Help us change livesAt Exact Sciences, we're helping change how the world prevents, detects and guides treatment for cancer. We give patients and clinicians the clarity needed to make confident decisions when they matter most. Join our team to find a purpose-driven career, an inclusive culture, and robust benefits to support your life while you're working to help others.Position OverviewThe Technical Support Analyst will be responsible for responding to operational break/fix scenarios, as well as upgrading and maintaining end user devices through regular refresh intervals and projects requiring new equipment. This role will work with other technical resources, adhere to procedures, workflows, and tools to provide exceptional support and customer service.The place of work is Lindenstrasse 2, 6340, Baar, Switzerland.Essential DutiesInclude, but are not limited to, the following:Drive technical support analysis with heavy emphasis on excellent customer service and methodical troubleshooting of IT related problems for onsite/remote users; including, but not limited to, software/hardware, such as mobile phones, laptops, PCs, and printers.Serve as escalation point for Tier 1, Tier 2, and Tier 3 support.Ticket queue management using ServiceNow.Perform extended or complex troubleshooting and participate in root cause analysis.Make decisions based on existing process with attention to side effects and downstream effects; suggest modifications to process with focus on user experience.Own incidents and follow through on behalf of the user, communicate progress in a timely manner, and keep user informed.Participate in recurring IT Support and Global Service Desk meetings and conference calls and provide input on how to improve customer satisfaction.Participate in IT and cross-functional team projects as a key resource for deploying, maintaining, and upgrading end user devices while focusing on customer experience.Maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service management principles.Provide Audio and Visual conference room support and training for all onsite conference rooms.Act as point of contact for specific customer groups.Uphold company mission and values through accountability, innovation, integrity, quality, and teamwork.Support and comply with the company's Quality Management System policies and procedures.SkillsStrong documentation skills and knowledgebase article management.Effective presentation and training skills.Excellent communication skills with heavy focus on customer excellence and service delivery.Excellent organizational and time management skills.Self-motivated achiever who gains satisfaction from providing excellent customer service.Ability to apply analytical and critical thinking.Ability to work independently with little oversight and direction.Ability to mentor others, determine root cause analysis, and provide guidance on resolution.Minimum QualificationsHigh School Diploma or General Education Degree (GED).5+ years of previous IT Service Desk and/or Call Center experience.5+ years of experience using and troubleshooting Outlook within a network environment (i.e., permissions, calendar sharing, delegation, etc.).5+ years of experience with Incident Management; including business expectations and company-wide communications.5+ years of experience working with Microsoft based operating systems, with emphasis on Windows 10 and O365 suite of applications.5+ years of experience working with active directory, creating user accounts, resetting passwords, creating groups, and security group administration.5+ years of experience working with OKTA end-user administration or similar technology.Professional working knowledge with active directory, creating user accounts, resetting passwords, creating groups, security group administration.Strong proficiency with Audio Video technologiesAbility to speak and write in English with additional language capabilities in Italian and/or French to fulfill job functionsStrong grasp of basic security principles and practices as it pertains to a business environment.Demonstrated ability to document incidents fully and maintain records of fixes applied to improve service delivery, etc.Preferred QualificationsExperience using ServiceNow for IT Service Management.Experience supporting remote employees.Experience in healthcare or biotechnology.ITIL/HDI training and certification or professional certification in related technologies.Microsoft SCCM and Windows 10 expertise.Our success relies on the experiences and perspectives of a diverse team, and Exact Sciences fosters a culture where all employees can develop personally and professionally with a sense of respect and belonging. If you require an accommodation, email . We'll work with you to meet your accessibility needs.Not ready to apply? Join our talent community and stay up to date on what's new at Exact Sciences.

BUSINESS ANALYST SCM (M/W/D)
HOFER, mein ArbeitgeberHOFER bietet als Österreichs beliebtester Lebensmitteleinzelhändler mit mehr als 530 Filialen all denen das richtige Umfeld, die loslegen möchten und sich selbst viel zutrauen. Deshalb geben wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Raum für Verantwortung, in dem sich jeder einbringen kann. Gegenseitiger Ansporn und Zusammenhalt sind unser Antrieb, so kommen wir gemeinsam immer einen Schritt weiter. Das ist der richtige Weg für uns.
AUFGABEN, DIE MICH ERWARTEN
aktives und selbständiges Analysieren von Supply Chain Prozessen (wie z.B. Beschaffung, interne und externe Transportlogistik und Lagerlogistik)Identifizieren und Spezifizieren von Berechnungsanforderungen sowie Erstellen und Interpretieren von Berichten zur ProzessoptimierungModellieren von Daten sowie Auswerten und Interpretieren der Ergebnisseselbständiges Aufbereiten von Kennzahlen und Informieren von beteiligten Stellen innerhalb der Supply Chain
QU

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STUDENTENJOB BUSINESS ANALYST (M/W/D)
21-38,5 h
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AUFGABEN, DIE MICH ERWARTEN
Unterstützen bei der Optimierung von Supply Chain Prozessen (von der Beschaffung über die Lagerlogistik bis hin zur Transportlogistik)fachliches Mitarbeiten bei der Umsetzung von Berichtsanforderungen (z.B. Definition, Validierung sowie Visualisierung von Daten)aktives Mitwirken bei der Analyse und Definition von Datenquellenorganisatorisches Unterstützen bei der Abstimmung von Ergebnissen mit internen Abteilungen
QUALIFIKATIONEN, DIE

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Du hast eine chemietechnische Ausbildung (HTL) und möchten dein breites Wissen nun in ein großes Unternehmen einbringen und so das Team vor Ort bereichern? Dann freuen wir uns auf Dich!
Zur Verstärkung des Teams suchen wir für die Firma Sandoz GmbH für den Standort Kundl im Tiroler Unterland ab sofort eine/n
QC ANALYST (M/W/D)
DEINE AUFGABEN SIND UNTER ANDEREM:
Unterstützung aller GxP-Aktivitäten in der QualitätsabteilungVerwaltung der Qualitätssysteme/Prozesse, einschließlich DokumentationUnterstützung der Einrichtung von QualitätsbetriebsprozessenDurchführung routinemäßiger GxP-Compliance-/Betriebsaktivitäten gemäß den Novartis-Qualitätsstandards
Was Du für die Position mitbringst:
Abgeschlossene Fachausbildung (z.B. Chemielaborant, Chemiewerker oder vergleichbar ausgebildeter und eingeschulter Mitarbeiter)Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Basiskenntnisse in EnglischSehr gute EDV-KenntnisseIdealerweise erste Berufserfahrung im GMP UmfeldHPL

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Du hast eine chemietechnische Ausbildung (HTL, Bachelorstudium) und möchten dein breites Wissen nun in ein großes Unternehmen einbringen und so das Team vor Ort bereichern? Dann freuen wir uns auf Dich!
Zur Verstärkung des Teams suchen wir für die Firma Sandoz GmbH für den Standort Kundl ab sofort eine/n
Quality Control Analyst (m/w/d)
Deine Aufgaben sind unter anderem:
Unterstützung aller GxP-Aktivitäten in der QualitätsabteilungVerwaltung der Qualitätssysteme/Prozesse, einschließlich DokumentationUnterstützung der Einrichtung von QualitätsbetriebsprozessenDurchführung routinemäßiger GxP-Compliance-/Betriebsaktivitäten gemäß den Novartis-Qualitätsstandards
Was Du für die Position mitbringst:
Abgeschlossene Fachausbildung (z.B. Chemielaborant, Chemiewerker oder vergleichbar ausgebildeter und eingeschulter Mitarbeiter)Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Basiskenntnisse in EnglischSehr gute EDV-KenntnisseIdealerweise erste Berufserfahrung im GMP Umfel

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IT -DATA ANALYST (M/W/D)
Arbeitsort: RandeggGehalt: ab EUR 2.175,56Arbeitszeit: VollzeitKeine SchichtarbeitBranche: Handel
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Als IT-Spezialist/in sind Sie für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme und Anwendungen zuständig. Sie stellen sicher, dass unsere IT-Infrastruktur stets auf dem neuesten Stand ist und unterstützen unsere Mitarbeiter/innen bei der effektiven Nutzung von IT-Tools und Programmen. Dabei arbeiten Sie eng mit anderen Fachabteilungen zusammen und bringen Ihr Know-how in die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse ein.
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Weiterentwicklung und Optimierung unseres BI-Systems auf Basis Qlik SenseHauptansprechpartner für die Fachabteilungen im Bereich Reporting und DatenanalyseService und Wartung der eingesetzten BI-Infrastrukt

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Met jouw praktische mentaliteit en scherpe blik breng je structuur en helderheid in onze data. Je bent een kei in het beheren en optimaliseren van ons Microsoft Dynamics CRM-systeem, klaar om het te verrijken met de kracht van Microsoft Dynamics Insights. Je wordt blij als je complexe datasets ontrafelt en waardevolle inzichten ontdekt. Je bent gedreven om processen te stroomlijnen en datastromen te optimaliseren. En als je jouw bevindingen deelt met het team, waardoor ze betere beslissingen kunnen nemen geeft jou dat een voldaan gevoel.Je bent van cruciale waarde als het gaat om onze data gedreven strategie. Je zorgt ervoor dat de data in ons CRM-systeem klopt als een bus en dat we deze data optimaal gebruiken. Je bent de rots in de branding die ons helpt bij het beantwoorden van complexe vragen en het nemen van weloverwogen beslissingen.Ben jij de proactieve en klantgerichte CRM Data Analist die bijdraagt aan onze data-revolutie? Lees dan snel verder. Wie weet word jij wel onze nieuwe collega.We zullen ons eerst even voorstellen:
Kadans Science Partner is Europa's toonaangevende investeerder, exploitant en ontwikkelaar in vastgoed voor de commerciële wetenschap. Er zijn meer dan 500 innovatie gedreven organisaties die vastgoed bij ons huren - van kantoren tot labruimten - verdeeld over 25 Science clusters in 6 landen. Daarmee faciliteren we de voorhoede van internationaal onderzoek op het gebied van life & health sciences en technische & IT-wetenschappen.Wie zoeken wij?
Ben jij een gedreven CRM Data Analist met een praktische instelling? Vind je het leuk om te werken met Microsoft Dynamics CRM en ben je klaar om onze data gedreven strategie naar een hoger niveau te tillen? Dan is dit wellicht de perfecte baan voor jou!We zoeken een gedreven CRM Data Analist. Je bent verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van ons Microsoft Dynamics CRM-systeem, inclusief de uitbreiding met Microsoft Dynamics Insights. Jij versterkt onze data gedreven strategie, waarborgt de integriteit van de CRM-data en ondersteunt bij complexe analyses. Je bent een kei in analyseren en interpreteren, hebt oog voor detail en communiceert helder. Je werkt graag in een dynamische omgeving en bent altijd op zoek naar optimalisatiekansen.Als CRM Data Analist:Zorg je voor een vlekkeloze overdracht en integratie van data in Microsoft Dynamics CRM. Je bewaakt de kwaliteit van de data door deze te controleren, te categoriseren en te labelen.Vul je de CRM proactief aan met data uit verschillende bronnen. Je verzekert de nauwkeurigheid en relevantie van de data van 500+ klantenbedrijven en 100.000+ records.Implementeer je een gedetailleerde categorisatie voor alle data. Dit maakt het mogelijk om de data te sorteren en analyseren op basis van regio, type en industriesector. Op deze manier ondersteun je marketing- en verhuurinitiatieven.Werk je samen met marketing-, verkoop- en business control teams. Je deelt data-inzichten en bevordert zo betere beslissingen.Ben je een pietje-precies en zorg je ervoor dat alle data klopt.Ben je proactief en signaleer je kansen om de data-analyse te verbeteren.We zijn natuurlijk vooral op zoek naar een CRM Data Analist die qua karakter, motivatie en ervaring perfect bij ons past. Daarnaast is onze ideale kandidaat naar alle waarschijnlijkheid:In bezit van een Bachelor diploma in Informatietechnologie (datawetenschap, bedrijfsanalyse, of een gerelateerde opleiding)Iemand met (solide) ervaring met CRM-systemen vooral Microsoft Dynamics CRM en Insights.Iemand met ruime ervaring in gegevensbeheer, inclusief schoonmaak, categorisatie en voorbereiding voor analyse.Iemand met ervaring in gegevensextractie en -scraping tools; en in staat is om grote, complexe datasets te beheren.Iemand die graag zelfstandig werkt en proactief taken oppakt, daarnaast werk je graag detailgericht, nauwkeurig en ben je consistent in je werk.Iemand die goed kan omgaan met druk en deadlines, en daarnaast de focus goed kan behouden in een dynamische omgeving.Iemand die makkelijk kan schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten, en ook in staat is om te werken met deadlines.Herken jij jezelf in bovengenoemde punten? Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe CRM Data Analist kunnen zijn.Met wie en voor wie werk je?
Als CRM Data Analist werk je nauw samen met verschillende teams binnen het bedrijf. Je bent een sparringpartner voor de marketing-, verkoop- en business control teams. Je deelt jouw data-inzichten en helpt hen met het nemen van betere, data-gedreven beslissingen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Marketing Manager en Hoofd Operations. Dit zorgt ervoor dat je altijd op de hoogte bent van de overkoepelende bedrijfsdoelen en dat je jouw analyses hierop kunt afstemmen. Je komt dus te werken in een dynamisch teamverband, waar je veel impact kunt maken met jouw data-skills.Ben jij enthousiast en ben je nieuwsgierig naar wat we jou allemaal te bieden hebben? Lees hieronder dan snel nog even verder over deze unieke functie.Wat doe je zoal tijdens een werkdag?Je houd je bezig met gegevensbeheer en zorgt voor een naadloze gegevensoverdracht en -integratie in Microsoft Dynamics CRMJe werkt CRM bij met gegevens uit diverse bronnen (ongeveer 500 bedrijven, mogelijk meer dan 100.000+ entries)Je implementeert een gedetailleerde categorisatie voor alle gegevensinvoeren en maakt een strategische sortering op basis van bijvoorbeeld Regio, Type, Industrie, Sector, Focus.Je werkt nauw samen met marketing-, verkoop- en business control teams.Je deelt je data inzichten met verschillende stakeholders en draagt bij aan het bevorderen van data-gedreven besluitvorming.Je analyseert verschillende data om waardevolle inzichten te genereren.Dit krijg je van onsAls CRM Data Analist bieden we je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden met een brutosalaris tussen de € 3750,- en € 4750,- per maand, afhankelijk van je ervaring (gebaseerd op een 40-urige werkweek) en een premievrij pensioenregeling;Bij Kadans Science Partner werk je in een internationale omgeving waarin je kunt samenwerken met collega's in 6 landen.Als CRM Data Analist heb je veel vrijheid en verantwoordelijkheid en kun je vaak je eigen tijd indelen.Je maakt deel uit van een energiek team met gelijkgestemde professionals die zich inzetten voor duurzaam bouwen en innovatie.Daarnaast bieden we volop opleidingsmogelijkheden en ondersteuning om je persoonlijke en professionele ontwikkeling een boost te geven.Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast geworden en wil je aan de slag in de innovatieve vastgoedsector, bij een organisatie die de komende jaren verder zal groeien? Beschik jij over de kennis, kunde en drive die wij zoeken? Aarzel dan niet en solliciteer bij ons als CRM Data Analist.Voor vragen over de functie en/of de procedure kun je contact opnemen met Hilda Jorritsma (Recruiter bij Kadans Science Partner) via telefoonnummer 6

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Wir bieten Ein abwechslungsreiches, verantwortungsvolles Aufgabengebiet an einem attraktiven Unternehmensstandort im OÖ Seeengebiet Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) mit Home-Office-Möglichkeit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Arbeitsumfeld Zahlreiche Benefits (Pensionskasse, Essenszuschuss, Firmenradl, Team-Events, Zuschüsse zu Sportveranstaltungen uvm.) Es erwartet Sie ein Bruttojahresgehalt ab EUR 45.000,- mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation
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Wir bieten Vollzeit (38,5 Stunden/Woche) Homeoffice Flexibles Arbeitsmodell mit Gleitzeit, jeder 2. Freitag ist frei, Sabbatical Pensionsvorsorge, Unfallversicherung Betriebliche Gesundheitsförderung, Arbeitsmedizinische Grundversorgung Klimaticket Gesundes Essen in der Betriebskantine Individuelle Entwicklungsprogramme und Karrierewege Vielfältige Sport- und Freizeitangebote Für die Position wird ein marktkonformes Brutto-Monatsentgelt geboten, welches dem EVU-KV entspricht sowie nach Qualifikation und Berufserfahrung vergütet wird. Bereit für einen Job mit Spannung?
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