Zum Seehotel Waldstätterhof, Brunnen gehören 104 Gästezimmer, die Restaurants Rotisserie und Fronal Lounge, das Boulevard Café, die Seeterasse und eine Hotelbar. Unser umfangreicher Seminar- und Bankettbereich bietet Kapazitäten von 10 bis 300 Personen. Ein SPA Bereich rundet das Angebot ab. Wir bieten eine hohe Qualität bezüglich Angebot und Dienstleistungen.
Anstellungsart: Vollzeit
Operative Führung des Front-Office-Teams
Sicherstellung eines reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozesses, sowie des gesamten Tagesablaufs an der Reception
Führung, Förderung und Entwicklung des Front-Office-Teams
Aktive Gästebetreuung sowie professionelles Beschwerdemanagement
Verantwortlich für die Zimmerzuteilungen
Kontrolle der Gäste-Konten und Debitorenabrechnungen
Kontrolle von Verfügbarkeiten und Kontingenten auf allen Verkaufskanälen
Mithilfe der Kontrolle von Tagesabschlüsse sowie Gutscheinabrechnungen
Mitarbeit als Duty Manager und Sicherstellung der Qualitätsstandards im gesamten Hotel
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (Hotelfachschule, Hotel-KV oder gleichwertige Qualifikation)
Erfahrung in der gehobenen Hotellerie in ähnlicher Funktion
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit einwandfreien Umgangsformen und gepflegtem Erscheinungsbild
Engagiert, durchsetzungsstark, zuverlässig, teamfähig, flexibel und belastbar
Effiziente und präzise Arbeitsweise mit gutem Zahlenverständnis
Stilsicherer und fliessender Umgang in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Ein dynamisches, junges Team, das Freude
an der Hotellerie hat
- Arbeitsplatz im Herzen der Schweiz am Vierwaldstättersee
- Abwechslungsreiche Tätigkeit im unterschiedlichen Gästesegment
- Diverse Vergünstigungen und Vorteile innerhalb der Waldstätterhof-Familie
- Mitarbeiterunterkunft nach Möglichkeit und Absprache
JBG81_AT
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