Vom "Grüezi" bis zum "Adieu": Du sorgst zusammen mit dem Team am Empfang für glückliche Gäste vom ersten bis zum letzten Moment in beiden 25Hours Hotels. Bei uns erwartet dich eine spannende Praktikumsstelle in unserem Front Office Team ab dem 1.März für mindestens 6 Monate.

COME AS YOU ARE & SHOW WHAT YOU CAN

in einer 4 Tage Woche.

Geniesse jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit deine Freizeit flexibler zu gestalten.

Anstellungsart: Trainee / Praktikum

Aufgaben Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste Du bleibst immer cool - selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufen und du hilfst auch gerne in unserem Hotel Zürich West aus Du bereitest die Schicht vor und beendest sie mit einem aufgeräumten Front Office
Profil Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste Ausserdem kennst du dich in Stadt aus und hast immer Szenetipps in der Hinterhand Du bringst nicht nur dein Können (erste Opera Erfahrungen) mit, sondern auch deinen Charakter du besuchst eine Hotelfachschule mit anerkannten Bildungsgängen nach schweizerischem Berufsbildungsgesetz
Wir bieten Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter Genieße als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr

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Du bist ein Profi im Umgang mit Abacus und möchtest Deine Expertise in einem dynamischen Umfeld einbringen? Für ein modernes Unternehmen mit Fokus auf Digitalisierung und Kundenservice suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Kunden zu beraten und Projekte eigenständig umzusetzen.

Aufgaben

Du begleitest Kund:innen beim Einstieg in die Abacus-Welt und unterstützt sie bei der Einführung und Nutzung der Finanz- und Personalapplikationen. Du analysierst Anforderungen, entwickelst passende Lösungskonzepte und setzt Projekte eigenständig um. Du bist erste Anlaufstelle im täglichen Support und sorgst für reibungslose Abläufe. Du erstellst praxisnahe Dokumentationen und führst Webinare sowie Schulungen durch.

Profil

Einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik (HF, FH, UNI) oder eine vergleichbare Ausbildung. Fundierte Kenntnisse in Abacus und ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis. Eine hohe IT-Affinität und Freude daran, komplexe Themen verständlich zu vermitteln. Eine lösungsorientierte Denkweise, Teamgeist und ein professionelles Auftreten. Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Vorteile

Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsformen. Ein motiviertes Team, das Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt. Spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum. Attraktive Anstellungsbedingungen, darunter 6 Wochen Ferien. Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung.

Wenn Du Deine Expertise in einem zukunftsorientierten Umfeld einbringen möchtest und Freude daran hast, Kund:innen professionell zu begleiten - dann freuen wir uns auf Deine Kontaktaufnahme. Die Vermittlung erfolgt selbstverständlich diskret und vertraulich.

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -23) hast, kontaktiere bitte Dominique Szegö unter .

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

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Willkommen im Grandhotel Giessbach - Ein Ort, der verzaubert

Eingebettet in einem Naturpark, mit dem majestätischen Wasserfall und atemberaubendem Blick auf den Brienzersee, steht das Grandhotel Giessbach für gelebte Gastfreundschaft und ein zukunftsweisendes, nachhaltiges Arbeitsumfeld. Hier haben Sie täglich die Chance, die Philosophie unseres Hauses zu verkörpern und gemeinsam im Team Aussergewöhnliches zu erreichen.

Mit rund 100 engagierten Mitarbeitenden sorgen wir in der Hochsaison für das Wohl unserer Gäste in 75 charmanten Zimmern, zwei erstklassigen Restaurants (1 Restaurant mit 14 Gault Millau Punkte) mit 140 und 40 Sitzplätzen, einem Terrassenrestaurant mit 150 Sitzplätzen, einem prächtigen Belle Epoque Saal für bis zu 170 Personen, zwei Seminarräumen und einer eleganten Bar.

Unsere Gäste kommen vorwiegend aus der Schweiz, doch auch internationale Reisende finden bei uns ihr Zuhause auf Zeit.

Wertschätzung für Mensch, Tier und Natur prägt unser Handeln. Leidenschaft und Begeisterung treiben uns an, während die Produkte aus unserem eigenen Garten unsere kreative Inspiration sind.

Giessbach ist ein Kraftort mit positiver Energie, einem offenen Arbeitsklima und einer transparenten Unternehmenskultur - ein Ort, der begeistert und zum Verweilen einlädt.

Erleben Sie die Magie von Giessbach - täglich.

Wir freuen uns Sie als

Front Office & Reservation Agent (m/w/d/)

01. Februar 2026 oder nach Vereinbarung begrüssen zu dürfen!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Teil unseres Front Office & Reservierungsteams sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Gäste - am Telefon, per E-Mail und natürlich vor Ort. Mit Charme, Kompetenz und Übersicht gestalten Sie einen reibungslosen Aufenthalt von der Anreise bis zur Abreise. Und Ihre Aufgaben umfassen:

Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Réception

Der Empfang, die Betreuung und die Verabschiedung unserer Hotelgäste

Die Durchführung von Check-in und Check-out

Die Annahme und Bearbeitung von Reservationen

Die Bedienung der Telefon- und Informationszentrale

Die Pflege der Buchungskanäle und Bearbeitung administrativer Aufgaben

Die Kassenführung

Die Einhaltung und die Umsetzung der Giessbach Standards, Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien

Das professionelle Reklamationsmanagement und diverse Concierge-Aufgaben

Profil

Sie sind eine begeisterte Gastgeberpersönlichkeit, die mit Herz und Sorgfalt arbeitet und Freunde an direktem Gästekontakt hat.

Sie bringen mit:

Berufserfahrung an der Hotelrezeption oder in der Hotellerie

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse von Vorteil

Gepflegtes Auftreten, tadellose Umgangsformen und hohe Serviceorientierung

Belastbarkeit, Teamgeist und Kommunikationsstärke

Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit

Eine abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie ist wünschenswert

Erfahrungen mit dem PMS Protel wären von Vorteil

Wir bieten

Unser erfahrenes Mitarbeiterteam ist der Kern unseres Erfolgs. Ein respektvolles Miteinander,

Anerkennung und Wertschätzung prägen den Zusammenhalt unserer Giessbach-Familie.

Als Mitarbeiter:in profitieren Sie unter anderem von folgenden Benefits:

Neu renoviertes Team-Hotel (inklusive Team-Bar) 3 Minuten Fussweg vom Hotel Zutritt zu unserem Naturpool für die tägliche Erfrischung Betriebsferien über Weihnachten & Neujahr für Festangestellte Wöchentliche professionell begleitete Cross Fit Trainings, Yoga, Zumba 50% Rabatt in allen F&B Outlets für Sie und fünf Gäste Eine kostenlose Probenacht in einem unserer Hotelzimmer für zwei Personen inkl. Frühstück Nostalgiepass für unsere Mitarbeitenden: Gratis 1. Klasse Fahrt auf dem ganzen Brienzer- und Thunersee. Kostenlose Fahrt auf das Brienzer Rothorn, gratis Eintritt ins Freilichtmuseum Ballenberg sowie kostenfreie Führung & Zutritt zur Schule für Holzbildhauerei in Brienz Family & Friends Rabatt auf Übernachtungen inkl. Nostalgiepass Spezialkonditionen bei der Buchung eines unserer vielen Partnerhotels Garantierte, umfassende Einarbeitungszeit & regelmässige Schulungen Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung Kostenlose Parkplätze für alle Mitarbeitenden Kostenlose Mitbenutzung des Hotelshuttles

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Das Restaurant Eichberg ist wunderschön gelegen oberhalb des Hallwilersees (Kanton Aargau, nahe Lenzburg) mit Blick in die Berge. Zu unserem Betrieb gehören nebst dem neuen Cabrio-Restaurant auch ein kleines Hotel, eine Gärtnerei und unser beliebtes Chäs/Barbecue-Chalet. Unsere Gerichte werden von Grund auf frisch und mit vielen Bio-Produkten vom eigenen Hof und Feld zubereitet, und den Gästen herzlich und gepflegt serviert. Auf kannst Du noch mehr Eichbergluft schnuppern.

Anstellungsart: Teilzeit

Aufgaben

Deine Aufgaben:

Du führst Deine eigene à la carte Station: Vom herzlichen Gästeempfang über die kompetente Gästeberatung und -betreuung bis zum Inkasso und der Verabschiedung bist Du für den ganzen gepflegten Serviceablauf zuständig.

Ab und zu betreust Du in Deiner Station auch Bankettgäste, hilfst bei Engpässen auch einmal am Buffet mit und erledigst die anfallenden Mise-en-place Arbeiten.

Deine Einsatztage sind Freitag, Samstag und Sonntag, wobei das Restaurant am Sonntag bereits um 20 Uhr schliesst.

Wir bieten:

Arbeiten in einem topmodernen Restaurantbetrieb an bester Aussichtslage über dem Hallwilersee Arbeitsumfeld, wo Nachhaltigkeit seit Jahrzehnten gelebt wird - (Bio-Bauernhof, Bio-Gemüsebau, eigene Quellen, etc.) Familiäre Umgebung mit motivierten Teamkollegen Organisierte Arbeitsabläufe Interesse an Deinen Inputs und frischem Wind
Profil

Du bist

Motiviert, voller Elan & ein Teamplayer Gelernte/r Restaurationsfachfrau/mann oder hast Erfahrungen im gepflegten à la carte-Service Du bringst Dich ein und möchtest Dein Gelerntes umsetzen

Wäre das etwas für Dich? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an !

Mehr Eichberg-Luft zu Schnuppern gibt es auf

Wir bieten Die Arbeit auf dem Eichberg macht Spass. Unsere Mitarbeitenden sollen am Morgen gerne zur Arbeit kommen. Jeder gibt täglich sein Bestes. Wir wertschätzen die Leistung und die Persönlichkeit jedes Mitarbeitenden, unabhängig von seiner Position. Wir schaffen es nur als Team, unsere Gäste zu begeistern! Jeder hat seinen Platz bei uns, unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion, Nationalität, Gesundheitszustand oder sexueller Ausrichtung. Wir geben aufeinander acht und interessieren uns dafür, wie es dem Anderen geht. Probleme sprechen wir an und suchen Lösungen dafür. Wir bringen unseren Mitarbeitenden Vertrauen und Wertschätzung entgegen und erwarten, dass sie sich loyal, korrekt und ehrlich gegenüber ihren Arbeitskollegen, Vorgesetzten und dem Betrieb verhalten

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Bist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln? Dann laden wir Dich herzlich ein, uns kennen zu lernen.

Wir, das Appenzeller Huus, schaffen die spannenden Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Hier entsteht eine der modernsten Hotel- und Wellnesslandschaften der Ostschweiz. Qualität und Natürlichkeit sollen uns als Masstab dienen. Respekt und Leidenschaft sind unser Ansporn. Die unverfälschten Produkte der Natur sind unsere Inspiration. Das Appenzeller Huus ist ein Ort der Wertschätzung, für Mensch, Tier und Natur.

Aktuell verfügen wir über folgende Hotels:

Huus Bären (18 Zimmer) mit Bärenstobe als Fine Dining-Restaurant (100 Sitzplätze) und Taverne als Bar & Smoking-Lounge (35 Sitzplätze)

Huus Löwen (24 Zimmer) mit Löwenstube als Appenzeller Spezialitäten-Restaurant (50 Sitzplätze innen und 80 Sitzplätze aussen), Bankett-Saal für geschäftliche oder private Anlässe (60 Sitzplätze)

Eröffnung 2025:

Huus Quell (30 Zimmer und Suiten) mit Bar & Lounge, sowie 2'200 m2 Wellness- und Behandlungsbereich.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben Check-in & Check-out der Hotelgäste - Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des "rooming" Prozesses Zuständig für einen reibungslosen Ablauf der Empfangsschichten (früh und spät) Durchführung der Registrierungsprozess von Gästen und Eingabe der Daten in die Hotelsoftware Shiji. Erstellen und verwalten elektronischer Zimmerschlüssel mit Salto Walk-Ins korrekt betreuen, einbuchen und abkassieren Einlesen von Kreditkarten, Autorisierungen einholen Einbuchen von Zimmerreservierungen in das PMS und Erstellen von Angeboten Erstellen Gutscheine in E-Guma und verbucht diese korrekt mit der jeweiligen Zahlung Erstellen, Kontrolle und Verbuchen von Zahlungen Reklamationsbehandlung im aktuellen und zukünftigen Geschäft Mithilfe in anderen Abteilungen sofern nötig
Profil Idealerweise Erfahrungen am Front Office in einem 5-Sterne Hotel Sprachlich gewandt in Deutsch und Englisch in Wort & Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil Umfangreiches Universalwissen, Innovationsfreude und ausgeprägte emotionale Intelligenz Organisationstalent und Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten Flexibel, entscheidungsfreudig, belastbar sowie Freude am Umgang mit Zahlen Vertrauenswürdig und verhandlungssicher Sicher im Umgang mit Stresssituationen Gepflegtes Erscheinungsbild
Wir bieten Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland Sei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands Überdurchschnittliche Vergütung 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben Appenzeller Mitarbeiterkarte Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen

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Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Boutique-Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt.

Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des Messegeländes. Neben den 141 stilvoll eingerichteten Zimmer bietet das Hotel mit 7 moderne und lichtdurchflutete Konferenzräume maximale Veranstaltungsfreiheit für geschäftliche und private Empfänge. Ein Fitnessstudio steht, mit Blick auf den Garten, ebenfalls zur Verfügung. Im Bistro Europe trifft man sich zum ungezwungenen Lunch oder Dinner und freut sich an der Bar über leckere Drinks.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben Unterstützung des Abteilungsleiters und Vertretung in dessen Abwesenheit Herzlicher Check-In, Check-Out sowie Betreuung unserer internationalen Gäste Koordination des Front Office-Teams während der Schichten und Optimierung der Arbeitsabläufe an der Rezeption Reservierungsannahme und Telefondienst Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und Lernenden Professionelles Beschwerdemanagement Sicherstellung der Qualitätsstandards Bearbeitung der Gästefeedbacks
Profil Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vorzugsweise die Hotelfachschule Erste Führungserfahrung von Vorteil Berufserfahrung am Empfang in ähnlicher Position Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil Zuverlässig, flexibel und belastbar Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
Wir bieten bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
Gute Zukunftsaussichten und Aufstiegsmöglichkeiten
5 Wochen Ferien
Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung
Du- & "Heartist"-Kultur
Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement

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5 star hotel meets architecture

Das einzigartige Konzept verbindet für unsere Gäste eine Vielfalt von Erlebniswelten! Das House of Architects mit 73 individuell von Stararchitekten designten Zimmern; unser 7132 Hotel mit 3 Penthouse Suiten sowie 19 weitere Zimmer & Suiten, die einen einzigartigen Ausblick über die Valser Landschaft bieten; die 7132 Therme, welche durch ihr einzigartiges Design besticht.

Mehrere Restaurants, mit dem 7132 SILVER, das mit 2 Michelin Sternen ausgezeichnet wurde; sowie das RED mit 15 Gault Millau Punkten. Ebenso der 7132 Helikopter, der unsere Gäste nicht nur angenehm an- und abreisen, sondern die Gegend um Vals aus der Vogelperspektive erkunden lässt.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Ihre Aufgaben:

Betreuung von Gästen mit höchsten Erwartungen Abholen von Gästefeedback und sicherstellen, dass alles Relevante umgehend erledigt wird, insbesondere Reklamation zur gänzlichen Zufriedenheit des Gastes behandelt werden Gewährleisten, dass die Vorgaben hinsichtlich Auftrittes, Kleidung, Hygiene, Uniformen, Erscheinungsbild und Auftreten aller Front Office Mitarbeitenden den hohen Anforderungen entsprechen Konsequentes Umsetzen des Qualitätsmanagement Systems und sicherstellen, dass sich dieses stets weiterentwickelt und als dynamisches Hilfsinstrument im Aufgabenbereich eingesetzt wird Sicherstellen, dass alle Mitarbeitenden jederzeit mit ihrem Arbeitsumfeld vertraut, adäquat geschult und betreut sind, so dass sie sich sicher fühlen in ihrer täglichen Arbeit und im anspruchsvollen Umgang mit dem Gast Gemeinsame Überwachung mit dem Front Office Manager der Reservierungsvorgänge sowie laufende Auslastungskontrolle unter Berücksichtigung von maximalem Ertrag und Sperrdaten und Entwicklung von Marketing-Aktivitäten basierend auf Belegungssituation Fördern von Up-Selling und Cross-Selling Massnahmen im Haus und zwischen den einzelnen Abteilungen Auf dem Laufenden halten in Sachen Trends und kontinuierliches Umsetzen von Best Practice Initiativen Sicherstellen, dass die Gästekartei jederzeit aktuell und akkurat geführt und mit den relevanten Gästeinformationen ergänzt wird Unterstützung bei der Durchführung von abteilungsspezifischen Schulungen Einarbeitung von neuen Mitarbeitern im Team Vertretung des Guest Relation Coordinators bei dessen Abwesenheit gemeinsam mit dem FO Team Gelegentliche Ablöse des Night Auditors bei Ferienabwesenheit Mithilfe bei der Organisation des Tagungs-, Bankett- und Veranstaltungswesens inkl. Buchen von Zimmern, Veranstaltungsräumen und Restaurants Mithilfe bei der Koordination des Korrespondenzwesens mit dem Gast/Ansprechperson (Offerten, Bestätigungen, Rechnungsstellung) Erstellen und Versand des Vertrages in Absprache mit dem FOM Interne Absprachen tätigen und ggf. Meetings koordinieren Persönliche Absprache der Events mit Gast/Ansprechperson Erstellen von Function Sheets und Breefing der involvierten Abteilungen Event Betreuung und Organisation vor Ort. Sicherstellung, eines reibungslosen Ablaufs während der Veranstaltung Auswertung der Events, Erstellung von Reportings, Feedbackeinholung und Debreefing
Profil

Wenn Sie

eine abgeschlossene Hotelfachausbildung haben bereits erste Führungserfahrung gemacht haben ein hohes Mass an Qualitätsbewusstsein haben selbstständig arbeiten und sich gut organisieren können Spass an Teamarbeit haben über ein gepflegtes, natürliches und sicheres Auftreten verfügen Erfahrung in der 5 Sterne Hotellerie haben Deutsch und Englisch beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift, Italienisch und/oder Französisch sind wünschenswert,

dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle!

Wir bieten

Als Mitarbeiter im 7132 Hotel profitieren Sie bei uns von attraktiven Benefits:

5-Tages-Woche (Montag & Dienstag ist das 7132 Hotel geschlossen) Work-Live-Ballance? Einzigartig - Als Jahresbetrieb bieten wir die 41 Stunden / Woche zeigen Sie Ihrer Familie und Freunden Ihren schönen Arbeitsort: attraktive Family & Friends Raten lassen Sie sich : attraktiver Mitarbeiter-Rabatt in unseren F&B Outlets & SPA Treatments für Ihren Ausgleich: Fitness-Studio zur Entspannung: kostenloser Eintritt in die Therme Unterkunft: ein kostenloser Aussen-Parktplatz sowie preiswerte MA-Studios (eigenes Badezimmer & Kochnische) für die Freizeit in der Ferne: Employee-Rate bei Prefered Hotels & Resorts und anderen Partnern für die Freizeit in Vals: kostenlose Gondel nach Gadastatt sowie Wanderbus

Es erwartet Sie ein tolles, junges, innovatives und aufgestelltes 7132 Team.

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Das Hotel Eden Roc liegt direkt am Ufer des Lago Maggiore und gehört als 5-Sterne-Superior Luxushotel zu den "Swiss Deluxe Hotels" und den "Leading Hotels of the World". Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection" wurde es mehrfach als bestes Ferienhotel der Schweiz ausgezeichnet. Das Hotel verfügt über 95 luxuriöse Gästezimmer und Suiten, vier Restaurants, darunter das Gourmet Highlight La Brezza mit 19 Punkten Gault Millau & zwei Michelin Sternen sowie den 2000 m umfassenden Eden Roc Spa. Der weitläufige Garten mit privatem Badestrand, Panorama-Bootssteg und Jachthafen wird durch ein vielseitiges Wassersportangebot, eine Wasserski- und Segelschule sowie Bootsverleih ergänzt.

UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.

Wir suchen Sie ab sofort oder nach Vereinbarung
Sie sind ein leidenschaftlicher und empathischer Gastgeber, wertschätzend & respektvoll?
Dann sind Sie bei uns richtig.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position
Deutsch und Englisch Bedingung, jede weitere Sprache von Vorteil
Ausgeprägtes Servicedenken, Organisationstalent
Freundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber Gästen
Gepflegtes Erscheinungsbild

Profil Entgegennahme und Bearbeitung aller Reservationen per Telefon, Email, Post
Eingabe, Überwachung & Kontrolle der verschiedenen der Online-Buchungsportale & Hotel eigene WBE
Überwachung von Optionsdaten und Depositverwaltung, Erstellen von Forecasts
Verwaltung und laufende Mutation der Gäste History in Protel
Unterstützung und Stellvertretung der Revenue Verantwortlichen
Erste Ansprechperson für die Reisbüros (Verträge und Konditionen)
Hausführungen und Unterstützung des Front of House Teams bei der Gästebetreuung
Einarbeitung der neue Reservierungsmitarbeiter

Wir bieten Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotel
Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen
Spezialpreise bei Anwendungen im Hoteleigenen Spa sowie Lido Locarno - Schwimmbad und Fitness Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels
Sonderrabatte bei AMAG, Sunrise und zahlreichen weiteren Firmen

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