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  Chef de Rang in Jahresanstellung (a) 60%-100%  

  ERMITAGE Wellness Spa Hotel

  Festanstellung - Bern

  Gepostet: 25/06/2026

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  Echte Gastfreundschaft, Chalet-Atmosphäre, modernster Komfort und ein... mehr ansehen

  Echte Gastfreundschaft, Chalet-Atmosphäre, modernster Komfort und eine einmalige Infrastruktur! Im ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel bleiben keine Wünsche offen, ob für Gäste oder Mitarbeitende!

  Mehr erfahren Sie auf unserer Homepage. Auf Ihren Besuch als Gast oder Mitarbeitende/r freuen wir uns.

  
  

  Anstellungsart: Teilzeit

  
  Aufgaben Führung einer eigenen Station Inkasso und Abrechnungen Einhalten der Servicestandards, Anleitung und Überwachung bei Praktikanten und Lernenden Behandeln von Reklamationen gemäss Reklamationspolitik Einhaltung der Arbeitsabläufe laut Handbuch Mise en place Arbeiten
  Profil

  Sie haben

  eine abgeschlossene Ausbildung zum Restaurationsfachmann/-fachfrau EFZ mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie im Halbpensionsbereich sowie im à la Carte Restaurant fundierte Fachkenntnisse eine saubere und gründliche Arbeitsweise und einen hohen Qualitätsanspruch an sich selbst ein hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft Organisationstalent ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen fliessende Deutschkenntnisse, gute bis sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse

  Sie sind

  eine kreative, belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit verantwortungsbewusst und teamorientiert qualitätsbewusst im Denken und Handeln
  Wir bieten Ganzjahresanstellung in einem familiären Umfeld Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen Vollzeit und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten mit Durchdienst auch für Quereinsteiger Nutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten Zeiten Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften Konditionen Sonderkonditionen im Schwesterhotel Beatus in Merligen-Thunersee Super-Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels Spezialpreise für Übernachtungen der Familie Spezialkonditionen auf Tages- oder Saisonmieten im Sportgeschäft Frautschi Sport Vergünstigungen in diversen Geschäften in der Region mit der yourgstaad Karte Möglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
  

  JBG81_AT

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  Receptionist (a) 60% -100%  

  ERMITAGE Wellness Spa Hotel

  Festanstellung - Bern

  Gepostet: 25/06/2026

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  Echte Gastfreundschaft, Chalet-Atmosphäre, modernster Komfort und ein... mehr ansehen

  Echte Gastfreundschaft, Chalet-Atmosphäre, modernster Komfort und eine einmalige Infrastruktur! Im ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel bleiben keine Wünsche offen, ob für Gäste oder Mitarbeitende!

  Mehr erfahren Sie auf unserer Homepage. Auf Ihren Besuch als Gast oder Mitarbeitende/r freuen wir uns.

  
  

  Anstellungsart: Teilzeit

  
  Aufgaben Betreuung aller Hotelgäste Begrüssung der Anreisen direkt bei Ankunft am Eingang durch Nutzung des Ipad Bildschirms Restaurantgäste-Begrüssung und Weiterbegleitung mit Übergabe an Chef de Service Check-in und Check-out von Gästen Erledigung allgemeiner Korrespondenz und deren ordnungsgemässe Ablage Concierge Dienste - Gästebetreuung - Informationsdienst Telefondienst Rechnungskontrolle (Splitting) von Abreisen Tagesabschlüsse fertigstellen Buchungsjournale und Kassenrapporte vorbereiten Outlet-Abrechnungen verbuchen (Kellner, Solbad, Vitalita) Führen und Verwalten des eigenen Kassenstocks Anreisekontrolle und Anreisevorbereitungen Handhabung von Reklamationen und Weiterleitung an den Vorgesetzten Mitverantwortung bei der Sauberhaltung der Réception sowie des Back Offices Transparente Informationspolitik Funktion als interner Dienstleister für andere Abteilungen Unterstützung bei Schulungen von Réceptionisten Unterstützung beim Debitorenmanagement Unterstützung bei der Kontrolle von Tagesabschlüssen
  Profil

  Sie haben

  eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie Freude am Umgang mit anspruchsvollen und internationalen Individual-Gästen Sie lieben den persönlichen Kontakt zum Gast und haben ein Flair für die kleinen Details einer zuvorkommenden Gästebetreuung Berufserfahrung und/oder die Motivation, diese bei uns zu sammeln fliessende Deutsch-Kenntnisse und sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch

  Sie sind

  eine belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit ein Organisations- und Kommunikationstalent qualitätsbewusst im Denken und Handeln verantwortungsbewusst und teamorientiert flexibel einsetzbar - auch am Wochenende
  Wir bieten Ganzjahresanstellung in einem familiären Umfeld Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen Vollzeit und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten mit Durchdienst auch für Quereinsteiger Nutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten Zeiten Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften Konditionen Sonderkonditionen im Schwesterhotel Beatus in Merligen-Thunersee Super-Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels Spezialpreise für Übernachtungen der Familie Spezialkonditionen auf Tages- oder Saisonmieten im Sportgeschäft Frautschi Sport Vergünstigungen in diversen Geschäften in der Region mit der yourgstaad Karte Möglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
  

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