• Front Office Manager (w/m/d)  

    - Uri
    Das The Chedi Andermatt vereint alpinen Lifestyle mit asiatischer Gas... mehr ansehen

    Das The Chedi Andermatt vereint alpinen Lifestyle mit asiatischer Gastfreundschaft und gilt als Inbegriff von Luxus, Stil und Authentizität. Inmitten der Schweizer Alpen schaffen wir ein unvergleichliches Ambiente, in dem höchster Komfort, exzellenter Service und Liebe zum Detail eine perfekte Einheit bilden.

    Ab dem 01. März 2026 suchen wir Dich als Front Office Manager - eine führungsstarke Persönlichkeit mit visionärem Blick, organisatorischem Talent und höchsten Qualitätsanspruch. In dieser Position bist du verantwortlich für die strategische Planung, Organisation und Führung des gesamten Front Office Departments.

    Werde Teil unseres aussergewöhnlichen Führungsteams, das Tag für Tag neue Massstäbe in Luxus und Service-Exzellenz setzt.


    Front Office Manager (w/m/d)

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben

    Vorbildliche Führung durch gelebte Werte wie Ehrlichkeit, Integrität und Transparenz sowie Förderung einer vertrauensvollen und respektvollen Zusammenarbeit im Team

    Sicherstellung eines reibungslosen Front-Office-Betriebs durch vorausschauende Personal- und Einsatzplanung entsprechend dem Geschäftsaufkommen

    Fachliche Führung des Teams dank fundierter Front-Office-Kenntnisse, inklusive Steuerung, Kontrolle und Unterstützung der operativen Abläufe

    Verantwortung für Coaching, Beurteilung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

    Planung, Koordination und Umsetzung von Trainings sowie Erstellung von Action Plans zur nachhaltigen Steigerung der Gästezufriedenheit

    Professionelles Handling von eskalierten Gäste beschwerden inklusive Ursachenanalyse und Dokumentation in enger Abstimmung mit der Direktion

    Kontrolle und Pflege der Raten und Verfügbarkeiten auf allen Buchungsplattformen und in Opera in Zusammenarbeit mit dem Reservation & Revenue Manager

    Mitglied des Interventionsteams zur Gewährleistung der Sicherheit von Mitarbeitenden und Gästen

    Sicherstellung der Einhaltung von LQA-, SDH- sowie hotelspezifischen Standards und des Qualitätsmanagementsystems (CMS)

    Aktive Mitarbeit im Quality Team zur Sicherstellung und Weiterentwicklung der internen Standards gemäss ISO 9001


    Profil Mehrjährige internationale Führungserfahrung im Front Office, idealerweise mit Schnittstellen zu Reservation und Revenue Management, in der 5-Sterne-Luxushotellerie

    Fundierte Kenntnisse der LQA- und SDH-Standards von Vorteil

    Exzellente Umgangsformen, ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive Ausstrahlung mit natürlicher Autorität

    Breites Allgemeinwissen, hohe Innovationsbereitschaft und ausgeprägte emotionale Intelligenz

    Fliessende mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

    Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder ein Abschluss an einer Hotelfachschule

    Bewerber:innen müssen über eine gültige Arbeitserlaubnis für die Schweiz verfügen oder die gesetzlichen Voraussetzungen zur Erlangung dieser erfüllen


    Wir bieten Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung Regelmässige Team Events & Ausflüge

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  • Servicemitarbeiter (m/w) Sommersaison am Zürichsee  

    - Zürich
    Strozzi's Strandhaus in Herrliberg liegt direkt am Zürichsee und hat... mehr ansehen

    Strozzi's Strandhaus in Herrliberg liegt direkt am Zürichsee und hat einen eigenen Bootsanlegeplatz. Ein Hauch von Côte d'Azure und Ferienfeelings sind inbegriffen. Es wird eine mediterrane, italienisch angehauchte Küche mit frischen Qualitätsprodukten gepflegt: gegrilltes Fleisch, frischer Fisch, hausgemachte Pasta und Pizza.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben

    Eigene Servicestation

    Mithilfe im Service

    Herstellung der Getränke

    Mise en place

    Lagerbewirtschaftung


    Profil

    Berufserfahrung/Fachkompetenz

    gepflegte und herzliche Erscheinung mit guten Umgangsformen

    Spass an der Arbeit und am Kontakt mit den Gästen

    Kundenorientiertes Handeln

    Hygiene- und Qualitätsbewusstsein

    Teamgeist

    Hohe Flexibilität

    gute Deutsch- und Englischkenntnisse

    Gute Gesundheit und hohe Belastbarkeit

    Freude, in einem jungen Team zu arbeiten

    Rasche Auffassungsgabe


    Wir bieten ein junges, aktives Team ein attraktives Arbeitsumfeld (direkt am See) attraktive Verdienstmöglichkeiten und sehr gutes Trinkgeld gute Anbindung an ÖV (5 Minuten vom Bahnhof Herrliberg) Wöchentliche Wakeboardmöglichkeit

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  • Front Office Trainee (a)  

    - Luzern
    Das ART DECO HOTEL MONTANA ist Inbegriff für herausragende Hotellerie... mehr ansehen

    Das ART DECO HOTEL MONTANA ist Inbegriff für herausragende Hotellerie, für Individualität und Lebensgefühl. Das Ambiente und unsere motivierten Mitarbeiter setzen Massstäbe in innovativer und dynamischer Hotellerie. Wir verpflichten uns täglich aufs Neue zu Business Excellence und teilen mit unseren Gästen die Leidenschaft auf der Suche, nach dem was ein Hotelerlebnis einzigartig und damit erfolgreich macht.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben Du betreust unsere Gäste herzlich - vom Check-in bis zum Check-out Du übernimmst eigenständig Früh- und Spätdienste Du bearbeitest Reservationen über unsere Online-Tools und führst E-Mail-Korrespondenz Du verkaufst mit Begeisterung unsere Zimmer und Zusatzleistungen Du behältst an der Telefonzentrale den Überblick Du übernimmst Concierge-Aufgaben und sorgst für verblüffende Momente
    Im Montana gestaltest Du mit - in einem Haus, das more than a hotel ist. Ein Ort, an dem Natürlichkeit und echte Herzlichkeit zählen, an dem Ideen willkommen sind und Innovation gelebt wird.
    Profil Studium an einer anerkannten Schweizer Hotelfachschule Ausgezeichnete Deutschkenntnisse Sehr gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil Begeisterung für die Branche


    Bei uns arbeitest Du nicht nur in einem Hotel - Du wirst Teil eines lebendigen, unterstützenden Miteinanders, das täglich mit Herzblut lebt. Denn wir sind more than a team - wir sind verbunden durch Offenheit, Freude und echtes Interesse am Menschen.


    Wir bieten Freie Fahrt auf zwei spektakuläre Berggipfel und Seefahrt über den Vierwaldstättersee 30 % Beteiligung beim Kauf Deines Sportabos - bleib aktiv! Probeschlafen im Montana mit Abendessen für zwei - unser Willkommen für Dich Friends & Family Rate - damit Du Deine Liebsten teilhaben lassen kannst Vergünstigungen bei diversen Fachgeschäften in Luzern und noch viele weitere Goodies !

    Weil wir überzeugt sind: Was Du bei uns findest, ist more than a job- es ist eine Chance, Dich weiterzuentwickeln, mitzugestalten und täglich Menschen zu begeistern - mit Emotion, Freude und einem natürlichen Sinn für Gastfreundschaft.


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  • Front Office & Reservation Agent (m/w/d/)  

    - Bern
    Willkommen im Grandhotel Giessbach - Ein Ort, der verzaubert Eingebe... mehr ansehen

    Willkommen im Grandhotel Giessbach - Ein Ort, der verzaubert

    Eingebettet in einem Naturpark, mit dem majestätischen Wasserfall und atemberaubendem Blick auf den Brienzersee, steht das Grandhotel Giessbach für gelebte Gastfreundschaft und ein zukunftsweisendes, nachhaltiges Arbeitsumfeld. Hier haben Sie täglich die Chance, die Philosophie unseres Hauses zu verkörpern und gemeinsam im Team Aussergewöhnliches zu erreichen.

    Mit rund 100 engagierten Mitarbeitenden sorgen wir in der Hochsaison für das Wohl unserer Gäste in 75 charmanten Zimmern, zwei erstklassigen Restaurants (1 Restaurant mit 14 Gault Millau Punkte) mit 140 und 40 Sitzplätzen, einem Terrassenrestaurant mit 150 Sitzplätzen, einem prächtigen Belle Epoque Saal für bis zu 170 Personen, zwei Seminarräumen und einer eleganten Bar.

    Unsere Gäste kommen vorwiegend aus der Schweiz, doch auch internationale Reisende finden bei uns ihr Zuhause auf Zeit.

    Wertschätzung für Mensch, Tier und Natur prägt unser Handeln. Leidenschaft und Begeisterung treiben uns an, während die Produkte aus unserem eigenen Garten unsere kreative Inspiration sind.

    Giessbach ist ein Kraftort mit positiver Energie, einem offenen Arbeitsklima und einer transparenten Unternehmenskultur - ein Ort, der begeistert und zum Verweilen einlädt.

    Erleben Sie die Magie von Giessbach - täglich.

    Wir freuen uns Sie als

    Front Office & Reservation Agent (m/w/d/)

    01. Februar 2026 oder nach Vereinbarung begrüssen zu dürfen!

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben

    Als Teil unseres Front Office & Reservierungsteams sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Gäste - am Telefon, per E-Mail und natürlich vor Ort. Mit Charme, Kompetenz und Übersicht gestalten Sie einen reibungslosen Aufenthalt von der Anreise bis zur Abreise. Und Ihre Aufgaben umfassen:

    Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Réception

    Der Empfang, die Betreuung und die Verabschiedung unserer Hotelgäste

    Die Durchführung von Check-in und Check-out

    Die Annahme und Bearbeitung von Reservationen

    Die Bedienung der Telefon- und Informationszentrale

    Die Pflege der Buchungskanäle und Bearbeitung administrativer Aufgaben

    Die Kassenführung

    Die Einhaltung und die Umsetzung der Giessbach Standards, Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien

    Das professionelle Reklamationsmanagement und diverse Concierge-Aufgaben


    Profil

    Sie sind eine begeisterte Gastgeberpersönlichkeit, die mit Herz und Sorgfalt arbeitet und Freunde an direktem Gästekontakt hat.

    Sie bringen mit:

    Berufserfahrung an der Hotelrezeption oder in der Hotellerie

    Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse von Vorteil

    Gepflegtes Auftreten, tadellose Umgangsformen und hohe Serviceorientierung

    Belastbarkeit, Teamgeist und Kommunikationsstärke

    Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit

    Eine abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie ist wünschenswert

    Erfahrungen mit dem PMS Protel wären von Vorteil


    Wir bieten

    Unser erfahrenes Mitarbeiterteam ist der Kern unseres Erfolgs. Ein respektvolles Miteinander,

    Anerkennung und Wertschätzung prägen den Zusammenhalt unserer Giessbach-Familie.

    Als Mitarbeiter:in profitieren Sie unter anderem von folgenden Benefits:

    Neu renoviertes Team-Hotel (inklusive Team-Bar) 3 Minuten Fussweg vom Hotel Zutritt zu unserem Naturpool für die tägliche Erfrischung Betriebsferien über Weihnachten & Neujahr für Festangestellte Wöchentliche professionell begleitete Cross Fit Trainings, Yoga, Zumba 50% Rabatt in allen F&B Outlets für Sie und fünf Gäste Eine kostenlose Probenacht in einem unserer Hotelzimmer für zwei Personen inkl. Frühstück Nostalgiepass für unsere Mitarbeitenden: Gratis 1. Klasse Fahrt auf dem ganzen Brienzer- und Thunersee. Kostenlose Fahrt auf das Brienzer Rothorn, gratis Eintritt ins Freilichtmuseum Ballenberg sowie kostenfreie Führung & Zutritt zur Schule für Holzbildhauerei in Brienz Family & Friends Rabatt auf Übernachtungen inkl. Nostalgiepass Spezialkonditionen bei der Buchung eines unserer vielen Partnerhotels Garantierte, umfassende Einarbeitungszeit & regelmässige Schulungen Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung Kostenlose Parkplätze für alle Mitarbeitenden Kostenlose Mitbenutzung des Hotelshuttles

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  • Servicemitarbeiter (m/w)  

    - Luzern
    Die Peperoncini AG, ein junges dynamisches Gastronomieunternehmen, be... mehr ansehen

    Die Peperoncini AG, ein junges dynamisches Gastronomieunternehmen, betreibt aktuell 4 Restaurants in und um Luzern und ist weiter auf Wachstumskurs.

    Die Kernkompetenzen Cafè, Pizza, Cocktail verschmelzen zu einer Marke und offerieren zu jeder Tageszeit das passende Angebot.

    Abgerundet wird dies durch ein einmaliges Ambiente, das durch die raffinierte Architektur entsteht.

    Anstellungsart: Aushilfe


    Aufgaben

    Wir freuen uns auf aufgestellte Teamplayer, die unsere Gäste mit Freude und angenehmen, gutem Service verwöhnen. In einem jungen Team bist Du mitverantwortlich für das Wohl unserer Gäste.


    Profil

    Herzlich und kompetent, von der Begrüssung bis zur Verabschiedung, sorgst Du für einen einwandfreien Service. Sprichst Du ausgezeichnet deutsch, bist aufgestellt, hast eine sympathische Erscheinung und bringst die Erfahrung im Caffè-, Bar- und Restaurantbereich mit, dann sollten wir uns kennen lernen.


    Wir bieten

    Wir bieten Dir moderne und angenehme Arbeitsbedingungen und ein leistungsgerechtes Salär. Du arbeitest in einem modernen Ambiente und profitierst von ermässigten Konsumationen in allen Peperoncini Betrieben.


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  • Das neue, im rustikalen Stil erbaute Boutique Hotel Schraemli's Lengm... mehr ansehen

    Das neue, im rustikalen Stil erbaute Boutique Hotel Schraemli's Lengmatta befindet sich in einem ehemaligen Bauernhaus in Davos Frauenkirch und umfasst ein A-la-carte-Restaurant mit 120 Innen- sowie 100 Aussenplätzen, in welchem vorwiegend Schweizer- und Bündner Spezialitäten angeboten werden. Zudem besitzen wir ein kleines, in der Landschaft Davos einzigartiges, "Heuställi" (Fonduestube) mit 22 Sitzplätzen. Des Weiteren verfügt die Lengmatta über 15 neu umgebaute, gemütliche, mit viel Holz ausgestattete Zimmer.

    Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag


    Aufgaben

    - Selbständiges Führen einer eigenen Servicestation

    - Bedienung und Betreuung der Gäste im Restaurant, auf der Terrasse und im Heuställi

    - Getränke- und Speiseservice der à la carte und Halbpensionsgäste

    - Beratung der Gäste bei der Speise- und Getränkeauswahl

    - Ausführung der täglichen Mise en place-Arbeiten

    - Einhaltung des Hygienekonzeptes (HACCP)


    Profil

    - Sie verfügen über eine Berufslehre oder Erfahrung im Service

    - Gute Deutschkenntnisse

    - Freude am Umgang mit Gästen

    - Saubere und selbständige Arbeitsweise

    - Gepflegtes Erscheinungsbild

    - Kommunikations- und Teamfähigkeit

    - Flexibilität, Belastbarkeit und grosses Berufsinteresse


    Wir bieten

    - Ein eingespieltes, junges Team

    - Mitarbeiterunterkunft bei Bedarf

    - Zeitgemässe Entlöhnung


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  • Assistant Front Office Manager (m/w) 100%  

    - Luzern
    Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörper... mehr ansehen

    Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns!

    Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben

    Ihre Aufgaben:

    Stellvertretende Führung der Rezeption von bis zu 12 Mitarbeitenden Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office inklusive Conciergerie und Gästebetreuung Aktive Mitarbeit an der Rezeption, Führen einer Schicht Koordination des Beschwerdemanagements Verantwortlich für die Kontrolle der Gruppenrechnungen und der Debitoren Kontrolle der Tagesabrechnungen gemäss interner Anweisungen Dienstplangestaltung, Überwachung und Kontrolle der Arbeitszeiten gemäss gesetzlichen Vorgaben Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter
    Profil

    Das sollten Sie mitbringen:

    Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Hotellerie in einer vergleichbaren Position Hohe Dienstleistungsbereitschaft gepaart mit uneingeschränkten Qualitätsansprüchen Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen Sehr gut entwickelte Führungseigenschaften Selbständiges und verantwortungsvolles Handeln Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil Gute MS Office sowie Protel Kenntnisse
    Wir bieten

    Wir bieten Ihnen:

    Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt) Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett Ein professionelles und dynamisches Team Profitieren vom Audi Flottenrabatt Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark

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  • Servicemitarbeiterin / Servicemitarbeiter  

    - Bern
    Das Hotel Gstaaderhof steht für zwei Generationen Familientradition.... mehr ansehen

    Das Hotel Gstaaderhof steht für zwei Generationen Familientradition. Es bietet 66 Zimmer unterschiedlicher Kategorien voller Gemütlichkeit - "Classic" im traditionellen Stil und "Alpine oder Panorama" frisch renoviert.

    Im Restaurant Müli, ausgezeichnet mit 14 Punkten Gault Millau, erleben unsere Gäste die hohe Kunst des Kochens. Im Winter geniesst man rustikale und wunderbar herzhafte Schweizer Spezialitäten im Restaurant Saagi Stübli.

    Ein kleiner, aber feiner Wellnessbereich mit finnischer Sauna, Dampfbad und Sprudelbad oder eine erholsame Massage im Baan Sabai machen die Ferien rundum entspannend.

    In Gstaad und der Region gibt es viel zu entdecken - Spiel, Spass, Spannung und viel frische Luft für Klein und Gross. Ob Winter oder Sommer, ob sportlich aktiv, kulturell interessiert oder naturbegeistert, das Angebot ist umfassend. Das Hotel ist zentral gelegen und ist guter Ausgangsort zu Wanderwegen, Ausflügen und Skipisten - alles ist zu Fuss oder mit dem öffentlichen Verkehr erreichbar.

    Ob Ideen austauschen, angeregt diskutieren oder ausgelassen feiern, die Räumlichkeiten für Seminar, Bankett oder Catering in einer familiären Atmosphäre stehen zur Verfügung.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben Du sorgst für einen reibungslosen und professionellen Serviceablauf und trägst maßgeblich zur Wohlfühlatmosphäre unserer Gäste bei Du betreust und berätst unsere Gäste mit einem herzlichen Lächeln Du arbeitest im Frühstücks-, à-la-carte- und Halbpensions-Service (evtl. Bardienst-Ablöse) Du unterstützt das Team der Servicemitarbeiter innen und arbeitest eng mit der Küche zusammen Du überwachst die Einhaltung unserer hohen Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards sowie der Hygienevorschriften
    Profil Du hast bereits Berufserfahrung im Servicebereich gesammelt Leidenschaft für erstklassigen Service und die Fähigkeit, Gäste positiv zu überraschen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit im Team Du bist kontaktfreudig und liebst den Umgang mit Gästen aus der ganzen Welt Belastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Selbständigkeit und Eigeninitiative Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind ein Plus
    Wir bieten eine moderne Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Offenheit und Nachhaltigkeit setzt ein motiviertes und vielfältiges Team, das sich auf dich freut Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen der Schweiz, umgeben von Natur und Bergen. Familienbetrieb mit angenehmem Umfeld, in dem du dich aktiv einbringen kannst interne Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten ein sicherer Arbeitsplatz mit fairer Bezahlung gemäss L-GAV-Richtlinien Unser Personalhaus ist zentral und direkt neben dem Hotel gelegen
    mit Highspeed W-LAN und Satellitenfernsehen Abwechslungsreiche Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine (Mittag- und Abendessen) möglich Parkplatzangebot im Hotel oder im Litzi Parking (2 Minuten Gehdistanz) Vergünstigungen im Hotel und den Restaurants, auch für Familienmitglieder Spezialpreise für Übernachtungen in anderen Hotels Exklusive Vergünstigungen und Rabatte in Hotels, Restaurants, Geschäften etc. in der Region mit der Yourgstaad Membercard Interne Mitarbeiteranlässe und Yourgstaad-Events Regelmässige Weiterbildungsangebote von Yourgstaad, Teilnahme zählt als Arbeitszeit zahlreiche Möglichkeiten für die Freizeitgestaltung in der Region: .

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  • Landgasthof zum Kreuz in 3033 Wohlen bei Bern Anstellungsart: Vollze... mehr ansehen

    Landgasthof zum Kreuz in 3033 Wohlen bei Bern

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben

    Service

    Catering

    Selbstbedienungsbuvette


    Profil

    Sie sind: haben die Servicelehre in der Schweiz, Deutschland oder Österreich gemacht (oder langjährige Erfahrung) Gastroprofi, kreativ, flexibel, belastbar und teamfähig zwischen 18 und 55 Jahren, deutschsprachig, arbeiten gerne in einem aufgestellten, jungen Team dann sind Sie unser neuer Mitarbeiter.


    Wir bieten 2 geregelte Freitage (Montag und Dienstag) frische und abwechslungsreiche Küche marktgerechte Entlöhnung und 5 Wochen Betriebsferien abwechslungsreiches Arbeiten (inklusive Catering) auf Wunsch ist ein Zimmer im Personalhaus vorhanden

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  • Front Desk Teamleader  

    - Zürich
    Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn fü... mehr ansehen

    Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche "Curhaus" von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und Operator Sie verstehen sich als Gastgeber und gewährleisten höchstmögliche Gästezufriedenheit gemeinsam mit dem Team Ein herausragendes An- und Abreiseerlebnis steht bei Ihnen im Fokus Gäste- und Mitarbeiter Feedback wird genutzt, um die Qualität zu steigern und Prozesse zu optimieren Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Gasterlebnis Einführung, Coaching und Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeiter durch eine Hands-on-Mentalität und engagiertes Leadership
    Profil Führungserfahrung aus einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie Kaufmännische oder gastgewerbliche Grundausbildung Gewandter Umgang mit MS-Office und Front-Office-Systemen Fliessend in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil Organisationstalent und äusserst gastorientiert
    Wir bieten Ein motiviertes & dynamisches Team Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant Dienstkleidung und deren Reinigung Mitarbeitersport Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels Regelmässige Teamevents

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