&Support

Deine Chance auf vielseitige Aufgaben in einem engagierten Team!
Unser Kunde in der Region Basel sucht zur Verstärkung nach einer motivierten Persönlichkeit für diese Position.

Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d), 80 - 100%

Benefits

Moderne Arbeitsumgebung mit klarer KommunikationsstrategieFortbildungsmöglichkeitenWachsendes Unternehmen mit fortschrittlichen SozialleistungenSpannendes Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten

Aufgaben

Umfangreiche KundenberatungEntgegennahme und Bearbeitung von ServicemeldungenPflege von Kunden- und ArtikelstammdatenDirekter Kontakt mit Lieferanten für SpezialanfragenErstellen, Bearbeiten und Prüfen von BestellungenMaterialversorgung für ServiceaufträgeKoordination diverser KundenanliegenAllgemeine administrative Tätigkeiten

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung in ähnlicher Position (Callcenter, Kundenservice, Hotline)Versiert im Umgang mit MS Office und CRM-SystemenStilsichere Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse, Italienisch von VorteilKundenorientierung und Freude am direkten AustauschEigenständig, verantwortungsbewusst, gute Kommunikationsfähigkeiten Jetzt bewerben weniger ansehen

Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick? Ob am Telefon, per E-Mail oder persönlich am Empfang. Du sorgst mit deiner offenen Art für einen professionellen und positiven ersten Eindruck. In dieser vielseitigen Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden sowie für externe Gäste vor Ort. Wenn du Serviceorientierung, Organisationstalent und Kommunikationsfreude vereinst, bist du bei uns genau richtig.

Das erwartet dich

Bearbeitung administrativer und fachlicher Verkaufsanfragen jeglicher Art per E-Mail und TelefonAllgemein-Postfach mit unterschiedlichsten Anliegen zu Firmenprozessen und Abläufen Verwalten des allgemeinen Postfachs mit vielfältigen Anfragen zu Firmenprozessen und AbläufenErfassen, stornieren und ändern von BestellungenAdministrative Arbeiten wie: Rechnungskopien, Adressen anpassen, Lieferterminauskünfte, Neukundenerfassung, Einlesen der WebbestellungenErfassen von Offerten sowie nachbearbeitenReklamationsmanagement (Reklamationen kundenorientiert, selbstständig lösen)Empfang und Begrüssung externer Gäste am Empfang

Das bringst du mit

Abgeschlossene Ausbildung (Kundendialog, Detailhandel oder KV) (von Vorteil) oder Quereinsteiger (Dienstleistungsbereich)Erfahrung in der KundenbetreuungStillsicheres Deutsch und Französisch (erforderlich), Englisch & Italienisch von VorteilGute Auffassungsgabe und Offenheit für Applikationen wie Navision (ERP), BSI (CRM), Office365

Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?

Sercan Ugur steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

Über uns

"Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen" Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.

Unser Anstellungsprozess

Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle.Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter.Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte.Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen.Der "Match" bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst.YES - wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.

Benefits

Die Competec-Gruppe sucht ständig qualifizierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen. Ein spannendes Geschäftsumfeld und interessante Zusatzleistungen machen die Competec-Gruppe zu einem attraktiven Arbeitgeber, der 2016 sogar mit dem "Swiss Arbeitgeber Award" ausgezeichnet worden ist.

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Join us and feel GRAND!

Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa gehört seit Jahrzehnten zu den führenden Ferienhotels in der Schweiz. Das Haus zeichnet sich aus durch die herzliche Art und die professionelle Einstellung der Mitarbeitenden, die mit Freude die hohen Ansprüche der internationalen Gäste erfüllen. Wenn Sie während Ihrer Arbeit den Gästen mit einem Lächeln begegnen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung in ähnlicher Position
Berufserfahrung in 5 -Häusern erwünscht
Deutsch und Englisch als Sprache ist Bedingung, jede Weitere von Vorteil
Teamfähig , verantwortungsbewusst und flexibel
Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen
Empathische und diskrete Persönlichkeit sowie serviceorientiertes Auftreten
Organisationstalent, welches auch in hektischen Zeiten den Überblick bewahrt
Profil Annahme von Individual- & Gruppenreservierungen per Telefon und Email auf Deutsch & Englisch
Bearbeitung der KorrespondenzErstellung von Offerten via Serenata
Erfassung von Reservationen im PMS Protel sowie Kontrolle und Pflege von Buchungssystemen
Erledigung aller anfallenden Aufgaben in der Reservierung inkl. Bewirtschaftung der Buchungsportale
Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service

Wir bieten Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotel
Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen
24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters
Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und vielem mehr
Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels

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Das Hotel Gstaaderhof steht für zwei Generationen Familientradition. Es bietet 66 Zimmer unterschiedlicher Kategorien voller Gemütlichkeit - "Classic" im traditionellen Stil und "Alpine oder Panorama" frisch renoviert.

Im Restaurant Müli, ausgezeichnet mit 14 Punkten Gault Millau, erleben unsere Gäste die hohe Kunst des Kochens. Im Winter geniesst man rustikale und wunderbar herzhafte Schweizer Spezialitäten im Restaurant Saagi Stübli.

Ein kleiner, aber feiner Wellnessbereich mit finnischer Sauna, Dampfbad und Sprudelbad oder eine erholsame Massage im Baan Sabai machen die Ferien rundum entspannend.

In Gstaad und der Region gibt es viel zu entdecken - Spiel, Spass, Spannung und viel frische Luft für Klein und Gross. Ob Winter oder Sommer, ob sportlich aktiv, kulturell interessiert oder naturbegeistert, das Angebot ist umfassend. Das Hotel ist zentral gelegen und ist guter Ausgangsort zu Wanderwegen, Ausflügen und Skipisten - alles ist zu Fuss oder mit dem öffentlichen Verkehr erreichbar.

Ob Ideen austauschen, angeregt diskutieren oder ausgelassen feiern, die Räumlichkeiten für Seminar, Bankett oder Catering in einer familiären Atmosphäre stehen zur Verfügung.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben Du sorgst für einen reibungslosen und professionellen Serviceablauf und trägst maßgeblich zur Wohlfühlatmosphäre unserer Gäste bei Du betreust und berätst unsere Gäste mit einem herzlichen Lächeln Du arbeitest im Frühstücks-, à-la-carte- und Halbpensions-Service (evtl. Bardienst-Ablöse) Du unterstützt das Team der Servicemitarbeiter innen und arbeitest eng mit der Küche zusammen Du überwachst die Einhaltung unserer hohen Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards sowie der Hygienevorschriften
Profil Du hast bereits Berufserfahrung im Servicebereich gesammelt Leidenschaft für erstklassigen Service und die Fähigkeit, Gäste positiv zu überraschen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit im Team Du bist kontaktfreudig und liebst den Umgang mit Gästen aus der ganzen Welt Belastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Selbständigkeit und Eigeninitiative Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind ein Plus
Wir bieten eine moderne Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Offenheit und Nachhaltigkeit setzt ein motiviertes und vielfältiges Team, das sich auf dich freut Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen der Schweiz, umgeben von Natur und Bergen. Familienbetrieb mit angenehmem Umfeld, in dem du dich aktiv einbringen kannst interne Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten ein sicherer Arbeitsplatz mit fairer Bezahlung gemäss L-GAV-Richtlinien Unser Personalhaus ist zentral und direkt neben dem Hotel gelegen
mit Highspeed W-LAN und Satellitenfernsehen Abwechslungsreiche Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine (Mittag- und Abendessen) möglich Parkplatzangebot im Hotel oder im Litzi Parking (2 Minuten Gehdistanz) Vergünstigungen im Hotel und den Restaurants, auch für Familienmitglieder Spezialpreise für Übernachtungen in anderen Hotels Exklusive Vergünstigungen und Rabatte in Hotels, Restaurants, Geschäften etc. in der Region mit der Yourgstaad Membercard Interne Mitarbeiteranlässe und Yourgstaad-Events Regelmässige Weiterbildungsangebote von Yourgstaad, Teilnahme zählt als Arbeitszeit zahlreiche Möglichkeiten für die Freizeitgestaltung in der Region: .

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Landgasthof zum Kreuz in 3033 Wohlen bei Bern

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Service

Catering

Selbstbedienungsbuvette

Profil

Sie sind: haben die Servicelehre in der Schweiz, Deutschland oder Österreich gemacht (oder langjährige Erfahrung) Gastroprofi, kreativ, flexibel, belastbar und teamfähig zwischen 18 und 55 Jahren, deutschsprachig, arbeiten gerne in einem aufgestellten, jungen Team dann sind Sie unser neuer Mitarbeiter.

Wir bieten 2 geregelte Freitage (Montag und Dienstag) frische und abwechslungsreiche Küche marktgerechte Entlöhnung und 5 Wochen Betriebsferien abwechslungsreiches Arbeiten (inklusive Catering) auf Wunsch ist ein Zimmer im Personalhaus vorhanden

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Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche "Curhaus" von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und Operator Sie verstehen sich als Gastgeber und gewährleisten höchstmögliche Gästezufriedenheit gemeinsam mit dem Team Ein herausragendes An- und Abreiseerlebnis steht bei Ihnen im Fokus Gäste- und Mitarbeiter Feedback wird genutzt, um die Qualität zu steigern und Prozesse zu optimieren Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Gasterlebnis Einführung, Coaching und Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeiter durch eine Hands-on-Mentalität und engagiertes Leadership
Profil Führungserfahrung aus einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie Kaufmännische oder gastgewerbliche Grundausbildung Gewandter Umgang mit MS-Office und Front-Office-Systemen Fliessend in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil Organisationstalent und äusserst gastorientiert
Wir bieten Ein motiviertes & dynamisches Team Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant Dienstkleidung und deren Reinigung Mitarbeitersport Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels Regelmässige Teamevents

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Unser führendes, familiär geführtes 3-Sterne-Ferien Hotel und Restaurant verfügt über 45 Zimmer / 75 Betten mit einem gepflegten, lebhaften Restaurant-Bereich mit total 80 Plätzen inkl. Gartenterrasse. Unsere internationalen Hausgäste geniessen einerseits das angebotene abwechslungsreiche Tagesmenu, andererseits auch das vielfältige à-la-carte Angebot. Der Bernerhof liegt im Herzen vom bekannten Sommer- und Winterferienort Kandersteg im Berner Oberland.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

- A la carte und Halbpensions-Service

- Servieren / Beraten unserer Gäste (Speisen und Getränke/Weine)

Profil

- Teamorientiert

- Herzliche/Freundliche Betreuung unserer Gäste

- Hohe Qualitätsansprüche und Belastbarkeit

- Gute Kenntnisse der deutschen & englischen Sprache

Wir bieten

- eine abwechslungsreiche Arbeit mit angenehmen und zeitgemässen Arbeitsbedingungen

- familiäres Arbeitsumfeld

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Das neue, im rustikalen Stil erbaute Boutique Hotel Schraemli's Lengmatta befindet sich in einem ehemaligen Bauernhaus in Davos Frauenkirch und umfasst ein A-la-carte-Restaurant mit 120 Innen- sowie 100 Aussenplätzen, in welchem vorwiegend Schweizer- und Bündner Spezialitäten angeboten werden. Zudem besitzen wir ein kleines, in der Landschaft Davos einzigartiges, "Heuställi" (Fonduestube) mit 22 Sitzplätzen. Des Weiteren verfügt die Lengmatta über 15 neu umgebaute, gemütliche, mit viel Holz ausgestattete Zimmer.

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

Aufgaben

- Selbständiges Führen einer eigenen Servicestation

- Bedienung und Betreuung der Gäste im Restaurant, auf der Terrasse und im Heuställi

- Getränke- und Speiseservice der à la carte und Halbpensionsgäste

- Beratung der Gäste bei der Speise- und Getränkeauswahl

- Ausführung der täglichen Mise en place-Arbeiten

- Einhaltung des Hygienekonzeptes (HACCP)

Profil

- Sie verfügen über eine Berufslehre oder Erfahrung im Service

- Gute Deutschkenntnisse

- Freude am Umgang mit Gästen

- Saubere und selbständige Arbeitsweise

- Gepflegtes Erscheinungsbild

- Kommunikations- und Teamfähigkeit

- Flexibilität, Belastbarkeit und grosses Berufsinteresse

Wir bieten

- Ein eingespieltes, junges Team

- Mitarbeiterunterkunft bei Bedarf

- Zeitgemässe Entlöhnung

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Das Cresta Palace Celerina - Entdecken Erleben Erholen - liegt 1700 m über Meer und 2 km östlich des weltbekannten Geburtsortes des alpinen Wintertourismus, St. Moritz, im vielleicht schönsten Tal der Alpen. Vier Generationen Reisender geniessen hier in einem grosszügigen Hotel mit 101 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und einem 1200 m2 grossen Vita Pura Spa Bereich entspannten Luxus und eine unübertroffene Vielfalt anspruchsvoller Angebote. Nicht zuletzt auch dank seiner exzellenten Mitarbeitenden und seines kreativen Management Teams gilt das Cresta Palace heute als eines der herzlichsten Ferienhotels der Alpen.

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

Aufgaben Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen Organisation und Mithilfe bei verschiedenen Events Aktiver Zimmer- und Eventsverkauf Kommunikation mit Front Office, Houskeeping und F&B Entgegennahe von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von E-Mails
Profil Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Sie sind stilsicher in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift); Italienisch und Französisch von Vorteil Zahlenaffinität, strategisches und abteilungsübergreifendes Denkvermögen, Teamfähigkeit, Flexibilität und Kommunikationsstärke sind für Sie keine Fremdwörter. Sie besitzen sehr gute Excel-Kenntnisse; Mews-Kenntnisse von Vorteil Sie haben bereits in einer gleichen Position in der gehobenen Hotellerie gearbeitet
Wir bieten Unterkunft und Verpflegung Weiterbildungsmöglichkeiten und Freiraum für Kreativität Mitarbeitervergünstigungen auf hoteleigene Produkte und Dienstleistungen Vergünstigte Konditionen für Familie und Freunde

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Seit nun mehr als 100 Jahren geht es hier oben in Schernelz, mitten im Rebenweg zwischen Biel und La Neuveville, immer um das eine: Geselliges Essen mit Freunden - und zwar in erhobenem Ambiente! Die St. Petersinsel schaut vom tiefblauem Bielersee zu einem hinauf. Der beindruckende Jura auf einen herab. Der Blick schweift zu Eiger, Mönch und Jungfrau. Die nahegelegenen Reben laden zum Geniessen ein. Und mittendrin das Restaurant Aux Trois Amis.

Immer frisch, immer saisonal, immer lecker mit viel Liebe zum Detail und zwischendurch einem Hauch aus aller Welt. So und nicht anders wird regionale Schweizer Küche im Restaurant Aux Trois Amis neu interpretiert und mit voller Leidenschaft zubereitet. Ob am Mittag oder beim Abendessen geniessen Sie entweder unser Menü Surprise oder wählen etwas aus unserer kleinen a la carte Karte aus. Auf unserer Weinkarte finden Sie zwischen regionalen Spezilitäten und einer grossen Auswahl an internationalen Räritäten sicher auch einen edlen Tropfen der für Sie bestimmt ist - zurücklehnen, geniessen, ganz ohne Chichi und Dresscode.

Charaktervoll, lebensfroh und unkompliziert erlebt man in schönster Natur - im Sommer auf der Terrasse, im Winter in der gemütlichen Stube - eine Gastfreundschaft, die von Herzen kommt. Denn erst wenn man sich hier oben rundum wohlfühlt - wenn die drei Freunde begeistern können, erst dann sind sie wirklich mit sich zufrieden.

Wir sind nicht nur stolzes Mitglied der JRE Schweiz sowie Grandes Tables de Suisse sondern sind zudem auch mit 17 Gault Millau Punkten und einem Stern im Guide Michelin ausgezeichnet. Wir legen grossen Wert auf die gelebte Gastfreundschaft und überzeugen nicht nur mit unseren Kreationen auf dem Teller sondern auch mit unserer unkomplizierten und charmanten Art.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Eigenverantwortliche Leitung der Servicestation in allen relevanten Bereichen

Sicherstellung eines reibungslosen, hochwertigen Gästeservices

Fachkundige Beratung und Betreuung der Gäste

Vorbereitung und Durchführung sämtlicher Servicearten

Aktive Förderung von Verkäufen und Zusatzverkäufen

Unterstützung bei der Implementierung und Integration neuer Prozesse und Produkte

Übernahme allgemeiner Vorbereitungs- und Reinigungsaufgaben

Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie (EFZ)

Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich

Gepflegtes und professionelles Auftreten

Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil

Grundkenntnisse im Weinbereich von Vorteil

Hohe Leistungsbereitschaft und Ausdauer

Bereitschaft, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln

Kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Verantwortungsbewusstsein und selbstständiges Handeln

Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Wir bieten

Strukturierte 5-Tage-Woche (Dienstag bis Samstag)

42-Stunden-Woche

Anstellung nach L-GAV

Faire und leistungsgerechte Vergütung

Möglichkeit zur temporären Unterbringung für Mitarbeiter

Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

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