• B

    Kundenberaterin DE /FR  

    - Aargau
    Die kompetente Beratung unserer Geschäftskunden in Deutsch und Französ... mehr ansehen

    Die kompetente Beratung unserer Geschäftskunden in Deutsch und Französisch ist deine Leidenschaft? Dann ist diese Funktion genau das Richtige für dich!

    Das erwartet dich

    Nach deiner Einarbeitung übernimmst du Verantwortung dafür, unseren Kunden eine serviceorientierte, professionelle und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Beratung bereitzustellen. Dies erfolgt sowohl per E-Mail, Telefon als auch im ChatDie Erfassung von Kundenbestellungen und -anfragen per Mail, Telefon und Chat erfolgt sicher, wobei die einwandfreie Abwicklung ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich liegtAuskünfte über Preis und Verfügbarkeit der Produkte sowie über unseren E-Shop werden von dir erteiltDu pflegst die enge Zusammenarbeit zu den internen Schnittstellen (Kundendienst, Einkauf, Buchhaltung, etc.)Hilfsbereite Teamkollegen und eine Vorgesetzte, die jederzeit für dich da ist und dich auch selbständig arbeiten lässt

    Das bringst du mit

    Deine Verkaufskompetenzen konntest du durch eine abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder einem ähnlichen Bereich aneignenMit deinem Flair und deiner Affinität für die Beratung begeisterst du anspruchsvolle GeschäftskundenDeine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung zeichnet sich aus, ebenso wie deine Fähigkeit, die Bedürfnisse der Kundschaft präzise aufzunehmen und erfolgreich umzusetzen. Dabei profitierst du von deiner hohen Empathie und deinem KommunikationsgeschickMit einem ausgeprägten Teamgeist und hoher Dienstleistungsbereitschaft zeichnest du dich ausDu zeigst gute Umgangsformen und legst Wert auf ein gepflegtes ErscheinungsbildDu verfügst zwingend über ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie sehr gute FranzösischkenntnisseDein Umfeld kennt und schätzt dich als eine zielorientierte, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit

    Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?

    Sonja Hufschmid steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

    Über uns

    "Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen" Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.

    Unser Anstellungsprozess

    Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle.Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter.Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte.Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen.Der "Match" bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst.YES - wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.

    Benefits

    Die Competec-Gruppe sucht ständig qualifizierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen. Ein spannendes Geschäftsumfeld und interessante Zusatzleistungen machen die Competec-Gruppe zu einem attraktiven Arbeitgeber, der 2016 sogar mit dem "Swiss Arbeitgeber Award" ausgezeichnet worden ist.

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  • B

    Kundenberater:in Bereich PC, Notebooks & IT  

    - Aargau
    Die kompetente Fachberatung im Bereich PC, Notebooks & IT ist deine Pa... mehr ansehen

    Die kompetente Fachberatung im Bereich PC, Notebooks & IT ist deine Passion? Dann haben wir die passende Rolle für dich!

    Das erwartet dich

    Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in allen Fragen rund um IT Produkte und berätst sie per E-Mail, Telefon und Chat kompetent, freundlich und lösungsorientiertKundenbestellungen und Anfragen nimmst du effizient und sorgfältig entgegen und sorgst für eine reibungslose AbwicklungDu gibst Auskunft zu Preisen, Verfügbarkeiten und unserem E-Shop und unterstützt unsere Kunden dabei, schnell das passende Produkt zu findenIm engen Austausch mit unseren internen Abteilungen - wie Kundendienst, Einkauf oder Buchhaltung - sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft und der Kunde im Mittelpunkt stehtMit deinem Marktverständnis und Produktwissen erkennst du Kundenbedürfnisse schnell und bietest passende, attraktive Alternativen aus unserem Sortiment anDu arbeitest selbstständig, aber nie allein. Es steht dir ein hilfsbereites Team und eine unterstützende Führungskraft zur Seite.

    Das bringst du mit

    Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder einem verwandten Bereich und bringst mindestens zwei Jahre Erfahrung im Innendienst mit. Idealerweise im Bereich IT oder einem vergleichbaren FachgebietKundenbedürfnisse erkennst du im Handumdrehen: Du hörst genau hin, berätst lösungsorientiert und handelst mit Empathie sowie einer Portion gesunden PragmatismusEin professionelles Auftreten und gepflegte Umgangsformen sind für dich genauso wichtig wie ein respektvoller und freundlicher Umgang mit Kundinnen, Kunden und Kolleg innenDu verfügst über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, mündlich wie schriftlichDu arbeitest gerne im Team und ein kollegiales Miteinander sowie gegenseitige Unterstützung sind für dich selbstverständlichZuverlässigkeit, Belastbarkeit und Zielstrebigkeit beschreiben dich treffend - du packst an, behältst auch in hektischen Momenten die Ruhe und findest stets den richtigen Weg

    Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?

    Sonja Hufschmid steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

    Über uns

    "Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen" Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.

    Unser Anstellungsprozess

    Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle.Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter.Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte.Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen.Der "Match" bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst.YES - wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.

    Benefits

    Die Competec-Gruppe sucht ständig qualifizierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen. Ein spannendes Geschäftsumfeld und interessante Zusatzleistungen machen die Competec-Gruppe zu einem attraktiven Arbeitgeber, der 2016 sogar mit dem "Swiss Arbeitgeber Award" ausgezeichnet worden ist.

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  • j

    Technical Support Specialist  

    - Zürich
    You've surely heard of jobs.ch. This is just one of the many brands ow... mehr ansehen
    You've surely heard of jobs.ch. This is just one of the many brands owned by JobCloud. We are the leading player in Switzerland's online job market and want to make job search and recruitment as easy as possible. Love what you do - we make employment happen!

    Du liebst es, technische Herausforderungen zu knacken, willst mehr als nur Tickets abarbeiten und hast Freude daran, Prozesse smarter zu machen? Dann bist du bei uns genau richtig! Diese Position konzentriert sich auf Technical Support (2nd Level) und die Optimierung von Abläufen, nicht auf Systemadministration oder Server-Management.
    In unserem Team übernimmst du Supportaufgaben, analysierst Probleme und gestaltest aktiv mit, wie wir unsere internen Abläufe und die Zusammenarbeit mit Kund:innen weiterentwickeln. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung : )
    Erfahre mehr über unsere einzigartige Kultur und warum du bei JobCloud arbeiten solltest .

    Your TasksTechnischer Support (2nd Level) für interne und externe Kund:innen, Partner & ProviderAnalyse von Problemen, Lösungsfindungen - es wird nur eskaliert wenn's nötig istMitarbeit bei Setups neuer Kund:innen und Änderungen an bestehenden KonfigurationenSkripting, Prozessoptimierung & saubere Dokumentation gehören genauso dazu wie Bug-Tests und Feature-ChecksÜberwachung der Systemperformance und Unterstützung beim Monitoring Enge Zusammenarbeit mit IT, Produkt, Sales & Service - für echten Impact im Team Your skillsSolides technisches Know-how inkl. Grundkenntnissen in HTML/CSS, PHP, SQL, XML & JSONErste Erfahrung im Support (1-2 Jahre) sowie echtes Interesse an technischen ThemenAusgeprägte Kund:innenorientierung und ein gutes Gespür für pragmatische LösungenKommunikatives, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten - eigenständig, aber nicht im AlleingangFreude daran, sich in neue Themen einzuarbeiten und Wissen im Team zu teilenIdealerweise erste Erfahrungen in Projekten oder interdisziplinärer ZusammenarbeitVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil Our offerEine positive Atmosphäre, die auf Vertrauen, gegenseitiger Hilfe und einem starken Teamgeist beruhtDie Chance, in einem marktführenden, effizienten und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeitenEin offenes Ohr für deine Ideen und deine Meinung JobCloud stellt die neueste Generation von Geräten (Hardware & Software) zur Verfügung, um effizient zu arbeiten Sehr moderne Büros in der Stadt ZürichEin hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit im Home-Office zu arbeitenBasierend auf den Anforderungen und der gewünschten Erfahrung für diese Position liegt die Lohnspanne zwischen CHF 62'000 und 85'000 brutto pro JahrYour Contact Person

    Marina
    Senior Talent Acquisition Partner
    Phone:

    By the way: We don't care about your skin colour, your gender identity or your beliefs Come as you are, you are just good.

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  • J

    Customer Service Representative (100%) m/w/d  

    - Zürich
    /p/Wir sind ein Personal-Dienstleistungsunternehmen und unterstützen S... mehr ansehen

    /p/Wir sind ein Personal-Dienstleistungsunternehmen und unterstützen Sie persönlich, fair und professionell, denn Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg. p/

    /p/Du liebst den direkten Kundenkontakt, bist Gastgeberin mit Herz und suchst einen Job mit Drive, Dynamik und Community-Spirit? Dann bist du genau richtig Person! p/

    /p/Als Customer Service Repräsentative sorgst du für gute Vibes am Empfang, vernetzt unsere Co-Worker, organisierst coole Events und bist erste Anlaufstelle bei Fragen, Technikthemen oder auch einfach mal für einen netten Schwatz zwischendurch. Eine Stelle, wo es dir nie langweilig wird! p/

    /p/Für unseren Kunden, ein führender Anbieter für flexible Arbeits- und Community-Spaces in 8048 Zürich Altstetten, suchen wir per sofort einen dienstleistungsorientierten: p/

    Customer Service Representative (100%) m/w/d

    Deine Aufgaben:
    Du begrüsst die Kunden und Gäste mit einem Lächeln am Empfang und am TelefonDu vernetzt unsere Community und organisierst kleine wie grössere EventsDu hältst den Standort am Laufen: vom Techniksupport (WLAN, Drucker & Co.) bis zur Koordination mit Reinigung, Hauswart & anderen DienstleisternDu begleitest neue Co-Worker beim Ein- und Auszug und sorgst dafür, dass sie sich von Tag 1 an wohlfühlenDu pflegst unsere digitalen Plattformen & Tools rund um den Standort Was du mitbringst:
    Eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich wie, Gastronomie / Hotellerie / Detailhandel usw. mit KV-KenntnissenAlter zwischen 22 und 35 Jahre jungDu bist dienstleistungsstark, flexibel, kommunikativ und hast ein gepflegtes, sympathisches AuftretenDu arbeitest selbstständig, zuverlässig und verlierst auch in lebhaften Situationen nicht den ÜberblickDeutsch beherrschst du stilsicher, Englisch ist kein Problem ? weitere Sprachen? Umso besser!Du bringst technisches Grundverständnis mit und bist bereit, dich in neue Tools einzuarbeitenWas wir dir bieten:
    Einen abwechslungsreichen Job in einer coolen Umgebung mit jungem, motiviertem TeamGeregelte Arbeitszeiten Mo. bis Fr. 07.30 Uhr bis 16.30 UhrViel Eigenverantwortung und Raum für deine IdeenModerne Infrastruktur & inspirierendes ArbeitsumfeldEntwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines dynamisch wachsenden UnternehmensKonnten wir dein Interesse wecken? Per Klick auf 'Jetzt bewerben' kannst du uns ganz einfach deine kompletten Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto sowie Zeugnisse/Diplome, etc.) zustellen.

    Bitte beachten Sie, dass wir unvollständige Bewerbungen und Bewerbungen, die nicht den zwingenden Anforderungen entsprechen, nicht berücksichtigen können.

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  • Servicemitarbeiter (m/w) 80 - 100%  

    - Obwalden
    Servicemitarbeiter (m/w) 80 - 100% per sofort oder nach Vereinbarung... mehr ansehen

    Servicemitarbeiter (m/w) 80 - 100%

    per sofort oder nach Vereinbarung

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie!
    Möchten Sie eine anspruchsvolle und interessante Aufgabe übernehmen, in die Sie Ihr breites Fachwissen und Ihre Persönlichkeit einbringen können? Dann bewerben Sie sich bei uns!

    Sie vertreten das Unternehmen im Bereich Gastronomie der beiden Restaurants "Wilerbad" und "Taptim Thai" sowie an der Bar, bei Banketten und Caterings

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben die Betreuung und die Beratung unserer Gäste das Führen einer eigenen Station mit Inkasso die Vorbereitung der Mise en place Gastgeberaufgaben von der "Begrüssung bis zur Verabschiedung des Gastes"
    Profil Sie sind eine zielorientierte und überzeugende Persönlichkeit Sie stellen sich jeder Herausforderung und haben Freude am Gästekontakt Berufserfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse weitere Sprachkenntnisse wie Französisch und Englisch sind von Vorteil Sie sind mobil, da die ÖV-Betriebe keine regelmässigen Anbindungen garantieren
    Wir bieten Angenehmes Arbeitsklima in einem jungen & professionellen Team Abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet Angenehmes Arbeitsklima in einem professionellen Team im schönen Obwalden Mitgestaltung des Dienstplans durch Dienstplanwünsche Faire Arbeitszeiterfassung mittels Stempeluhr Attraktive Übernachtungsangebote in anderen Hotels Vergünstigungen im Hotel für Familienmitglieder Personalunterkunft falls benötigt Kostenfreie Nutzung des Fitnessstudios im Hotel Mitarbeiterabende im Spa Jährliche Mitarbeiterfeier 50% Vergünstigung im Restaurant 30% Rabatt auf Spa Anwendungen und Produkte Kostenfreie Bergbahntickets für die Region Kostenfreier Eintritt in die Badi Sarnen und das Wilerbädli Arbeitsbedingungen nach L'GAV

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  • Servicemitarbeiter (m/w)  

    - Graubünden
    Herzlich Willkommen im Veltlinerstübli - wo Tradition auf moderne Wil... mehr ansehen

    Herzlich Willkommen im Veltlinerstübli - wo Tradition auf moderne Wildküche trifft

    Unser Veltlinerstübli in Monstein GR steht für höchste Qualität und ein einzigartiges kulinarisches Erlebnis.

    Im Mittelpunkt unserer Küche steht der Geschmack von Wild, den wir mit Leidenschaft auf den Teller bringen. Seit über 300 Jahren verwöhnen wir unsere Gäste mit traditionellen Gerichten.

    Unser rustikales Stübli bietet Platz für bis zu 35 Personen und lädt zum Geniessen und Verweilen ein.

    Anstellungsart: Teilzeit


    Aufgaben Gästebetreuung: Von der Vorbereitung über die Begrüssung Deiner Gäste bis zum herzlichen "Bis bald"- Du organisiert Deinen Bereich und sorgst für einen zügigen Ablauf. Service: Du kennst die Speisen und Weine und kannst Deinen Gästen immer das richtige empfehlen. Kassentätigkeit: Du übernimmst das Kassieren und die Abrechnung mit Sorgfalt. Sauberkeit: Die Pflege und Reinigung des Gastraums rundet Dein Aufgabengebiet ab.
    Profil Erfahrung: Erfahrungen im Service ist von Vorteil, Du bist souverän und herzlich im Umgang mit Gästen Freundlichkeit: Du hast Freude am Umgang mit Gästen und überzeugst mit einem authentischen Auftreten. Höflichkeit und Zuvorkommen sind für Dich selbstverständlich. Serviceorientierung: Deine Arbeitsweise ist stets gastorientiert und aufmerksam. Teamgeist: Du arbeitest gern im Team und trägst zu einem positiven Miteinander bei. Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil
    Wir bieten Verantwortung: Eine spannende Tätigkeit mit Verantwortung in einem gewachsenen Unternehmen. Teamgeist: Ein dynamisches, motiviertes Team. Offene Unternehmenskultur: Wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Nachhaltigkeit: Ein Arbeitsumfeld wo andere Urlaub machen

    JBG81_AT

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  • Praktikum Marketing / Reception, nach Vereinbarung  

    - Bern
    Viereinhalb Sterne und 15 GaultMillau-Punkte geben uns die Juroren, a... mehr ansehen

    Viereinhalb Sterne und 15 GaultMillau-Punkte geben uns die Juroren, auch Top-Ränge in den wichtigsten Schweizer Hotelratings. Das freut uns. Doch wichtiger ist uns der Applaus der Gäste selbst. All das erreichen wir nur mit deinem Strahlen, mit deiner Freude am Beruf, deiner Professionalität und deiner Liebe zum Detail. Wir bieten ein freundliches und freundschaftliches Miteinander und jedem in unserem Team die Möglichkeit, sich mit seinen Fähigkeiten und Stärken weiterzuentwickeln. Wir pflegen Werte und gehen gleichzeitig mit der Zeit.

    Kurzum: Wir sind der perfekte Ort für dich - als

    Praktikant/in Marketing / Reception

    Anstellungsart: Trainee / Praktikum


    Aufgaben

    Du liebst schöne Hotellerie, wie wir sie bieten können, und hast Spass daran, unser Haus mitzugestalten und es auf die Kundenbedürfnisse von morgen auszurichten.

    Du erledigst selbständig Aufgaben zu verschiedensten Marketing-Themen wie zum Beispiel der Pflege und Recherche von Inhalten für die Website, Mailings oder Social Media Die Digitalisierung ist kein Fremdwort für dich und du bringst kreativ deine eigenen Ideen und Vorschläge ein Zudem bietet die Praktikumsstelle die Möglichkeit den Betrieb einer Reception kennenzulernen, indem du nach einer sorgfältigen Einführung sowohl im Früh- wie auch Spätdienst eingesetzt wirst Du bist 1. Anlaufstelle für unsere Gäste, beantwortest Fragen und gibst wichtige Informationen weiter Du erledigst diverse administrative Arbeiten, tätigst Tagesabschlüsse und lernst das Reservationssystem kennen

    Aufgrund unseres kleinen Reception-Team wirst du deine Freude am selbständigen Arbeiten vollumfänglich ausleben können!


    Profil Du hast einen Matura-Abschluss, eine Handelsschule besucht oder eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich Deutsch ist deine Muttersprache und du bist in Französisch und Englisch sattelfest Du bist ein ausgesprochener Frontmensch und es macht dir Freude, in Kontakt mit Gästen, Leistungsträgern und Teamkolleginnen zu sein Du bist mitverantwortlich für die Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards
    Wir bieten Dynamisches Arbeitsumfeld mit einer Vielfältigkeit an Aufgaben in Führungsposition Überschaubarer und familiärer Rahmen Vielseitiges Sport- und Freizeitangebot in der Region 50% Ermäßigung auf allen Konsumationen im hauseigenen Restaurant Gute Erreichbarkeit von Adelboden (1 Autostunde von Bern) Attraktives Übernachtungsangebot in den weltweiten Hotels von Relais & Châteaux Friends & Family Rates bei Übernachtungen im Bellevue Kostenbeteiligung bei Deutschkursen Benutzung der Spa-Anlage zu gewissen Zeiten Teilnahme am hoteleigenen Bewegungs- und Sportprogramm Teilnahme an den geführten Meditations- und Achtsamkeitsübungen für unsere Gäste Täglich gesunde Vollverpflegung Unterbringung in Unterkünften nach Verfügbarkeit

    Genaueres zu unseren Fringe Benefits findest du auf unserer Website.

    Haben wir dein Interesse geweckt? Bitte sende uns dein Bewerbungsdossier mit Foto per Email zu. Gerne erteilen wir dir auch telefonisch weitere Auskünfte über die Stelle.


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  • Front Office & Reservations Manager / Managerin  

    - Wallis
    Im Carina findet Ihr 27 Zimmer und zwei zusätzliche Schlafsäle mit je... mehr ansehen

    Im Carina findet Ihr 27 Zimmer und zwei zusätzliche Schlafsäle mit je 6 Betten. Umgeben von natürlichen Materialien und schlichter Gemütlichkeit kann man ungezwungen den Blick aufs Matterhorn geniessen. Ankommen mal anders definiert. In diesem Sinne - Herzlich Willkommen - let your heart beat.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben Drehscheibe und Visitenkarte des Hotels am Front Office Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer internationalen Gästen Back Office & Administration Aufgaben, Abrechnungen, Pflege der Buchungsportale und Reservierungen Mitarbeiterführung und Training Enge Zusammenarbeit mit dem management
    Profil Berufserfahrung in einer ähnlichen Position Selbständige und organisierte Arbeitsweise Gepflegtes Auftreten und eine zuvorkommende offene Art im Umgang mit unseren Gästen Erfahrung in ähnlicher Position Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch. Französisch & Italienisch von Vorteil Ausgeprägte Fähigkeiten mit PC-Anwendungen (MS Office, Mews ) Dienstleistungsorientiert, Teamleader mit Herz, belastbar und flexibel
    Wir bieten Jahresstelle Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit Ihre Chance am Unternehmenserfolg teilzuhaben Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen Team Unterkunft zu speziellen Konditionen

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  • Front Office & Reservation Supervisor (m/w/d)  

    - Appenzell Innerrhoden
    Bist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemei... mehr ansehen

    Bist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln? Dann laden wir Dich herzlich ein, uns kennen zu lernen.

    Wir, das Appenzeller Huus, schaffen die spannenden Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Hier entsteht eine der modernsten Hotel- und Wellnesslandschaften der Ostschweiz. Qualität und Natürlichkeit sollen uns als Masstab dienen. Respekt und Leidenschaft sind unser Ansporn. Die unverfälschten Produkte der Natur sind unsere Inspiration. Das Appenzeller Huus ist ein Ort der Wertschätzung, für Mensch, Tier und Natur.

    Aktuell verfügen wir über folgende Hotels:

    Huus Bären (18 Zimmer) mit Bärenstobe als Fine Dining-Restaurant (100 Sitzplätze) und Taverne als Bar & Smoking-Lounge (35 Sitzplätze)

    Huus Löwen (24 Zimmer) mit Löwenstube als Appenzeller Spezialitäten-Restaurant (50 Sitzplätze innen und 80 Sitzplätze aussen), Bankett-Saal für geschäftliche oder private Anlässe (60 Sitzplätze)

    Eröffnung 2025:

    Huus Quell (30 Zimmer und Suiten) mit Bar & Lounge, sowie 2'200 m2 Wellness- und Behandlungsbereich.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben Zuständig für einen reibungslosen Ablauf der Empfangsschichten (früh und spät) Kenntnisse befähigen den Front Office Supervisor, Herausforderungen zu erkennen und wann immer nötig Hilfestellung zu leisten und die Abläufe am Front Office zu steuern und zu kontrollieren. Einlernen der neuen Mitarbeitenden & Praktikanten Das Handling von schwierigen Beschwerden, inklusive Ursachenforschung und Dokumentation in Abstimmung mit dem Front Office & Guest Relations Manager Koordiniert das Training des bestehenden Teams, um eine stete Verbesserung der Gästezufriedenheit zu erreichen Agiert als Ablöse für den Night Audit und macht in dessen Abwesenheit die Nachtschicht inklusive Tagesabschluss Einbuchen von Zimmerreservierungen in das PMS Informationsweitergabe an alle betroffenen Abteilungen
    Profil Bereits Erfahrungen als Front Office Supervisor in einem 5-Sterne Hotel Umfangreiches Universalwissen, Innovationsfreude und ausgeprägte emotionale Intelligenz Organisationstalent und Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten Flexibel, entscheidungsfreudig, belastbar sowie Freude am Umgang mit Zahlen Vertrauenswürdig und verhandlungssicher Sicher im Umgang mit Stresssituationen Sprachlich gewandt in Deutsch und Englisch in Wort & Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil Gepflegtes Erscheinungsbild
    Wir bieten Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland Sei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands Überdurchschnittliche Vergütung 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben Appenzeller Mitarbeiterkarte Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen

    JBG81_AT

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  • Front Office & Reservation Agent (m/w/d)  

    - Appenzell Innerrhoden
    Bist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemei... mehr ansehen

    Bist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln? Dann laden wir Dich herzlich ein, uns kennen zu lernen.

    Wir, das Appenzeller Huus, schaffen die spannenden Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Hier entsteht eine der modernsten Hotel- und Wellnesslandschaften der Ostschweiz. Qualität und Natürlichkeit sollen uns als Masstab dienen. Respekt und Leidenschaft sind unser Ansporn. Die unverfälschten Produkte der Natur sind unsere Inspiration. Das Appenzeller Huus ist ein Ort der Wertschätzung, für Mensch, Tier und Natur.

    Aktuell verfügen wir über folgende Hotels:

    Huus Bären (18 Zimmer) mit Bärenstobe als Fine Dining-Restaurant (100 Sitzplätze) und Taverne als Bar & Smoking-Lounge (35 Sitzplätze)

    Huus Löwen (24 Zimmer) mit Löwenstube als Appenzeller Spezialitäten-Restaurant (50 Sitzplätze innen und 80 Sitzplätze aussen), Bankett-Saal für geschäftliche oder private Anlässe (60 Sitzplätze)

    Eröffnung 2025:

    Huus Quell (30 Zimmer und Suiten) mit Bar & Lounge, sowie 2'200 m2 Wellness- und Behandlungsbereich.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben Check-in & Check-out der Hotelgäste - Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des "rooming" Prozesses Zuständig für einen reibungslosen Ablauf der Empfangsschichten (früh und spät) Durchführung der Registrierungsprozess von Gästen und Eingabe der Daten in die Hotelsoftware Shiji. Erstellen und verwalten elektronischer Zimmerschlüssel mit Salto Walk-Ins korrekt betreuen, einbuchen und abkassieren Einlesen von Kreditkarten, Autorisierungen einholen Einbuchen von Zimmerreservierungen in das PMS und Erstellen von Angeboten Erstellen Gutscheine in E-Guma und verbucht diese korrekt mit der jeweiligen Zahlung Erstellen, Kontrolle und Verbuchen von Zahlungen Reklamationsbehandlung im aktuellen und zukünftigen Geschäft Mithilfe in anderen Abteilungen sofern nötig
    Profil Idealerweise Erfahrungen am Front Office in einem 5-Sterne Hotel Sprachlich gewandt in Deutsch und Englisch in Wort & Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil Umfangreiches Universalwissen, Innovationsfreude und ausgeprägte emotionale Intelligenz Organisationstalent und Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten Flexibel, entscheidungsfreudig, belastbar sowie Freude am Umgang mit Zahlen Vertrauenswürdig und verhandlungssicher Sicher im Umgang mit Stresssituationen Gepflegtes Erscheinungsbild
    Wir bieten Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland Sei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands Überdurchschnittliche Vergütung 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben Appenzeller Mitarbeiterkarte Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen

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