Techone bestaat uit een groep communicatie-, managed IT- en beveiligingsondernemingen die bij elkaar passen, gepassioneerd zijn over wat we doen en actief samenwerken om de beste klantenervaring te kunnen realiseren. Op het moment zijn we voor ons dochterbedrijf Hosted op zoek naar versterking!
Wij van Hosted zijn dé Managed Service Provider van Hollandse bodem. Ons 18-koppige team bestaat uit gedreven specialisten, die als geen ander de uitdagingen van het bouwen, beheren en optimaliseren van complexe techniek begrijpen.
We zijn natuurlijk niet alleen een stel toegewijde vakidioten, die gek zijn op ICT. We houden ook allemaal van een goede grap, een uitdagend potje darts of een FIFA-competitie. Want plezier op het werk, zorgt voor plezier in het werk. Daar geloven wij heilig in.
De vacature van support/ servicedesk medewerker daagt je uit om
support te geven aan onze klanten via de telefoon en diverse remote tools. Je geeft ondersteuning aan onze relaties op eerste- en tweedelijns niveau. We garanderen je dat niet één dag aan de servicedesk hetzelfde is, want we hebben veel verschillende klanten, dat betekent; veel verschillende netwerken en systemen, verschillende personen en verschillende vragen! Kortom; een gevarieerde functie met volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen in een dynamisch bedrijf waar persoonlijke aandacht voor de medewerkers hoog in het vaandel staat!
De ideale servicedesk medewerker brengt mee:
Tenminste MBO+ werk- en denkniveau;
een afgeronde relevante ICT mbo opleiding op niveau 3 of 4;
minimaal 2 jaar ervaring als servicedesk/ support medewerker;
uitstekende luister- en communicatievaardigheden;
een proactieve en servicegerichte houding;
het vermogen om je hoofd koel te houden en adequaat te acteren bij calamiteiten.
Wat biedt Hosted.nl jou?
Een salaris dat wordt afgestemd op jouw leeftijd en ervaring in de ICT-sector;
uitstekende pensioenregeling;
Volop training- en studiemogelijkheden om je ICT-kennis verder uit te breiden;
Een moderne werkplek met de nieuwste ICT-tools;
een ambitieus team met leuke collega's;
de leukste uitjes en wekelijkse vrijdagmiddagborrels.
Word jij ons nieuwe ICT-wonder ? Solliciteer dan direct!
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €2.750,00 - €3.250,00 per maand
Werkschema:
Dagdienst
ma-vr
Ervaring:
ICT: 2 jaar (Vereist)
Taal:
Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
