieuwsgierigheid en ambitie Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal

    Wat we bieden:
    Dit krijg je van ons We bieden een salaris vanaf €2750,- op basis van 40 uur passend bij jouw ervaring en expertise. Je krijgt volop begeleiding en uitdaging, breed traineeship met diepgang en houdt regie over je eigen carrière. Focus op persoonlijke ontwikkeling en vakkennis staat centraal. Een startsalaris van 2.750,- euro bruto op basis van 40 uur per maand; Daarbovenop 8% extra vakantiegeld obv je bruto jaarsalaris; Een netto thuiswerkvergoeding; Een (mogelijkheid tot een) vast contract; Een onbeperkt opleidingsbudget voor het behalen van Wft-certificaten en competentiegerichte trainingen; Een goede mobiliteitsregeling; De mogelijkheid tot hybride werken; 25 vakantiedagen; Een goede pensioenregeling.

    Je werkomgeving:
    Dit zijn wij Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je werkt via detachering direct bij toonaangevende opdrachtgevers. Je tackelt interessante opdrachten die jouw expertise en vaardigheden uitdagen. In korte tijd leer je verschillende bedrijven en bedrijfsculturen kennen. DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een community van 3000+ experts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven.

  • D

    Financieel Coach  

    - Den Haag

    Wat je gaat doen:
    Maak impact als Financieel Coach! In een wereld waarin digitaal en mobiel bankieren de norm zijn, maak jij als Financieel Coach het verschil door de menselijke touch toe te voegen aan de bankervaring van klanten. De opdrachtgever is ervan overtuigd dat klanten het beste geholpen worden door de kracht van digitaal bankieren te combineren met persoonlijk, oprecht en deskundig contact. Jij bent het gezicht van de bank, dé expert die klanten begeleidt bij cruciale financiële beslissingen en ervoor zorgt dat zij niet alleen geholpen, maar ook echt begrepen worden. Klanten waarderen het gemak en de snelheid van digitaal en mobiel bankieren, maar soms is persoonlijk contact essentieel. Bijvoorbeeld wanneer een klant voor het eerst een huis wil kopen en meer inzicht nodig heeft in de mogelijkheden, als iemand twijfelt over de volgende stap in beleggen, of wanneer een ondernemer advies zoekt over het starten van een bedrijf. Jij bent er om in deze momenten van betekenis het verschil te maken. Wie ben jij? Gesprekspartner: Je hebt oprechte interesse in de persoon achter de vraag. Met jouw warme en betrokken aanpak creëer je korte, waardevolle vriendschappen in elk gesprek. Klantgericht: Je analyseert situaties snel en haalt latente behoeften naar boven. Voor iedere klant zet jij in op een uitmuntende ervaring, waarbij je elke dag een stapje beter wilt worden. Persoonlijke connectie: Je bent een verbinder die moeiteloos contact maakt met uiteenlopende klanten en situaties. Communicatief sterk: Je legt complexe onderwerpen helder en begrijpelijk uit, zodat klanten zich begrepen en geholpen voelen. Coachend: Je kent de balans tussen informeren en adviseren en past dit effectief toe om klanten echt verder te helpen. Geduldig en overzichtelijk: Ook bij drukte blijf jij het overzicht bewaren en weet je prioriteiten te stellen.
    Ondernemend en georganiseerd: Je bent sterk in het plannen en uitvoeren van activiteiten die klanten inspireren en ondersteunen, van workshops tot persoonlijke adviesgesprekken. Teamspeler: Je werkt soepel samen met collega's van andere adviesteams en servicepunten om klanten de best mogelijke ervaring te bieden.

    Wat we vragen:
    Je beschikt over een HBO-werk- en denkniveau. Salarisindicatie van €2750,- tot €3400,- (obv 40 uur). Je hebt kennis van (digitale) processen, producten en klantreizen op het gebied van Wonen, Vermogen en Zakelijke dienstverlening. Je bent in het bezit van WFT Basis, Bedrijfsvoering Schade P&Z en Mifid Informeren (wettelijk vereist). Daarnaast sta je open om binnen 12 maanden de WFT-diploma's Vermogen en Hypotheken te behalen, evenals relevante ING-leerprogramma's zoals zakelijke klantbediening. Je volgt economische en financiële ontwikkelingen actief en zorgt dat je altijd up-to-date bent. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en hebt de motivatie om jezelf continu te ontwikkelen en te verbeteren. Je hebt aantoonbare affiniteit met klantcontact en klantbeleving, bijvoorbeeld vanuit een achtergrond in hospitality, retail of dienstverlening.

    Wat we bieden:
    Salaris: Een salaris op maat, afgestemd op jouw kwaliteiten en ervaring. Hybride werken: Na de inwerkperiode heb je de mogelijkheid om hybride te werken. Mogelijkheid tot een vast contract Opleiding en coaching: Een uitgebreid opleidingsbudget voor vakinhoudelijke én competentiegerichte trainingen. Netto thuiswerkvergoeding en uitstekende mobiliteitsregeling Persoonlijke ontwikkeling: Aandacht voor jouw groei door persoonlijke begeleiding en loopbaan coaching door een Performance Manager. Vakantiedagen: 25 vakantiedagen per jaar. Pensioenregeling: Een goede pensioenregeling.


    Je werkomgeving:
    Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je maakt via detachering kennis met toonaangevende opdrachtgevers, waaronder bedrijven die in de top-500 staan. Met interessante opdrachten die een beroep doen op jouw expertise en vaardigheden. Ook leer je in korte tijd uiteenlopende bedrijven en bedrijfsculturen kennen. DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een collectief van ondernemingen met meer dan honderd jaar gezamenlijke historie in de wereld van interim, consultancy en projectmanagement. Waarom kiezen voor Team EIFFEL? Oneindig veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en van betekenis te zijn. Dat is werken bij Team EIFFEL. Met oprechte aandacht om jou beter te laten presteren, zorgen wij, met jou aan het roer, dat je jezelf voorblijft. Dat je grip houdt op je eigen ontwikkeling. En op wat je betekent voor onze opdrachtgevers, je team en de mensen dicht bij je. Met opdrachten in 24 kennisdomeinen bij 600 opdrachtgevers, een community van 3.000 experts en meer trainingen dan je je kunt voorstellen, helpen onze Performance Managers jou een carrièrepad uit te stippelen dat zich naar jouw ambitie en levensfase vormt. Onze community is groot, maar hecht, en biedt ruimte voor ieders persoonlijkheid. We werken hard om samen aan de top te blijven, en vieren onze successen als één team. Ons kantoor is als een clubhuis: een veilige, inclusieve plek waar iedereen welkom is en zichzelf kan zijn. Als de beste community van expertise en talent in Nederland, bouwen we aan een cultuur van betrokkenheid en groei. Naast werken is er volop ruimte voor plezier, bijvoorbeeld tijdens ons jaarlijkse Team EIFFEL festival.