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    Kundenberater:in Bereich PC, Notebooks & IT  

    - Aargau
    Die kompetente Fachberatung im Bereich PC, Notebooks & IT ist deine Pa... mehr ansehen

    Die kompetente Fachberatung im Bereich PC, Notebooks & IT ist deine Passion? Dann haben wir die passende Rolle für dich!

    Das erwartet dich

    Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in allen Fragen rund um IT Produkte und berätst sie per E-Mail, Telefon und Chat kompetent, freundlich und lösungsorientiertKundenbestellungen und Anfragen nimmst du effizient und sorgfältig entgegen und sorgst für eine reibungslose AbwicklungDu gibst Auskunft zu Preisen, Verfügbarkeiten und unserem E-Shop und unterstützt unsere Kunden dabei, schnell das passende Produkt zu findenIm engen Austausch mit unseren internen Abteilungen - wie Kundendienst, Einkauf oder Buchhaltung - sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft und der Kunde im Mittelpunkt stehtMit deinem Marktverständnis und Produktwissen erkennst du Kundenbedürfnisse schnell und bietest passende, attraktive Alternativen aus unserem Sortiment anDu arbeitest selbstständig, aber nie allein. Es steht dir ein hilfsbereites Team und eine unterstützende Führungskraft zur Seite.

    Das bringst du mit

    Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder einem verwandten Bereich und bringst mindestens zwei Jahre Erfahrung im Innendienst mit. Idealerweise im Bereich IT oder einem vergleichbaren FachgebietKundenbedürfnisse erkennst du im Handumdrehen: Du hörst genau hin, berätst lösungsorientiert und handelst mit Empathie sowie einer Portion gesunden PragmatismusEin professionelles Auftreten und gepflegte Umgangsformen sind für dich genauso wichtig wie ein respektvoller und freundlicher Umgang mit Kundinnen, Kunden und Kolleg innenDu verfügst über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, mündlich wie schriftlichDu arbeitest gerne im Team und ein kollegiales Miteinander sowie gegenseitige Unterstützung sind für dich selbstverständlichZuverlässigkeit, Belastbarkeit und Zielstrebigkeit beschreiben dich treffend - du packst an, behältst auch in hektischen Momenten die Ruhe und findest stets den richtigen Weg

    Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?

    Sonja Hufschmid steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

    Über uns

    "Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen" Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.

    Unser Anstellungsprozess

    Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle.Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter.Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte.Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen.Der "Match" bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst.YES - wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.

    Benefits

    Die Competec-Gruppe sucht ständig qualifizierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen. Ein spannendes Geschäftsumfeld und interessante Zusatzleistungen machen die Competec-Gruppe zu einem attraktiven Arbeitgeber, der 2016 sogar mit dem "Swiss Arbeitgeber Award" ausgezeichnet worden ist.

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  • B

    Kundenberaterin DE /FR  

    - Aargau
    Die kompetente Beratung unserer Geschäftskunden in Deutsch und Französ... mehr ansehen

    Die kompetente Beratung unserer Geschäftskunden in Deutsch und Französisch ist deine Leidenschaft? Dann ist diese Funktion genau das Richtige für dich!

    Das erwartet dich

    Nach deiner Einarbeitung übernimmst du Verantwortung dafür, unseren Kunden eine serviceorientierte, professionelle und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Beratung bereitzustellen. Dies erfolgt sowohl per E-Mail, Telefon als auch im ChatDie Erfassung von Kundenbestellungen und -anfragen per Mail, Telefon und Chat erfolgt sicher, wobei die einwandfreie Abwicklung ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich liegtAuskünfte über Preis und Verfügbarkeit der Produkte sowie über unseren E-Shop werden von dir erteiltDu pflegst die enge Zusammenarbeit zu den internen Schnittstellen (Kundendienst, Einkauf, Buchhaltung, etc.)Hilfsbereite Teamkollegen und eine Vorgesetzte, die jederzeit für dich da ist und dich auch selbständig arbeiten lässt

    Das bringst du mit

    Deine Verkaufskompetenzen konntest du durch eine abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder einem ähnlichen Bereich aneignenMit deinem Flair und deiner Affinität für die Beratung begeisterst du anspruchsvolle GeschäftskundenDeine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung zeichnet sich aus, ebenso wie deine Fähigkeit, die Bedürfnisse der Kundschaft präzise aufzunehmen und erfolgreich umzusetzen. Dabei profitierst du von deiner hohen Empathie und deinem KommunikationsgeschickMit einem ausgeprägten Teamgeist und hoher Dienstleistungsbereitschaft zeichnest du dich ausDu zeigst gute Umgangsformen und legst Wert auf ein gepflegtes ErscheinungsbildDu verfügst zwingend über ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie sehr gute FranzösischkenntnisseDein Umfeld kennt und schätzt dich als eine zielorientierte, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit

    Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?

    Sonja Hufschmid steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

    Über uns

    "Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen" Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.

    Unser Anstellungsprozess

    Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle.Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter.Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte.Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen.Der "Match" bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst.YES - wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.

    Benefits

    Die Competec-Gruppe sucht ständig qualifizierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen. Ein spannendes Geschäftsumfeld und interessante Zusatzleistungen machen die Competec-Gruppe zu einem attraktiven Arbeitgeber, der 2016 sogar mit dem "Swiss Arbeitgeber Award" ausgezeichnet worden ist.

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    Supporter:in Kundendienst (FR)  

    - Aargau
    Gerne unterstützt du unsere Kunden telefonisch und per E-Mail bei Frag... mehr ansehen

    Gerne unterstützt du unsere Kunden telefonisch und per E-Mail bei Fragen nach dem Kauf. Ausgezeichnete Französischkenntnisse sind dabei erforderlich, insbesondere für unsere Kunden aus der Romandie.

    Das erwartet dich

    Entgegennahme und Bearbeiten von administrativen Supportanfragen (Abwicklung von Retouren, Falschlieferungen, Reklamationen, RMA-Statusanfragen) in der Sprache FranzösischErteilung von RMA-Nummern im Kundendienst per Telefon, E-Mail und WhatsAppErfassung von technischen Supportanfragen und Weiterleitung an den 2nd Level SupportTelefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Lieferanten/HerstellernGewährleistung eines exzellenten KundenservicesEskalationen frühzeitig erkennen und Kulanzlösungen anbieten

    Das bringst du mit

    Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung (von Vorteil im technischen oder administrativen Bereich)Du verfügst über Erfahrung im Kundendienst oder in einem vergleichbaren BereichDeine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung zeichnet sich aus, ebenso wie deine Fähigkeit, die Bedürfnisse der Kundschaft präzise aufzunehmen und erfolgreich umzusetzen. Dabei profitierst du von deiner hohen Empathie und deinem KommunikationsgeschickSichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Französisch (Deutsch ab B2 Niveau für interne Kommunikation)Einfühlungsvermögen gegenüber dem KundenSchnelles Auffassungsvermögen und vernetztes Denken für ein lösungsorientiertes HandelnSchätzen des telefonischen Kontakts zu unseren anspruchsvollen Kunden

    Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?

    Sonja Hufschmid steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

    Über uns

    "Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen" Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.

    Unser Anstellungsprozess

    Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle.Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter.Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte.Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen.Der "Match" bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst.YES - wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.

    Benefits

    Die Competec-Gruppe sucht ständig qualifizierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen. Ein spannendes Geschäftsumfeld und interessante Zusatzleistungen machen die Competec-Gruppe zu einem attraktiven Arbeitgeber, der 2016 sogar mit dem "Swiss Arbeitgeber Award" ausgezeichnet worden ist.

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  • B

    Kundenberater:in DE/FR Freizeit  

    - Aargau
    Die kompetente Beratung unserer Kundschaft in Deutsch und Französisch... mehr ansehen

    Die kompetente Beratung unserer Kundschaft in Deutsch und Französisch ist deine Leidenschaft? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für dich!

    Das erwartet dich

    Nach einer Einarbeitung im Bereich Freizeit, übernimmst du Verantwortung dafür, unseren Kunden eine serviceorientierte, professionelle und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Fachberatung in dieser Produktegruppe (Home&Living, Freizeit, Bau&Hobby) bereitzustellen. Dies erfolgt sowohl per E-Mail, Telefon als auch im ChatDie Erfassung von Kundenbestellungen und -anfragen per Mail, Telefon und Chat erfolgt sicher, wobei die einwandfreie Abwicklung ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich liegtAuskünfte über Preis und Verfügbarkeit der Produkte sowie über unseren E-Shop werden von dir erteiltDu pflegst die enge Zusammenarbeit zu den internen Schnittstellen (Kundendienst, Einkauf, Buchhaltung, etc.)Verfügend über ein Verständnis der Angebote im Markt und die Fähigkeit, Kunden attraktive Alternativen aus unserem Sortiment anzubietenHilfsbereite Teamkollegen und eine Vorgesetzte, die jederzeit für dich da ist und dich auch selbständig arbeiten lässt

    Das bringst du mit

    Deine Verkaufskompetenzen konntest du durch eine abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder einem ähnlichen Bereich aneignenMit deinem Flair und deiner Affinität für die Fachberatung begeisterst du in den Bereichen Home & Living, Freizeit sowie Bau & HobbyDeine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung zeichnet sich aus, ebenso wie deine Fähigkeit, die Bedürfnisse der Kundschaft präzise aufzunehmen und erfolgreich umzusetzen. Dabei profitierst du von deiner hohen Empathie und deinem KommunikationsgeschickMit einem ausgeprägten Teamgeist und hoher Dienstleistungsbereitschaft zeichnest du dich ausDu zeigst gute Umgangsformen und legst Wert auf ein gepflegtes ErscheinungsbildDu verfügst zwingend über ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie sehr gute FranzösischkenntnisseDein Umfeld kennt und schätzt dich als eine zielorientierte, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit

    Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?

    Sonja Hufschmid steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

    Über uns

    "Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen" Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.

    Unser Anstellungsprozess

    Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle.Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter.Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte.Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen.Der "Match" bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst.YES - wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.

    Benefits

    Die Competec-Gruppe sucht ständig qualifizierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen. Ein spannendes Geschäftsumfeld und interessante Zusatzleistungen machen die Competec-Gruppe zu einem attraktiven Arbeitgeber, der 2016 sogar mit dem "Swiss Arbeitgeber Award" ausgezeichnet worden ist.

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  • j

    Technical Support Specialist Support mit Impact und neuen Ideen.  

    - Zürich
    You've surely heard of jobs.ch. This is just one of the many brands ow... mehr ansehen
    You've surely heard of jobs.ch. This is just one of the many brands owned by JobCloud. We are the leading player in Switzerland's online job market and want to make job search and recruitment as easy as possible. Love what you do - we make employment happen!

    Du liebst es, technische Herausforderungen zu knacken, willst mehr als nur Tickets abarbeiten und hast Freude daran, Prozesse smarter zu machen? Dann bist du bei uns genau richtig! Diese Position konzentriert sich auf Technical Support (2nd Level) und die Optimierung von Abläufen, nicht auf Systemadministration oder Server-Management.
    In unserem Team übernimmst du Supportaufgaben, analysierst Probleme und gestaltest aktiv mit, wie wir unsere internen Abläufe und die Zusammenarbeit mit Kund:innen weiterentwickeln. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung : )
    Erfahre mehr über unsere einzigartige Kultur und warum du bei JobCloud arbeiten solltest .

    Your TasksTechnischer Support (2nd Level) für interne und externe Kund:innen, Partner & ProviderAnalyse von Problemen, Lösungsfindungen - es wird nur eskaliert wenn's nötig istMitarbeit bei Setups neuer Kund:innen und Änderungen an bestehenden KonfigurationenSkripting, Prozessoptimierung & saubere Dokumentation gehören genauso dazu wie Bug-Tests und Feature-ChecksÜberwachung der Systemperformance und Unterstützung beim Monitoring Enge Zusammenarbeit mit IT, Produkt, Sales & Service - für echten Impact im Team Your skillsSolides technisches Know-how inkl. Grundkenntnissen in HTML/CSS, PHP, SQL, XML & JSONErste Erfahrung im Support (1-2 Jahre) sowie echtes Interesse an technischen ThemenAusgeprägte Kund:innenorientierung und ein gutes Gespür für pragmatische LösungenKommunikatives, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten - eigenständig, aber nicht im AlleingangFreude daran, sich in neue Themen einzuarbeiten und Wissen im Team zu teilenIdealerweise erste Erfahrungen in Projekten oder interdisziplinärer ZusammenarbeitVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil Our offerEine positive Atmosphäre, die auf Vertrauen, gegenseitiger Hilfe und einem starken Teamgeist beruhtDie Chance, in einem marktführenden, effizienten und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeitenEin offenes Ohr für deine Ideen und deine Meinung JobCloud stellt die neueste Generation von Geräten (Hardware & Software) zur Verfügung, um effizient zu arbeiten Sehr moderne Büros in der Stadt ZürichEin hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit im Home-Office zu arbeitenBasierend auf den Anforderungen und der gewünschten Erfahrung für diese Position liegt die Lohnspanne zwischen CHF 62'000 und 85'000 brutto pro JahrYour Contact Person

    Marina
    Senior Talent Acquisition Partner
    Phone:

    By the way: We don't care about your skin colour, your gender identity or your beliefs Come as you are, you are just good.

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  • J

    Customer Service Representative (100%) m/w/d  

    - Zürich
    /p/Wir sind ein Personal-Dienstleistungsunternehmen und unterstützen S... mehr ansehen

    /p/Wir sind ein Personal-Dienstleistungsunternehmen und unterstützen Sie persönlich, fair und professionell, denn Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg. p/

    /p/Du liebst den direkten Kundenkontakt, bist Gastgeberin mit Herz und suchst einen Job mit Drive, Dynamik und Community-Spirit? Dann bist du genau richtig Person! p/

    /p/Als Customer Service Repräsentative sorgst du für gute Vibes am Empfang, vernetzt unsere Co-Worker, organisierst coole Events und bist erste Anlaufstelle bei Fragen, Technikthemen oder auch einfach mal für einen netten Schwatz zwischendurch. Eine Stelle, wo es dir nie langweilig wird! p/

    /p/Für unseren Kunden, ein führender Anbieter für flexible Arbeits- und Community-Spaces in 8048 Zürich Altstetten, suchen wir per sofort einen dienstleistungsorientierten: p/

    Customer Service Representative (100%) m/w/d

    Deine Aufgaben:
    Du begrüsst die Kunden und Gäste mit einem Lächeln am Empfang und am TelefonDu vernetzt unsere Community und organisierst kleine wie grössere EventsDu hältst den Standort am Laufen: vom Techniksupport (WLAN, Drucker & Co.) bis zur Koordination mit Reinigung, Hauswart & anderen DienstleisternDu begleitest neue Co-Worker beim Ein- und Auszug und sorgst dafür, dass sie sich von Tag 1 an wohlfühlenDu pflegst unsere digitalen Plattformen & Tools rund um den Standort Was du mitbringst:
    Eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich wie, Gastronomie / Hotellerie / Detailhandel usw. mit KV-KenntnissenAlter zwischen 22 und 35 Jahre jungDu bist dienstleistungsstark, flexibel, kommunikativ und hast ein gepflegtes, sympathisches AuftretenDu arbeitest selbstständig, zuverlässig und verlierst auch in lebhaften Situationen nicht den ÜberblickDeutsch beherrschst du stilsicher, Englisch ist kein Problem ? weitere Sprachen? Umso besser!Du bringst technisches Grundverständnis mit und bist bereit, dich in neue Tools einzuarbeitenWas wir dir bieten:
    Einen abwechslungsreichen Job in einer coolen Umgebung mit jungem, motiviertem TeamGeregelte Arbeitszeiten Mo. bis Fr. 07.30 Uhr bis 16.30 UhrViel Eigenverantwortung und Raum für deine IdeenModerne Infrastruktur & inspirierendes ArbeitsumfeldEntwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines dynamisch wachsenden UnternehmensKonnten wir dein Interesse wecken? Per Klick auf 'Jetzt bewerben' kannst du uns ganz einfach deine kompletten Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto sowie Zeugnisse/Diplome, etc.) zustellen.

    Bitte beachten Sie, dass wir unvollständige Bewerbungen und Bewerbungen, die nicht den zwingenden Anforderungen entsprechen, nicht berücksichtigen können.

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  • Front Office & Reservation Manager (m/w/d)  

    - Bern
    Willkommen im Grandhotel Giessbach - Ein Ort, der verzaubert Eingebe... mehr ansehen

    Willkommen im Grandhotel Giessbach - Ein Ort, der verzaubert

    Eingebettet in einem Naturpark, mit dem majestätischen Wasserfall und atemberaubendem Blick auf den Brienzersee, steht das Grandhotel Giessbach für gelebte Gastfreundschaft und ein zukunftsweisendes, nachhaltiges Arbeitsumfeld. Hier haben Sie täglich die Chance, die Philosophie unseres Hauses zu verkörpern und gemeinsam im Team Aussergewöhnliches zu erreichen.

    Mit rund 100 engagierten Mitarbeitenden sorgen wir in der Hochsaison für das Wohl unserer Gäste in 75 charmanten Zimmern, zwei erstklassigen Restaurants (1 Restaurant mit 14 Gault Millau Punkte) mit 140 und 40 Sitzplätzen, einem Terrassenrestaurant mit 150 Sitzplätzen, einem prächtigen Belle Epoque Saal für bis zu 170 Personen, zwei Seminarräumen und einer eleganten Bar.

    Unsere Gäste kommen vorwiegend aus der Schweiz, doch auch internationale Reisende finden bei uns ihr Zuhause auf Zeit.

    Wertschätzung für Mensch, Tier und Natur prägt unser Handeln. Leidenschaft und Begeisterung treiben uns an, während die Produkte aus unserem eigenen Garten unsere kreative Inspiration sind.

    Giessbach ist ein Kraftort mit positiver Energie, einem offenen Arbeitsklima und einer transparenten Unternehmenskultur - ein Ort, der begeistert und zum Verweilen einlädt.

    Erleben Sie die Magie von Giessbach - täglich.

    Wir freuen uns Sie als

    Front Office & Reservation Manager (m/w/d)

    01. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung begrüssen zu dürfen!

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben

    Sie und Ihr Team sind der erste Kontakt unserer Gäste und tragen unsere Werte und unsere Philosophie nach aussen.

    Operative Leitung des Front Office & Reservations Team inkl. Dienstplanung, Qualitäts- & Performance-Management

    Sicherstellen eines exzellenten, persönlichen Gästeerlebnisses vom ersten Kontakt bis zum Check-out

    Verantwortung für alle Reservationsprozesse (Individualanfragen, Upselling, Ratenpflege)

    Enge Zusammenarbeit mit Sales, Revenue Management, F&B und Housekeeping

    Coaching, Schulung & Weiterentwicklung des Teams

    Repräsentation des Hotels als Gastgeber und erste Ansprechperson für VIPs & Key Guests


    Profil

    Sie sind eine organisatorisch starke Persönlichkeit mit hoher Verantwortungsbereitschaft und einer sorgfältigen Arbeitsweise. Idealerweise sind Sie eine Gastgeberpersönlichkeit mit natürlicher Eleganz und Serviceverständnis

    Sie gehen mit Authentizität, Empathie und Kommunikationsstärke als Vorbild voran und kommunizieren offen und klar.

    Ihre Umgangsformen sind tadellos und der Teamgedanke steht bei Ihnen hoch im Kurs

    Sie haben zudem eine kaufmännische Lehre abgeschlossen oder eine Schweizerische Hotelfachschule besucht und können bereits mehrjährige Erfahrung im Front Office oder in der Reservation vorweisen.

    Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Weitere Sprachen sind von Vorteil.

    Sie sind vertraut mit PMS/Reservationstools & modernen Hospitality-Standards

    Sie sind von historischen Hotels begeistert und bringen authentische Schweizer Gastfreundlichkeit mit.


    Wir bieten

    Unser erfahrenes Mitarbeiterteam ist der Kern unseres Erfolgs. Ein respektvolles Miteinander,

    Anerkennung und Wertschätzung prägen den Zusammenhalt unserer Giessbach-Familie.

    Als Mitarbeiter:in profitieren Sie unter anderem von folgenden Benefits:

    Neu renoviertes Team-Hotel (inklusive Team-Bar) 3 Minuten Fussweg vom Hotel Zutritt zu unserem Naturpool für die tägliche Erfrischung Betriebsferien über Weihnachten & Neujahr für Festangestellte Wöchentliche professionell begleitete Cross Fit Trainings, Yoga, Zumba 50% Rabatt in allen F&B Outlets für Sie und fünf Gäste Eine kostenlose Probenacht in einem unserer Hotelzimmer für zwei Personen inkl. Frühstück Nostalgiepass für unsere Mitarbeitenden: Gratis 1. Klasse Fahrt auf dem ganzen Brienzer- und Thunersee. Kostenlose Fahrt auf das Brienzer Rothorn, gratis Eintritt ins Freilichtmuseum Ballenberg sowie kostenfreie Führung & Zutritt zur Schule für Holzbildhauerei in Brienz Family & Friends Rabatt auf Übernachtungen inkl. Nostalgiepass Spezialkonditionen bei der Buchung eines unserer vielen Partnerhotels Garantierte, umfassende Einarbeitungszeit & regelmässige Schulungen Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung Kostenlose Parkplätze für alle Mitarbeitenden Kostenlose Mitbenutzung des Hotelshuttles

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  • Servicemitarbeiter (m/w)  

    - Graubünden
    Herzlich Willkommen im Veltlinerstübli - wo Tradition auf moderne Wil... mehr ansehen

    Herzlich Willkommen im Veltlinerstübli - wo Tradition auf moderne Wildküche trifft

    Unser Veltlinerstübli in Monstein GR steht für höchste Qualität und ein einzigartiges kulinarisches Erlebnis.

    Im Mittelpunkt unserer Küche steht der Geschmack von Wild, den wir mit Leidenschaft auf den Teller bringen. Seit über 300 Jahren verwöhnen wir unsere Gäste mit traditionellen Gerichten.

    Unser rustikales Stübli bietet Platz für bis zu 35 Personen und lädt zum Geniessen und Verweilen ein.

    Anstellungsart: Teilzeit


    Aufgaben Gästebetreuung: Von der Vorbereitung über die Begrüssung Deiner Gäste bis zum herzlichen "Bis bald"- Du organisiert Deinen Bereich und sorgst für einen zügigen Ablauf. Service: Du kennst die Speisen und Weine und kannst Deinen Gästen immer das richtige empfehlen. Kassentätigkeit: Du übernimmst das Kassieren und die Abrechnung mit Sorgfalt. Sauberkeit: Die Pflege und Reinigung des Gastraums rundet Dein Aufgabengebiet ab.
    Profil Erfahrung: Erfahrungen im Service ist von Vorteil, Du bist souverän und herzlich im Umgang mit Gästen Freundlichkeit: Du hast Freude am Umgang mit Gästen und überzeugst mit einem authentischen Auftreten. Höflichkeit und Zuvorkommen sind für Dich selbstverständlich. Serviceorientierung: Deine Arbeitsweise ist stets gastorientiert und aufmerksam. Teamgeist: Du arbeitest gern im Team und trägst zu einem positiven Miteinander bei. Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil
    Wir bieten Verantwortung: Eine spannende Tätigkeit mit Verantwortung in einem gewachsenen Unternehmen. Teamgeist: Ein dynamisches, motiviertes Team. Offene Unternehmenskultur: Wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Nachhaltigkeit: Ein Arbeitsumfeld wo andere Urlaub machen

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  • Servicemitarbeiter (m/w) Standort Lenk oder Adelboden  

    - Not Specified
    Die Bergbahnen Adelboden-Lenk AG bietet mit 37 Transportanlagen für r... mehr ansehen

    Die Bergbahnen Adelboden-Lenk AG bietet mit 37 Transportanlagen für rund 1 Million Gäste auf 159 Pistenkilometer sowie unzähligen Wanderwegen und Bikerouten, ganzjährige einzigartige Bergabenteuer. In unseren eigenen Gastronomiebetrieben (Bergrestaurant Metschstand, Berghütte Metsch, Berghaus Leiterli, Restaurant Sillerenbühl und Restaurant Geilsbrüggli) verwöhnen wir unsere Gäste mit regionalen und saisonalen Spezialitäten

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben Vorwiegend Tagesarbeitszeiten Vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet 20% Rabatt auf das F&B Angebot unserer fünf Restaurants Gratis Saisonabonnement für die Bergbahnen in Adelboden-Lenk Für die Gondelfahrt wird pro Arbeitstag und je nach Einsatzort ein pauschaler Arbeitszeitzuschlag vergütet Eine Unterkunft in der Region ist vorhanden Die Arbeitskleidung wird vom Betrieb zur Verfügung gestellt
    Profil Eine herzliche Gästebetreuung vom Empfang bis zur Verabschiedung Sicherstellen der Gästezufriedenheit Erfolgreiche Zusammenarbeit mit den anderen Teammitgliedern Tägliches Mise en Place sowie Einhaltung der HACCP Richtlinien Selbstständiges Führen einer Servicestation/Selfservice Kasse sowie Inkasso und Tagesab-
    rechnungen
    Wir bieten Abgeschlossene Ausbildung EBA / EFZ oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung Sprachniveau mindestens Deutsch B2 Teamplayer, Belastbarkeit, Engagement, Flexibilität und Begeisterung für den Beruf Es können nur Bewerber mit einem EU Pass/ID berücksichtigt werden.

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  • T
    Für unsere Kundin suchen nach Vereinbarung wir für den Standort in der... mehr ansehen

    Für unsere Kundin suchen nach Vereinbarung wir für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrere

    Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche 50-100% (m/w) zwingend Deutsch und Italienisch

    Unsere Kundin bietet:

    Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%) Intensive Schulung (5 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50% möglich Festanstellung nach max. 12 Monaten Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung

    Das erwartet Dich:

    Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des Kundenportfolios Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung Arbeitszeiten: Mo - So: 07:00-24:00 Uhr Kein Homeoffice

    Das fordern wir:

    Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse Gutes Telekommunikationsverständnis Gute Kommunikation Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling) Sprachen zwingend: (mündlich und schriftlich) fliessendes, akzentfreies Deutsch und Italienisch, sowie CH-Deutsch-Verständnis Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 5 Wochen Schichtbereitschaft: Unsere Mitarbeiter werden jeden zweiten Sonntag und überwiegend am Abend und Wochenende eingeplant Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (50-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag - Sonntag

    Interessiert? Dann sende uns Deine Bewerbung an .

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