"Auf zu neuen Ufern"

Die Triaplus beschäftigt rund 600 Mitarbeitende, ist Lehrspital der Universität Luzern und verfügt über die Anerkennung als Weiterbildungsstätte. Mit der Klinik Zugersee und den dezentralen Ambulatorien stellen wir die psychiatrische Versorgung in den Kantonen Uri, Schwyz und Zug sicher.

Was Sie hier tun, macht Sinn: Sie schenken Menschen, die Ihre Unterstützung brauchen, neue Perspektiven. Was gibt's Schöneres? Apropos: Schön sind auch Ihre Aussichten. Wegen der genialen Lage unserer Standorte. Wegen dem herrlich entspannten Teamgeist. Und wegen der vielen Möglichkeiten, sich einzubringen und Ihren Weg zu machen.

Die Klinik Zugersee ist Zentrum für die stationäre Psychiatrie und Psychotherapie für Erwachsene. Als Weiterbildungsklinik Kategorie A, stationär mit insgesamt 158 Klinikbetten und etwa 1600 Eintritten pro Jahr ist sie universitären und kantonalen Kliniken gleichgestellt.

Zur Unterstützung suchen wir in unserem Küchenteam per 01. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine kompetente Persönlichkeit als

Koch (m/w/d) befristet bis 31.03.2026
in Oberwil-Zug, 50 - 80%

Ihre Aufgaben beinhalten

Produktion von rund 250 Mittagessen und 150 Abendessen für unsre Allgemein- und Privatpatienten Fachgerechte Zubereitung von gesunden und kulinarischen Gerichten für unsere Patienten sowie für unsere Gäste im Personalrestauration und in der Cafeteria Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von internen und externen Anlässen Mithilfe bei der Betreuung des Menüwahl-System Sanalogic (Dateneingabe und -pflege) Mithilfe bei der bedarfsgerechten Lebensmittelbestellung und Wareneingangskontrolle Einhaltung der vorgegebenen Qualitätssicherungs- und Hygienerichtlinien

Sie bringen dafür mit

Abgeschlossene Ausbildung als Koch Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgesprochen hohes Qualitäts- und Hygienebewusstsein sowie Freude am Kochen Motivierte, teamfähige und freundliche Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Bereitschaft für Wochenenddienste

Wir bieten Ihnen

Wir sind klein genug, um "familiär" zu sein, für kurze Wege und schnelle Entscheidungen - und so gross, dass Sie hier alle Settings vorfinden und Sie sich spezialisieren/fachlich weiterentwickeln können Ganz viel Lebensqualität mit mindestens 5 Wochen Ferien, ab 55. Altersjahr 6 Wochen Wir beteiligen uns an Ihren ÖV-Kosten In der Triaplus haben Sie die Möglichkeit zur internen Rotation Verlinkung mit Geheimtipps je nach Berufsgruppe

Viele Gründe sprechen für uns - das sind die Bestseller.

Zu den Bestsellern

Unsere Geheimtipps für deine Berufswelt.

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Hast du noch Fragen? Ich bin gerne für dich da.

Jürg Wegmüller

Leiter Küche

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"Auf zu neuen Ufern"

Die Triaplus beschäftigt rund 600 Mitarbeitende, ist Lehrspital der Universität Luzern und verfügt über die Anerkennung als Weiterbildungsstätte. Mit der Klinik Zugersee und den dezentralen Ambulatorien stellen wir die psychiatrische Versorgung in den Kantonen Uri, Schwyz und Zug sicher.

Was du hier tust, macht Sinn: Du schenkst Menschen, die deine Unterstützung brauchen, neue Perspektiven. Was gibt's Schöneres? Apropos: Schön sind auch deine Aussichten. Wegen der genialen Lage unserer Standorte. Wegen dem herrlich entspannten Teamgeist. Und wegen der vielen Möglichkeiten, dich einzubringen und deinen Weg zu machen.

Die Klinik Zugersee ist Zentrum für die stationäre Psychiatrie und Psychotherapie für Erwachsene. Als Weiterbildungsklinik Kategorie A, stationär mit insgesamt 158 Klinikbetten und etwa 1600 Eintritten pro Jahr ist sie universitären und kantonalen Kliniken gleichgestellt.

Lehrstelle als Koch / Köchin EFZ
in Oberwil-Zug, 100%

Dein ganzes Können ist gefragt

Die Ausbildung im Bereich Küche ist abwechslungsreich, herausfordernd und spannend Du wirst schrittweise eingeführt und während deiner verantwortungsvollen Aufgaben von einer Fachperson professionell begleitet Der Unterricht am Gewerblich Industriellen Bildungszentrum Zug (GIBZ) beinhaltet berufskundliche und allgemeinbildende Fächer Die überbetrieblichen Kurse besuchst du am Gewerblich Industriellen Bildungszentrum Zug (GIBZ). Diese Kurse verbinden das schulische mit dem praktischen Lernen und bereiten dich auf die Kompetenzen in der Praxis vor

Du bringst dafür mit

Abschluss der Sekundarschule Niveau A oder B Schnuppereinblick und Multicheck im gewünschten Berufsfeld Offener und herzlicher Umgang mit Menschen Freude am Umgang mit der Verarbeitung von Lebensmitteln und Verantwortung zu übernehmen

Wir bieten Dir

Wir sind klein genug, um "familiär" zu sein, für kurze Wege und schnelle Entscheidungen - und so gross, dass du hier alle Settings vorfindest und du dich spezialisieren/fachlich weiterentwickeln kannst Wir beteiligen uns an deinen ÖV-Kosten In der Triaplus hast du die Möglichkeit zur internen Rotation

Möchtest du einen ersten Einblick in das Team und die Räumlichkeiten erhalten?
Dann sieh dir unser Video zur Ausbildung als Fachfrau/Fachmann Hotellerie-Hauswirtschaft EFZ an!

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Jürg Wegmüller

Leiter Küche

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Die Triaplus beschäftigt rund 600 Mitarbeitende, ist Lehrspital der Universität Luzern und verfügt über die Anerkennung als Weiterbildungsstätte. Mit der Klinik Zugersee und den dezentralen Ambulatorien stellen wir die psychiatrische Versorgung in den Kantonen Uri, Schwyz und Zug sicher.

Was du hier tust, macht Sinn: Du schenkst Menschen, die deine Unterstützung brauchen, neue Perspektiven. Was gibt's Schöneres? Apropos: Schön sind auch deine Aussichten. Wegen der genialen Lage unserer Standorte. Wegen dem herrlich entspannten Teamgeist. Und wegen der vielen Möglichkeiten, dich einzubringen und deinen Weg zu machen.

Die Klinik Zugersee ist Zentrum für die stationäre Psychiatrie und Psychotherapie für Erwachsene. Als Weiterbildungsklinik Kategorie A, stationär mit insgesamt 158 Klinikbetten und etwa 1600 Eintritten pro Jahr ist sie universitären und kantonalen Kliniken gleichgestellt.

Lehrstelle als Fachfrau / Fachmann Hotellerie-Hauswirtschaft EFZ
in Oberwil-Zug, 100%

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Dein ganzes Können ist gefragt

Die Ausbildung in den Bereichen Reinigung, Restaurationen, Wäscherei, Küche und Zentrallager ist abwechslungsreich, herausfordernd und spannend Du wirst schrittweise eingeführt und während deiner verantwortungsvollen Aufgaben von einer Fachperson professionell begleitet Der Unterricht am Gewerblich Industriellen Bildungszentrum Zug (GIBZ) beinhaltet berufskundliche und allgemeinbildende Fächer Die überbetrieblichen Kurse besuchst du in Menzingen. Diese Kurse verbinden das schulische mit dem praktischen Lernen und bereiten dich auf die Kompetenzen in der Praxis vor

Du bringst dafür mit

Abschluss der Sekundarschule Niveau A oder B Schnuppereinblick und Multicheck im gewünschten Berufsfeld Offener und herzlicher Umgang mit Menschen Freude daran, verschiedene hauswirtschaftliche Tätigkeiten und Verantwortung zu übernehmen

Wir bieten Dir

Wir sind klein genug, um "familiär" zu sein, für kurze Wege und schnelle Entscheidungen - und so gross, dass du hier alle Settings vorfindest und du dich spezialisieren/fachlich weiterentwickeln kannst Wir beteiligen uns an deinen ÖV-Kosten In der Triaplus hast du die Möglichkeit zur internen Rotation

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Isolde Siegel

Leiterin Hotellerie

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Pensum:70% - 100%

Für unsere Kundin, ein familiär und wertschätzend geführtes Pflegezentrum, suchen wir eine versierte, kreative und positive Persönlichkeit

Stellvertretung Leitung Hotellerie, Schwerpunkt Hauswirtschaft

Was Sie erwartet:

Ein abwechslungsreicher, inspirierender Arbeitsalltag mit wertschätzenden Bewohnenden und motivierten Kolleg:innen in einem warmherzigen und unterstützenden Team.Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum und EntwicklungsmöglichkeitenAttraktive Pensionskassenlösung

5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen, ab 60 Jahren 7 Wochen

Vergünstigte Mahlzeiten (Hauptmahlzeit CHF 9.00, Kaffee/Tee gratis)

Kostenloser Z'Nüni

Gratis Parkplatz und gute öV Anbindung

Ihr Tätigkeitsfeld umfasst unter anderem:

Stellvertretende Übernahme der Aufgaben der Fachverantwortlichen im Bereich Reinigung und Wäscherei

Planung und Koordination der täglichen Arbeitsabläufe bei Personalausfällen sowie souveräne Bewältigung von Herausforderungen im Tagesgeschäft

Organisation, Durchführung und Qualitätssicherung von Grund- und Spezialreinigungen

Verantwortung für die strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeitender

Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei Projekten, insbesondere in den Bereichen Flächenmanagement, Arbeitsprozesse, Qualitätsmanagement sowie Hygiene- und Arbeitssicherheit

Konstruktive und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen

Sie bringen mit:

Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Hauswirtschaft EFZ

Berufsprüfung Fachperson Hauswirtschaft und Berufsbildner SVEB

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Hauswirtschaft, idealerweise in einer vergleichbaren Institution

Ausgeprägte Freude am Beruf sowie ein respektvoller, herzlicher Umgang mit älteren Menschen

Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse

Sicherer Umgang mit dem PC, gängigen Office-Anwendungen und Smartphones

Offenheit für neue Aufgaben, hohes Engagement, Zukunftsorientierung und Bereitschaft zur laufenden Weiterbildung

direkt über WhatsApp bewerben

Per Post eingereichte Dokumente werden berücksichtigt, jedoch nicht retourniert.
Alessandra Huddlestone freut sich, Sie kennen zu lernen.

Swiss-Care-Company GmbH
Alessandra Huddlestone
Geschäftsführung
Bodeächer 1
CH-5453 Remetschwil
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Über die Rolle

Sales trifft Recruiting - Deine Bühne beim Marktführer!

Du bist vertriebsstark, hast ein Gespür für Menschen und willst im Bereich Hotel & Catering wirklich etwas bewegen? Dann suchen wir dich als Sales Recruitment Consultant für unser Team in Zürich.

Bei uns übernimmst du den kompletten 360 -Recruitment-Prozess: von der Kundenakquise über die Betreuung bis hin zur Rekrutierung und Vermittlung von Kandidat:innen.

Deine Verantwortungen Du akquirierst und betreust aktiv Kunden im Bereich Hotel & Catering Du führst Kundenbesuche und Personalbedarfsanalysen durch Du übernimmst den Rekrutierungsprozess: Inserate schalten, Kandidat:innen suchen, Interviews führen, Dossiers erstellen Du vermittelst Kandidat:innen für temporäre und feste Anstellungen Du betreust und begleitest Mitarbeitende im Einsatz Du nutzt digitale Tools und Netzwerke zur Kunden- und Kandidatengewinnung Deine Kompetenzen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im Bereich Hotel & Catering Erste Erfahrung im Vertrieb oder Recruiting Kommunikationsstark, dienstleistungsorientiert und verkaufsaffin Gute Kenntnisse in MS Office, Social Media und CRM-Tools (z. B. Salesforce) Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil Führerausweis Kat. B erforderlich Deine Benefits und Perspektiven Moderner Arbeitsplatz, zentral gelegen, Kaffee und Tee inklusive Personalisierte Einarbeitung und Begleitung durch eine/n Gotti/Götti Breites Angebot an virtuellen und Präsenzschulungen Fokus auf dein körperliches, mentales und soziales Wohlbefinden Inklusive Kultur mit regelmässigen Events Ein Marktführer, der dir Raum für Gestaltung gibt Ein Team, das gemeinsam wachsen will Eine Aufgabe, die Sinn macht - und Spass Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogenes Bonusprogramm Attraktive Sozialleistungen, die weit über das gesetzliche Minimum hinausgehen (z.B. unsere eigene Pensionskasse, private Unfallversicherung, Krankentaggeldversicherung) Mindestens 5 Wochen Ferien Jährlicher Geburtstagsgutschein Mitarbeiterplattform mit Vorteilen: Sport, Reisen, Mode, Technologie usw Eine Reise, um das Beste aus dir herauszuholen

Adecco Schweiz, führend im Bereich Human Resources mit über 700 Mitarbeitenden an 50 Standorten, begleitet jährlich 26'000 Talente und bietet umfassende Lösungen für Unternehmen jeder Grösse: Temporär- und Feststellenvermittlung, Lohnadministration, Outsourcing, Talententwicklung und Mobilität. Vertreten durch Adecco, Adia, Akkodis, Pontoon Solutions, Lee Hecht Harrison und General Assembly, legt die Gruppe Wert auf Vielfalt, Chancengleichheit und eine für alle zugängliche Zukunft.

Posting date: 24-11-2025

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Unser Resort:

Die BELVEDERE HOTEL FAMILIE hat ihren Sitz im wunderschönen Scuol im Unterengadin. Dazu gehört das 4 Superior Hotel Belvédère, das 3 Superior Badehotel Belvair (inkl. das thailändische Spezialitäten-Restaurant "Nam Thai") und das 4 Boutique-Hotel GuardaVal (inkl. Gourmetrestaurant mit der Philosophie "Art culinarica alpina").

Auch das 4 Businesshotel Münchwilen im Kanton Thurgau gehört dazu. In Zukunft wird die BELVEDERE HOTEL FAMILIE durch die Chasa Plavna in Scuol und das Hotel Flaz in Pontresina ergänzt.

Für unser 4 Superior Hotel Belvédère suchen wir ab Dezember 2025 (oder nach Vereinbarung) eine/n Chef de Partie für die Pâtisserie:

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Deine Aufgaben:

Deine süssen Kreationen versetzen unsere Gäste ins Staunen.

Deine Aufgaben:

- Täglicher Halbpensionservice (Patisserie) und à la carte auf hohem Niveau

- Kreation und Zubereitung von Desservariationen und Desserbuffet

- Herstellung von hauseigenen Kuchen, Pralinés und Petit fours

- Sorgfältiger Umgang mit Produkten und Geräten

- Ständige Kontrolle bei der Erfüllung der Hygienestandards

Profil

Dein Profil:

Eine abgeschlossene Berufslehre als Koch mit Schwerpunkt Pâtisserie und/oder Konditor/in

- Kreativität und den Blick für die Details

- Begeisterung Neues zu entwickeln und zu lernen

- Gute Kommunikationsfähigkeit

- Gute Deutschkenntnisse (jede weitere Fremdsprache von Vorteil)

- Mit Herzlichkeit und Aufmerksamkeit trägst Du zur Gastfreundschaft in unserem

Unternehmen bei

Wir bieten

Wir bieten:

Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen Zeitgemässe Entlöhnung Eine intensive Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen Team Unterstützung bei fachlichen und persönlichen Weiterbildungen Ein attraktiver Standort, an dem du Arbeit und Freizeitaktivitäten verbinden kannst Tolle und neue Mitarbeiterunterkünfte (Zimmer und Studios) BELVEDERE HOTEL FAMILIE Mitarbeiterpass mit grosszügigen Konditionen bei unseren externen Partnern

JBG81_AT

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Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche "Curhaus" von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben Verarbeitung hochstehender Produkte in einer authentischen, frischen Küche Kreativität und Liebe zum Detail Einhaltung der Hygienestandards Arbeiten im Team
Profil Abgeschlossene Ausbildung inkl. mind. fünf Jahre erfolgreiche Berufserfahrung in der gehobenen Sterne-Gastronomie und Hotellerie im In- und Ausland Hohes Verantwortungsbewusstsein Qualitäts- und Kostenbewusstsein Kreativität und Liebe zum Detail
Wir bieten Ein motiviertes & dynamisches Team Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant Dienstkleidung und deren Reinigung Mitarbeitersport Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels Regelmässige Teamevents

JBG81_AT

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Seit 2013 steht drinks to enjoy fur umfassende Expertise im Bereich Bar, Beverage und Genuss. Als Fachagentur kommt drinks to enjoy direkt aus der Szene und vermittelt kompetent zwischen Gastronomie, Getr.nkeindustrie und Endkonsument. Wir planen Events, entwickeln Innovationen weiter, setzten Trends und Produkte gezielt in Szene.

Enjoy "drinks to enjoy".

Anstellungsart: Teilzeit

Aufgaben

Du bist unsere Person, wenn wir uns hundertprozentig auf dich verlassen können. Als Mitglied unseres Lagerteams bist du für das Gelingen unserer Events mitverantwortlich, denn du pflegst das Lager und den Warenbestand, hälst das Equipment sauber und in Funktion.

Du kommissionierst das Eventmaterial, lädst die Transporter und wenn nötig bist du auch beim Aufbau der Veranstaltung involviert. Dies macht deine Arbeit sehr abwechslungsreich und du bist in der ganzen Schweiz unterwegs. Da zahlreiche Events auch am Wochenende stattfinden, kommt auch dann viel Arbeit auf dich zu und es kann auch mal später werden.

Profil

Du bist zuverlässig und motiviert, hast ein professionelles Auftreten, handwerklich versiert und idealerweise zwischen 25 und 45 Jahre jung und bringst folgendes Eigentschaften und Qualifikationen mit:

PKW Führerschein Kat. B absolut zuverlässig technisches und handwerkliches Geschick belastbar und stressresistent Flexibel und mit Affinität zur Arbeit am Abend/Nacht inkl. Wochenende und längeren Autofahrten Quereinstieg möglich Grundlagenkenntnisse in MS Office Guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld eine gute, Branchen überdurchschnittlich Entlohnung Einsatzfahrzeug ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag einen sicheren Arbeitsplatz gute Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung ein motiviertes Team

JBG81_AT

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Unser SeminarHotel am Ägerisee ist mit seinen 14 modernen Seminarräumen, den 80 komfortablen Hotelzimmern, einem Restaurant mit Terrasse und der WilerBar ein angesehener Hotelbetrieb, nur eine halbe Stunde von Zürich oder Luzern gelegen. Als kompetentes Team bieten wir unseren Gästen einen grosszügigen 4-Sterne-Komfort mit professioneller Seminarinfrastruktur und eine feine Küche von früh bis spät.

Zur Unterstützung unseres Küchenteams suchen wir einen

Sous-Chef 100% (m/w/d)

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben Sie verarbeiten Lebensmittel auf hohem Niveau kreativ und professionell und präsentieren ansprechend das Endprodukt auf dem Teller und auf Buffets Sie arbeiten selbständig und sind geschickt, sich auf allen Posten bei Bedarf zu organisieren Sie sind mitverantwortlich für einen reibungslosen Tagesablauf Sie führen das Team bei Abwesenheit Ihres Vorgesetzten Sie übernehmen Bestellungen und behalten auch in fordernden Situationen die Übersicht und einen kühlen Kopf Sie halten die Hygienerichtlinien gemäss HACCP ein
Profil Sie sind Koch aus Leidenschaft und sehen die tägliche Abwechslung in einem lebhaften Betrieb als Herausforderung Sie haben eine Koch-Ausbildung EFZ und bringen mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der Gastronomie mit Sie sind ein Organisationstalent und überzeugen durch Ihre schnelle Auffassungsgabe Sie sind eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und arbeiten wirtschaftlich Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse Teamspirit ist Ihnen wichtig und Sie motivieren das Küchenteam durch Ihre Professionalität, Einsatzbereitschaft und Flexibilität zur Höchstleistung
Wir bieten Eine Festanstellung und gute Sozialleistungen Professionelle Einarbeitungszeit, hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege Eine feine Personalverpflegung und eine Personalunterkunft bei Bedarf Interessante Vergünstigungen im Hotel und Rabatte für Family&Friends Unterstützung in der beruflichen Weiterbildung und den internen Entwicklungsmöglichkeiten Ein angenehmes Arbeitsklima in einem innovativen und aufgeschlossenen Team das Freude daran hat, Gäste zu begeistern

JBG81_AT

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Bist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln? Dann laden wir Dich herzlich ein, uns kennen zu lernen.

Wir, das Appenzeller Huus, schaffen die spannenden Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Hier entsteht eine der modernsten Hotel- und Wellnesslandschaften der Ostschweiz. Qualität und Natürlichkeit sollen uns als Masstab dienen. Respekt und Leidenschaft sind unser Ansporn. Die unverfälschten Produkte der Natur sind unsere Inspiration. Das Appenzeller Huus ist ein Ort der Wertschätzung, für Mensch, Tier und Natur.

Aktuell verfügen wir über folgende Hotels:

Huus Bären (18 Zimmer) mit Bärenstobe als Fine Dining-Restaurant (100 Sitzplätze) und Taverne als Bar & Smoking-Lounge (35 Sitzplätze)

Huus Löwen (24 Zimmer) mit Löwenstube als Appenzeller Spezialitäten-Restaurant (50 Sitzplätze innen und 80 Sitzplätze aussen), Bankett-Saal für geschäftliche oder private Anlässe (60 Sitzplätze)

Eröffnung 2025:

Huus Quell (30 Zimmer und Suiten) mit Bar & Lounge, sowie 2'200 m2 Wellness- und Behandlungsbereich.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste während des gesamten Aufenthaltes. Sicherstellung eines exzellenten und personalisierten Gästeservices - vom Check-in bis zum Check-out Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen mit Professionalität, Empathie und Lösungsorientierung Proaktive Kommunikation mit den Gästen vor Anreise (z. B. Begrüssungsschreiben, Organisation von Annehmlichkeiten) Koordination mit anderen Abteilungen (z. B. Valet-Team, Housekeeping, F&B-Outlets usw.), um ein nahtloses Gästeerlebnis sicherzustellen Pflege von Gästedaten und Präferenzen in der Hotelsoftware Shiji zur Gewährleistung eines personalisierten Services Check-in & Check-out der Hotelgäste - Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des "rooming" Prozesses Verkaufstechniken geschult und generiert zusätzliche Umsätze durch das Anbieten von höherwertigeren Produkten oder Dienstleistungen. Einlesen von Kreditkarten, Autorisierungen einholen, ist professionell und transparent im Umgang mit Bargeld und Fremdwährungen Einbuchen von Restaurantreservierungen in Aleno Erstellen, Kontrolle und Verbuchen von Zahlungen Reklamationsbehandlung im aktuellen und zukünftigen Geschäft Mithilfe in anderen Abteilungen sofern nötig
Profil Idealerweise bereits Erfahrungen an der Rezeption und Guest Relations in einem 5-Sterne Haus Umfangreiches Universalwissen, Innovationsfreude, Kenntnis der Region, Fingerspitzengefühl im Umgang mit anspruchsvollen Gästen und ausgeprägte emotionale Intelligenz charakterisieren den Guest Relations Agent Organisationstalent und Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten Flexibel, entscheidungsfreudig, belastbar, diskret und empathisch Vertrauenswürdig und verhandlungssicher Sicher im Umgang mit Stresssituationen Sprachlich gewandt in Deutsch und Englisch in Wort & Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil. Gepflegtes Erscheinungsbild
Wir bieten Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland Sei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands Überdurchschnittliche Vergütung 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben Appenzeller Mitarbeiterkarte Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen

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