• Stellvertretender Front Office Manager (m/w)  

    - Bern
    Das Le Grand Bellevue gilt als eines der traditionsreichsten und älte... mehr ansehen

    Das Le Grand Bellevue gilt als eines der traditionsreichsten und ältesten Luxushotels in Gstaad. Es vereint den Luxus und die Raffinesse eines Grand Hotels mit der charmanten Atmosphäre eines gemütlichen Landhauses.

    Wir suchen nach Vereinbarung eine/n

    Stellv. Front Office Manager (m/w/d)

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben Stellvertretung des Front Office Managers Check-in, Check-out, Kontrollen von Kassawesen, Debitoren Reservationen & Korrespondenz in der deutschen, französischen und englischen Sprache mittels Reservationssystem Opera Cloud Individuelle Gästebetreuung vor Ort Allgemeine administrative Réceptionsarbeiten und Mithilfe bei den Aufgaben des Front Office Managers


    Profil Kaufmännische Grundausbildung und Berufs- und Führungserfahrung an einer Hotelréception Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in der Luxushotellerie Sehr gute Sprachkenntnisse mündlich und schriftlich in den drei Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Opera von Vorteil) Gepflegte Umgangsformen mit einer guten Portion Herzlichkeit, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein, sicheres Auftreten, Liebe zum Detail Gästeorientiertes, professionelles Arbeiten, Verkaufstalent
    Wir bieten Ein junges, aufgestelltes und topmotiviertes Team Jahresanstellung, unbefristeter Arbeitsvertrag Moderner Arbeitsplatz Zeitgemässe Anstellungsbedingungen gemäss L-GAV Weltbekannte Bergdestination mit vielseitigen Sommer- und Winterangeboten im Herzen des Berner Oberlandes

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  • Service Supervisor (w/m/d)  

    - Nidwalden
    Das Hotel Villa Honegg ist ein einzigartiges 5-Sterne Superior Hotel... mehr ansehen

    Das Hotel Villa Honegg ist ein einzigartiges 5-Sterne Superior Hotel im Herzen der Schweiz. Das traditionsreiche Hotel wurde 1905 erbaut und 2011 nach einer Gesamtrenovation neu eröffnet. Mit seinem exklusiven Angebot und seiner Grösse ist das Hotel Villa Honegg in der Schweiz einmalig. Hier findet der Gast Erholung und Privatsphäre in einer unvergleichlichen Umgebung. Unsere Werte sind Natürlichkeit, Hingabe und Diskretion.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben Gästebetreuung im Frühstück-, Bankett-, Seminar-,Terrasse und Lounge sowie à-la- carte-Service Unterstützung des Chef de Service und Vertretung in dessen Abwesenheit Führen einer Servicestation inklusive Inkasso Lebensmittelsicherheit / Hygiene Einhalten der unternehmerischen Qualitätssicherungsstandards
    Profil abgeschlossene Ausbildung im Service oder vergleichbarer Hintergrund mehrjährige Beruserfahrung im Service in der gehobenen Gastronomie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse hohes Qualitätsbewusstsein Freude an der Vermittlung von Wissen
    Wir bieten Diverse Benefits wie z.B. Friends & Family Raten, Nutzung des hoteleigenen Gyms, lukrative Rabatte auf F&B-Konsumationen und Spa-Anwendungen Mitarbeiterübernachtungen Kostenlose Tickets für zwei Zentralschweizer Wander-/Skigebiete Kostenlose Parkplatznutzung HotellerieSuisse Staffdeals Kostenlose Tickets für Heimspiele des FC Luzern Diverse weitere Vergünstigungen Mitarbeiteranlässe und -aktivitäten Interne Schulungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten Kostengünstige Verpflegung

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  • Unser Guarda Val: Das einzigartige Maiensässhotel Guarda Val ergänzt... mehr ansehen

    Unser Guarda Val:

    Das einzigartige Maiensässhotel Guarda Val ergänzt sein fröhliches & aufgeschlossenes Team.

    Für unser bekanntes 4 + Hotel mit 50 urchigen Zimmern, dem Gourmet Restaurant Guarda Val (16 Punkte Gault Millau) und dem rustikalen Bündner Restaurant Crap Naros suchen wir Dich als MitarbeiterIn. Unser Guarda Val ist das einzigartige Maiensässhotel, das sich auf elf bis zu 300 Jahre alte Hütten und Ställe verteilt. Im Weiler Sporz, direkt oberhalb der Lenzerheide auf 1600 Meter über Meer, verbindet es die Faszination gewachsener Bündner Alptradition mit Luxus, Genuss und von Herzen persönlichem Service.

    Das Erfolgsrezept? Top Service auf höchstem Niveau - authentisch und bloss nicht steif!

    Darum suchen wir Charakterköpfe wie Dich, die mit Ihrem ganz eigenen Charme unsere Gäste immer wieder aufs Neue begeistern und ihre Ideen in die Arbeit und die Zufriedenheit unserer Gäste einfliessen lassen.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben

    Unsere Anforderungen an Dich:

    Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und hast Erfahrung in der Hotellerie (vorzugsweise 4 /5 ) mit Schwerpunkt Rezeption Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Du bist zuverlässig und hast ein Flair für Zahlen und Gästebedürfnisse Du bist teamorientiert und verfügst über Führungsqualitäten
    Profil

    Durch Dich erhält unsere Réception und die Leitung Front Office bei der Umsetzung der neu konzipierten Limitless Vision, wie auch bei administrativen Aufgaben, tatkräftige Unterstützung.

    Zu Deinen Aufgaben zählen:

    Stellvertretung der Chef de Réception in deren Abwesenheit Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front- und im Back-Office Aktive Pflege des Gästekontaktes Sicherstellung einer bestmöglichen Zimmer- und Bettenbelegung durch Preisgestaltung und Angebote Professionelles Reklamationshandling Mithilfe bei der Verwaltung der Debitoren und des Mahnwesens Mithilfe bei der Durchführung und Kontrolle des Tages- und Monatsabschlusses Mithilfe bei Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne Mithilfe bei der Mitarbeiterführung Durchführung von regelmässigen Briefings Gewährleistung und Umsetzung des Qualitätsstandards Ablösung und teils Übernahme von Rezeptionsdiensten


    Wir bieten

    Das erwartet Dich:

    Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld Interne Weiterbildungsmöglichkeiten Top Mitarbeiterunterkünfte am Hotel oder der näheren Umgebung Family and Friends Rabatte für die Liebsten Die Möglichkeit Dein Hobby oder Passion im Rahmen unserer Maiensässerlebnisse
    mit unseren Gästen zu teilen Vergünstigungen für Saisontickets, Bike- und Skimiete kostenfreie Bikeschule und vieles mehr!

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  • Servicemitarbeiter (m/w)  

    - Nidwalden
    Seestrasse 7, 6052 Hergiswil NW Der "Adler" ist Kult! Unser historis... mehr ansehen

    Seestrasse 7, 6052 Hergiswil NW

    Der "Adler" ist Kult! Unser historisches Gasthaus und die "Glasi" sind ein eingespieltes Team: Feuer und leuchtendes Kristall, dazu leidenschaftliches Handwerk mit regionaler Marktküche - all das trifft sich im "Adler". Unser Restaurant verfügt über 270 Innenplätze, davon sind 180 Plätze im "Glasi" Saal unterteilbar in drei separaten Räumlichkeiten (Möwe, Buchwalder & Flugi), sowie 140 Aussensitzplätze auf der wunderschönen "Adler" Gartenterrasse.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben Selbständiges Führen einer Servicestation mit Inkasso Bedienung und Betreuung unserer Gäste Getränke- & Speiseempfehlung
    Profil Mehrjährige Erfahrung im Service Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend Leidenschaftliche Gastgeberpersönlichkeit Einen hohen Gästefokus mit Schwerpunkt Verkauf Aufgestellte, hilfsbereite Art Zuverlässige, strukturierte und klare Arbeitsweise Bereitschaft für Spätdienst, Wochenend-Dienst und Zimmerstunde
    Wir bieten

    Initiativ, aufgestellt und engagiert. So stellen wir uns unser neues Teammitglied vor. Als Teil von unserem Team profitieren Sie von attraktiven Verdienstmöglichkeiten, Trinkgeldbeteiligung, Mitarbeitervergünstigungen und einem jungen und offenen Team.


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  • Reservations Manager (m/w/d)  

    - Not Specified
    Das legendäre und einzigartige Badrutt's Palace Hotel - das unverwech... mehr ansehen

    Das legendäre und einzigartige Badrutt's Palace Hotel - das unverwechselbare Wahrzeichen von St. Moritz. Umgeben von der atemberaubend schönen Natur der Schweizer Alpen und beseelt durch eine über hundertjährige Geschichte. Hier pflegen wir grenzenlose Gastfreundschaft und diskreten, erstklassigen Service.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben Sie übernehmen die Führungsrolle im Reservierungsteam, bestehend aus fünf Spezialisten, und tragen die Verantwortung für den reibungslosten Ablauf der Reservierungsabteilung. Sie verantworten die selbstständige Bearbeitung von Individual- und Gruppenbuchungen, und stellen dabei jederzeit eine strukturierte und verlässliche Arbeitsweise sicher. Sie unterstützen den Revenue Manager bei der optimalen Preis- und Verfügbarkeitssteuerung sowie bei der Analyse von Buchungs- und Marktentwicklungen. Ihre Berichte für das Management sind präzise und aussagekräftig, um eine fundierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen. Die Einführung, Schulung und Weiterentwicklung neuer Mitarbeitender in der Reservationsabteilung gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die laufende Unterstützung des bestehenden Teams. Gemeinsam mit Ihrem Team arbeiten Sie kontinuierlich an der Optimierung der Abläufe in der Abteilung. Die effektive Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, Sales & Marketing sowie dem Event Team liegt Ihnen am Herzen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.



    Profil Sie verfügen über mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im Front Office und/oder in der Reservierungsabteilung von Luxushotels, idealerweise in einer leitenden Funktion. Ihr souveränes und stilsicheres Auftreten sowie Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke ermöglichen Ihnen eine professionelle und überzeugende Interaktion auf allen Ebenen - schriftlich wie mündlich. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt; Italienisch sowie weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Sie sind sehr versiert im Umgang mit MS Office und verfügen über fundierte Anwenderkenntnisse in Protel oder vergleichbaren Reservierungssystemen. Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, vorausschauende und lösungsorientierte Arbeitsweise aus und sind es gewohnt, Verantwortung zu übernehmen sowie Teams fachlich zu führen und zu unterstützen. Ihr sicheres, gewinnendes Auftreten sowie ausgezeichnete Umgangsformen entsprechen den hohen Standards der Luxushotellerie.
    Wir bieten Unbefristete Jahresstelle 5-Tage Woche im Schnitt bei 43.5 Stunden, 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis) Auf Wunsch zu Beginn Unterkunft in einem unserer Mitarbeiterhäuser Verpflegungsmöglichkeit im neuen, modernen Mitarbeiter Restaurant Arbeit in einem attraktiven Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten

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  • Servicemitarbeiter (m/w) Lenzerheide  

    - Not Specified
    Wundervolle Orte, herrlich Aussichten und unvergessliche Berg-Erlebni... mehr ansehen

    Wundervolle Orte, herrlich Aussichten und unvergessliche Berg-Erlebnisse, das verbindet die Betriebe der Kappeler Gastro AG unter der Marke Hüttenzauber.

    Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag


    Aufgaben Du machst das Restaurant zum gastronomischen Erlebnis Führen einer eigenen Servicestation im à la carte Restaurant mit Inkasso Erstellen der Mise en place für einen reibungslosen Ablauf im Service Erstellen von Tagesabrechnung Mitverantwortlich für die Restauranthygiene
    Profil Eine Prise Kreativität, Ehrgeiz und Innovation Herzliche, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit Sehr gute Deutschkenntnisse, jede Fremdsprache von Vorteil Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Service Saubere, organisierte und flexible Arbeitsweise Teamfähigkeit
    Wir bieten Skigebiet direkt vor der Türe Herausfordernde und interessante Aufgabe in einem Restaurantbetrieb inmitten alpiner Schönheit Eine unkomplizierte Du-Kultur auf Augenhöhe Du kommst nicht aus der Region? Kein Problem, wir verfügen über Personalunterkünfte 20 % auf Konsumationen im Betrieb und 14 weiteren Schwesterbetrieben, damit du wieder Energie tanken kannst

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  • Servicemitarbeiterin Thai Garden - Royal Thai Cuisine  

    - Luzern
    Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörper... mehr ansehen

    Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft! Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns!

    Wir bieten interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld für Persönlichkeiten, welche aktiv neue Hotel- und Gastronomie-Erlebnisse mitgestalten wollen.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben

    Unsere Anforderungen:

    Erfolgreich abgeschlossener Ausbildung in der Gastronomie Kommunikatives und aufgeschlossenes Wesen Freundliches und sicheres Auftreten sowie gepflegte Umgangsformen Verantwortungsbewusstsein, Verkaufstalent Sehr gute Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch
    Profil

    Ihre Aufgaben:

    Durchführen von Getränke und Speiseservice mit Inkasso Bereitstellung der erforderlichen Mise-en-place Mitverantwortlich für einen reibungslosen Serviceablauf Verantwortlich für eine zuvorkommende Gästebetreuung Pflegen von Gästekontakten


    Wir bieten

    Wir bieten Ihnen:

    Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt) Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett Ein professionelles und dynamisches Team Profitieren vom Audi Flottenrabatt Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark

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  • Servicemitarbeiter/-in Patientenrestaurant Aqua  

    - Aargau
    Reha Rheinfelden Salinenstrasse 98 CH-4310 Rheinfelden Anstellung... mehr ansehen

    Reha Rheinfelden
    Salinenstrasse 98
    CH-4310 Rheinfelden

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben

    Freuen Sie sich auf ein engagiertes, eingespieltes und humorvolles Team mit rund 20 Mitarbeitenden. Bei uns stehen eine wertschätzende Zusammenarbeit, Offenheit für Veränderungen sowie die individuellen Bedürfnisse unserer Patientinnen und Patienten stets im Mittelpunkt.


    Profil

    Ein stilvolles, modern eingerichtetes Restaurant mit Service am Tisch

    Direkter Gästekontakt mit unseren stationären Patientinnen und Patienten in einer angenehmen Atmosphäre

    Ein vielseitiges Aufgabengebiet: Menüservice, Beratung bei der Essensauswahl sowie enge Zusammenarbeit mit Küche und Hotellerie.

    Ein motiviertes, humorvolles Team mit rund 20 Kolleginnen und Kollegen

    Attraktive Anstellungsbedingungen

    Arbeitszeiten: Durchgehende Dienste, geteilte Dienste und regelmässige Wochenendeinsätze


    Wir bieten

    Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie und fundierte Serviceerfahrung

    Freude am Gästekontakt und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

    Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

    Eine flexible, belastbare und zuverlässige Persönlichkeit, die auch in lebhaften Situationen den Überblick behält

    Teamgeist, Humor und die Bereitschaft, sich aktiv in unser motiviertes Team einzubringen


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  • Front Office Manager (m/w)  

    - Zürich
    Die CITY STAY Management GmbH managed über 250 möblierte serviced Apa... mehr ansehen

    Die CITY STAY Management GmbH managed über 250 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich und Zug. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n

    Front Office Manager:in 100%

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben

    Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit leiten Sie das Front Office Team und unterstützen dies aktiv in allen Bereichen.

    Die persönliche Betreuung unserer Gäste an all unseren Standorten per Telefon und E-Mail, liegt uns sehr am Herzen. In enger Zusammenarbeit mit dem Reservation Team, gestalten Sie mit Ihrer "Hands on" Mentalität den Aufenthalt für unsere Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis. Dabei repräsentieren Sie die CITY STAY in vorbildlicher Weise. Sie besitzen ein lösungsorientiertes sowie verknüpftes Denken und haben Spass an einer sehr abwechslungsreichen, selbstständigen Tätigkeit mit neuen Herausforderungen und einem jungen dynamischen Team - dann suchen wir genau Sie!

    Aufgabenbereich

    Leitung und Kontrolle des Front Office Teams Annahme und Beratung jeglicher Gästeanliegen per Telefon/E-Mail Telefondienst Bearbeitung von Reservationen, Check-In und Check-Outs an allen Standorten per Telefon/E-Mail Stellvertretung des Reservation Managers Proaktives Beschwerdemanagement Lost&Found Kontrolle Tages- und Kassenabschluss Mahnwesen bei Gästeausständen sowie Rechnungskorrekturen Eigentständige Kassenführung sowie Rechnungskorrekturen Konsequente Umsetzung der CITY STAY Standards
    Profil

    Anforderungen

    Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie / Tourismus Mehrjährige Erfahrung im Bereich Front Office Führerausweis Kat. B Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten Service- und Qualitätsorientierung sind Ihnen sehr wichtig Flexibilität bezüglich Ihrer Arbeitseinsätze Fehlerfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kenntnisse im Umgang mit modernen Hotel-PMS und digitaler Arbeitsweise Freundliches und sehr gepflegtes Auftreten sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
    Wir bieten

    Unser Angebot

    Wir bieten Ihnen eine nicht alltägliche und äusserst vielseitige, aber auch anspruchsvolle Herausforderung in einem jungen Team Übertarifliches Gehalt Laptop Moderne Arbeitsplätze in Zürcher Seefeld und Cham mit guter Infrastruktur sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen

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  • Reservation & Front Office Agent (m/w/d)  

    - Appenzell Innerrhoden
    Bist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemei... mehr ansehen

    Bist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln? Dann laden wir Dich herzlich ein, uns kennen zu lernen.

    Wir, das Appenzeller Huus, schaffen die spannenden Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Hier entsteht eine der modernsten Hotel- und Wellnesslandschaften der Ostschweiz. Qualität und Natürlichkeit sollen uns als Masstab dienen. Respekt und Leidenschaft sind unser Ansporn. Die unverfälschten Produkte der Natur sind unsere Inspiration. Das Appenzeller Huus ist ein Ort der Wertschätzung, für Mensch, Tier und Natur.

    Aktuell verfügen wir über folgende Hotels:

    Huus Bären (18 Zimmer) mit Bärenstobe als Fine Dining-Restaurant (100 Sitzplätze) und Taverne als Bar & Smoking-Lounge (35 Sitzplätze)

    Huus Löwen (24 Zimmer) mit Löwenstube als Appenzeller Spezialitäten-Restaurant (50 Sitzplätze innen und 80 Sitzplätze aussen), Bankett-Saal für geschäftliche oder private Anlässe (60 Sitzplätze)

    Eröffnung 2025:

    Huus Quell (30 Zimmer und Suiten) mit Bar & Lounge, sowie 2'200 m2 Wellness- und Behandlungsbereich.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben Erstellen von Angeboten Einbuchen von individuellen Zimmerreservierungen und kleineren Gruppen in das PMS Entgegennahme und Einbuchen von Tischreservierungen Terminierte Optionen bearbeiten und nachfassen Permanente Überprüfung der Kommunikationskanäle auf Funktion und Verfügbarkeit Gewährung von Zusatzkontingenten bei Reiseveranstaltern Reklamationsbehandlung im aktuellen und zukünftigen Geschäft Informationsweitergabe an alle betroffenen Abteilungen Überprüfung der eingesetzten Arbeitsmethoden, Optimierungspotential erkennen und an der Umsetzung mitarbeiten Mithilfe beim Front Office bei diversen Aufgaben
    Profil Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung im 5-Sterne Haus, idealerweise mit LHW oder SDH Erfahrungen in Disposition / Reservierung / Front Office Sprachlich gewandt in Deutsch (C1) und Englisch in Wort & Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil. Umfangreiches Universalwissen, Innovationsfreude und ausgeprägte emotionale Intelligenz Organisationstalent und Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten Flexibel, entscheidungsfreudig, belastbar sowie Freude am Umgang mit Zahlen Vertrauenswürdig und verhandlungssicher Sicher im Umgang mit Stresssituationen Gewisses Flair für den Umgang mit Luxus Gepflegtes Erscheinungsbild
    Wir bieten Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland Sei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands Überdurchschnittliche Vergütung 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben Appenzeller Mitarbeiterkarte Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen

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