Verkoopadviseur onze winkel is jouw huis
Welk elektronicaproduct zoek je? Waar wil je het voor gebruiken? Vind je energieverbruik belangrijker dan de prijs? Als Verkoopadviseur bij Expert Oosterwolde help je klanten om de juiste keuze te maken. Je luistert, vraagt door en denkt mee. Jij bent de expert waarop zij kunnen vertrouwen.
Een goed gevoel. Dat is ook een belangrijke reden waarom klanten iets kopen. Dus naast productkennis, beschik je ook over de nodige social skills. Onze winkel is jouw huis een gemoedelijke omgeving waar je klanten ontvangt en zorgt dat zij zich op hun gemak voelen. Dat doe je door persoonlijke interesse te tonen, maar ook door te zorgen voor een opgeruimde, verzorgde winkel met producten die klaar staan voor een demonstratie.
Commerciële ambitie is jou niet vreemd. Targets? De laatste trends? Jezelf ontwikkelen? Samen met je team ergens vol voor gaan? Dit soort uitdagingen pak jij met beide handen aan. Want je weet: daar wordt iedereen beter van. Jouw klanten, teamgenoten en jijzelf.
Wat ga je doen?
• Je koppelt klanten in de winkel aan hun ideale product
• Luisteren, meedenken en persoonlijk adviseren van klanten
• Je zorgt voor een opgeruimde, verzorgde winkel
• Je verzorgt product demonstraties
• Je regelt alles voor de klant zodat deze snel en zorgeloos kan genieten van het product
Wat vragen wij van jou?
• Klantvriendelijk, servicegerichte instelling
• Je bent een expert: je volgt de technologische trends en kent onze producten
• Oprechte interesse in mensen en hun situatie
• Je bent commercieel en resultaatgericht
• Je bent een teamspeler met sociale vaardigheden
• Bij voorkeur een MBO-diploma Detailhandel.
• Werkervaring in een soortgelijke functie, het liefst in de elektronica of retail, is een pré
• Je bent tussen de 32 uur en 38 uur per week beschikbaar en bij voorkeur woon in de regio Oosterwolde.
Wat kan jij van ons verwachten?
• Vrijheid en verantwoordelijkheid
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
• Opleidingsmogelijkheden
• Een marktconform salaris op basis van je werkervaring
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Werken in een compact, enthousiast team waar jouw inbreng het verschil maakt
• Korting op producten uit ons assortiment
Meegroeien met de Beste Elektronicawinkel van Nederland? Solliciteer nu
Over Expert Iedereen koopt en gebruikt elektronica, van een wasmachine tot TV en van een waterkoker tot telefoon. Als winkelketen met 140 winkels én een webshop in consumentenelektronica bieden we onze klanten een ruime keuze. Die keuzes leiden tot vragen. Sneller, zuiniger, goedkoper? Wat past het beste bij mijn wensen? Gelukkig is er Expert. Wij helpen onze klanten met de beste service én persoonlijk advies.
Wij zijn geïnteresseerd en denken met onze klanten mee. Dat doen we op basis van productkennis en mensenkennis. Zodat consumenten niet alleen met een antwoord op hun vraag, maar ook met een goed gevoel onze winkel verlaten. Niet voor niets zijn we in 2023 voor de 6e keer uitgeroepen tot Beste Elektronicawinkel van Nederland! Een échte expert is ook goed bereikbaar. Met 350 bezorgauto s en 140 winkels zijn we altijd dichtbij. Met 1.200 Experts staan we paraat om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. En daar wordt heel Nederland wijzer van!
Verkoper / bezorger je combineert kennis met klantvriendelijkheid
Met jouw passie voor consumentenelektronica kan je als geen ander met klanten meedenken en verkoopkansen zien. Samen met jouw team ga je vol voor maximale marge en omzet. Hoe? Door de klant voorop te stellen. Je praat met ze, vraagt door en adviseert. Zo zorg je als verkoper/ bezorger met jouw kennis en klantvriendelijkheid voor tevreden klanten, in de winkel en bij hen thuis. Elke klant en elk product is anders. Dat maakt jouw werk heel afwisselend. Waar heeft een klant behoefte aan? Goed advies, begint met luisteren. Je begrijpt wat klanten belangrijk vinden en vertaalt deze wensen naar de best passende oplossing. Dat kan een nieuw product zijn, maar ook een reparatie. Blijkt bij de bezorging en installatie dat de beoogde plek niet ideaal is? Of weet de klant niet hoe hij het product gebruikt of instelt? Dan help je hem proactief en je vertrekt pas als alles perfect werkt, want daar worden onze klanten wijzer van. Je weet alles over ons assortiment en volgt de ontwikkelingen in consumentenelektronica op de voet. Want dat is de basis voor klantgericht advies en meer product verkoop. Daarom volg je ook geregeld een (product)training.
Wat ga je doen?
• Adviseren en ondersteunen van klanten, in de winkel en de buitendienst
• Vertalen van de klantwensen naar de best passende oplossing en aankoop
• Bezorgen en installeren van verkochte producten
• Je verdiept je in klanten, denkt met ze mee en zoekt de juiste oplossing
• (Product)trainingen volgen om op de hoogte te blijven
Wat vragen wij van jou?
• Een enthousiaste, klantvriendelijke instelling
• Je werkt servicegericht en denkt mee met de klant
• Je bent commercieel, vakkundig en resultaatgericht
• Kennis van consumentenelektronica
• Je bent een teamspeler
• Je bent in het bezit van rijbewijs B
• Je hebt bij voorkeur een MBO-diploma in een technische richting
• Je bent 38 uur per week beschikbaar
• Je woont bij voorkeur in IJmuiden of directe omgeving
Wat kan jij van ons verwachten?
• Veel vrijheid, zelfstandigheid en afwisseling
• Een marktconform salaris op basis van je werkervaring
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en veel te leren
• Online en offline opleidingsmogelijkheden
• Werken in een gezellig en enthousiast team
• Korting op producten uit ons assortiment
Meegroeien met de Beste Elektronicawinkel van Nederland? Solliciteer nu
Over Expert Iedereen koopt en gebruikt elektronica, van een wasmachine tot TV en van een waterkoker tot telefoon. Als winkelketen met 140 winkels én een webshop in consumentenelektronica bieden we onze klanten een ruime keuze. Die keuzes leiden tot vragen. Sneller, zuiniger, goedkoper? Wat past het beste bij mijn wensen? Gelukkig is er Expert. Wij helpen onze klanten met de beste service én persoonlijk advies.
Wij zijn geïnteresseerd en denken met onze klanten mee. Dat doen we op basis van productkennis en mensenkennis. Zodat consumenten niet alleen met een antwoord op hun vraag, maar ook met een goed gevoel onze winkel verlaten. Niet voor niets zijn we in 2023 voor de 6e keer uitgeroepen tot Beste Elektronicawinkel van Nederland! Een échte expert is ook goed bereikbaar. Met 350 bezorgauto s en 140 winkels zijn we altijd dichtbij. Met 1.200 Experts staan we paraat om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. En daar wordt heel Nederland wijzer van!
Inbouw specialist Keukenapparatuur ons vertrouwde gezicht aan huis
Een koelkast, vaatwasser of kookplaat zorgvuldig te installeren en in te bouwen, daar draai jij je hand niet voor om. Onze klanten doen graag de deur voor je open, want met jouw vriendelijke lach bezorg jij uiteenlopende keukenapparatuur bij hen thuis, installeer je ze en geef je advies. Wat de dag ook brengt! Als Expert staan we dichtbij onze klanten en jij bent ons vertrouwde gezicht aan huis. Daarmee vervul jij een cruciale rol, want juist om onze vakkennis en klantvriendelijke instelling kiezen klanten voor Expert. Als Installateur Keukenapparatuur help je mensen thuis. Je installeert, bouwt apparatuur in en denkt mee. Daar worden onze klanten wijzer van. Keukenapparatuur kent geen geheimen voor jou. Je bent handig en proactief. Zie je dat een lekkage niet ver weg is of instelling niet klopt? Dan fix je dat meteen. Je installeert, voert kleine reparaties uit en gaat pas weg als alles perfect werkt.
Ondertussen verandert de wereld van keukenapparatuur continu. Denk aan nieuwe producten, energiebesparingsopties of aansluitmogelijkheden waar onze klanten profijt van willen hebben. Daarom volg je bij ons regelmatig (product)trainingen. Zo zorgen we dat jij op de hoogte blijft, klanten perfect kan blijven helpen en precies weet hoe je producten moet inbouwen en installeren.
Wat ga je doen?
• Jij bent hét gezicht van Expert in de regio Dieren
• Producten bezorgen en installeren aan huis
• Klanten proactief adviseren en helpen
• Kleine reparaties uitvoeren en storingen oplossen
• (Product)trainingen volgen om op de hoogte te blijven
Wat vragen wij van jou?
• Een klantvriendelijke, enthousiaste en servicegerichte instelling
• Kennis van keukenapparatuur
• Je werkt resultaat- en oplossingsgericht en kunt je verplaatsen in de klant
• Proactieve instelling waarbij je problemen signaleert, oplost en meedenkt
• Je bent in het bezit van rijbewijs B
• Je hebt bij voorkeur een MBO-diploma in een technische richting
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
• Tussen de 32 uur en 38 uur per week beschikbaar
• Je woont bij voorkeur in Dieren of directe omgeving
Wat kan jij van ons verwachten?
• Een zelfstandige en afwisselende baan waar je veel contact hebt met mensen
• Een marktconform salaris op basis van je werkervaring
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en veel te leren
• Online en offline opleidingsmogelijkheden
• Korting op producten uit ons assortiment
Meegroeien met de Beste Elektronicawinkel van Nederland? Solliciteer nu
Over Expert Iedereen koopt en gebruikt elektronica, van een wasmachine tot TV en van een waterkoker tot telefoon. Als winkelketen met 140 winkels én een webshop in consumentenelektronica bieden we onze klanten een ruime keuze. Die keuzes leiden tot vragen. Sneller, zuiniger, goedkoper? Wat past het beste bij mijn wensen? Gelukkig is er Expert. Wij helpen onze klanten met de beste service én persoonlijk advies.
Wij zijn geïnteresseerd en denken met onze klanten mee. Dat doen we op basis van productkennis en mensenkennis. Zodat consumenten niet alleen met een antwoord op hun vraag, maar ook met een goed gevoel onze winkel verlaten. Niet voor niets zijn we in 2023 voor de 6e keer uitgeroepen tot Beste Elektronicawinkel van Nederland! Een échte expert is ook goed bereikbaar. Met 350 bezorgauto s en 140 winkels zijn we altijd dichtbij. Met 1.200 Experts staan we paraat om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. En daar wordt heel Nederland wijzer van!
Voor het Expert hoofdkantoor zijn wij op zoek naar een
Assistent Category manager
Als Assistent Category Manager ben jij de spil en ondersteun jij de Category Manager op allerlei vlakken met ons commerciële plan als basis. Door eigen onderzoek en informatie uit beschikbare data te halen, help je de Category Manager bij het achterhalen van de daadwerkelijke klantbehoefte. Met deze kennis maak jij écht het verschil voor onze klanten!
Je bent een kei in plannen en organiseren en dynamiek en hectiek kun je wel aan. Je vindt het leuk om samen te werken met de Category Manager om strategieën te ontwikkelen die onze categorieën doorlopend naar nieuwe hoogtes tillen. Gegevens analyseren en trends ontdekken om de groei van de categorieën te stimuleren is jou op het lijf geschreven.
Je bent nieuwsgierig en wilt graag op verschillende niveaus bezig zijn met productcategorieën binnen de consumenten elektronica retail. Daarnaast denk je met de afdeling Marketing en de Category Manager mee bij de ontwikkeling van marketing- en promotiecampagnes om onze verkoop te stimuleren. Met als doel het behouden en uitbouwen van de dominante marktpositie van Expert.
Je bent aanspreekpunt voor de winkels wat betreft assortiment, voorraden en beschikbaarheid van de voorraad. Je hebt contact met leveranciers en distributeurs over voorraden en levertijden.
Wie zoeken we?
We ontmoeten jou graag als je de ambitie hebt om door te groeien binnen onze organisatie (bijv. naar Category Manager). Wij geloven in de kracht van de juiste mix aan competenties. Daarom zijn we benieuwd naar welke competenties jij meebrengt. Hoe meer diversiteit, hoe effectiever we kunnen zijn op uiteenlopende terreinen.
Wij zijn nieuwsgierig naar je talent en hoe je het verschil maakt voor onze organisatie.
Je snapt wat onze klanten en Expert ondernemers belangrijk vinden, bij het samenstellen van een uitgekiend commercieel assortiment. Je gaat geen uitdaging uit de weg. Je begrijpt dat de manier waarop consumenten winkelen veranderd en dat dit van invloed is op je werk als assistent Category Manager. Kortom, je bezit de kwaliteiten van een ware Expert.
Wat vragen we?
- Je beschikt minimaal over MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding in een commerciële richting.
- Je werkt in een winkel of webshop en wilt de stap maken naar een hoofdkantoor.
OF
- Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie binnen de Retail en/of bij een fabrikant/leverancier/distributeur.
- Tot slot ben je tussen de 32 uur en 40 uur beschikbaar.
- Kennis van en ervaring met Microsoft Office systemen, zoals Word, Excel, Outlook, Powerpoint. Kennis van Power BI is een pré.
Wat bieden we?
Expert groeit. En jij groeit vanzelfsprekend met ons mee. Bij ons krijg je niet alleen een prima salaris, maar ook een premievrij pensioen, een prima bonusregeling en korting op onze producten. En misschien nog wel het belangrijkste: je komt terecht in een prettige werkomgeving met leuke collega s, waarin je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen. Na je inwerkperiode heb je de mogelijkheid om de donderdag en vrijdag vanuit huis te werken, bij een 40-urige werkweek. Expert biedt ook de mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen om zo aan je eigen groei te blijven werken.
Kom jij het maken bij Expert?
Spreekt de functie van Assistent Category Manager jou aan? Solliciteer dan op deze functie.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld
Over Expert
Expert is een sterk groeiende franchiseorganisatie binnen de consumentenelektronica met 140 winkels, waarbij de klant, de winkel en het ondernemerschap centraal staan. Naast een zeer hoge naamsbekendheid met onze servicepropositie, hebben we een geïntegreerde e-commerce strategie, waarbij Expert.nl als tweede winkeldeur geplaatst is, de winkel staat in alles centraal.
Bij Expert heeft elke Expert ondernemer de vrijheid om te ondernemen zoals hij of zij wil ondernemen. Dat geldt ook voor onze collega s op het hoofdkantoor. Je krijgt bij Expert de ruimte om invulling te geven aan de functie op de manier die het beste past bij jou en je team. Ons eerste antwoord is nooit nee. Je bent welkom om je ideeën met ons te delen om samen tot nieuwe inzichten te komen. Zo komen de kwaliteiten van alle Expert medewerkers goed tot hun recht!
Vanuit het hoofdkantoor in Nijkerk leveren we maximale ondersteunende diensten aan onze 140 winkels op het gebied van o.a. verkoop, inkoop, marketing, winkelinrichting, service, e-commerce, opleidingen, automatisering en bedrijfsvoering.
Als Expert willen we blijven ontwikkelen en innoveren. Kortom, we zijn een professionele, gedreven organisatie met een sociale en resultaatgerichte cultuur. Vindingrijkheid en daadkracht staan hoog in ons vaandel.
Zoek je een nieuwe uitdaging en wil je je carrière boosten bij een groeiende en ambitieuze organisatie? Ben je gedreven en gefocust op resultaten en kun je dit ook echt waarmaken met jouw ondernemende aanpak? Lijkt het je een uitdaging om te schitteren op het gebied van commercie, mensen en winkeloperatie?
Dan zoeken we jou voor de rol van
Formule Manager
Wat ga je doen: Als vertegenwoordiger van de Expert ondernemers fungeer je als schakel tussen de ondernemer en het Expert Hoofdkantoor en ook andersom. Je bent verantwoordelijk voor het doelmatig aansturen van de Expert formule ten aanzien van de ondernemers, in termen van resultaat gerichtheid (omzet, marge en kosten bij de Expert ondernemers), inkoopaansturing, marketingaansturing en profilering in de markt, zowel naar consumenten als naar concurrenten. Je bent verantwoordelijk voor het bewaken van de formule in alle winkelpresentaties en voor de invulling van het winkelconcept. Bij operationele zaken begeleid je de ondernemers en ondersteun je hen bij het behalen van commerciële en budgettaire doelstellingen. Je bent continue op de hoogte van marktbewegingen en trends en anticipeert daarop. Je streeft naar een dominante marktpositie voor Expert, zowel kwalitatief als kwantitatief. Je adviseert en onderneemt acties gebaseerd op markt en interne analyses richting de Expert ondernemers. Je neemt initiatief om overleg en samenwerking te bevorderen in samenspraak met de vertegenwoordiger van de Formuleraad. Samen met je collega's werk je aan de verdere professionalisering van de afdeling Formule Management. Je pakt uitdagingen aan en optimaliseert processen. met het oog op resultaten, zoals omzet, marge, kosten bij de Expert ondernemers, inkoopaansturing, marketingaansturing, winkeluitstraling en beleving. Specialisatie op een van deze gebieden is een pluspunt. De regio waar je werkzaam bent is West-Nederland (onder andere Zuid en Noord Holland)
Wie ben jij?
Jij bent een organisatietalent met een scherp oog voor resultaten. Je hebt, bij voorkeur, ervaring in het coachen en begeleiden van ondernemers in de detailhandel Met jouw markt- en commercieel inzicht zie je kansen en weet je ze te grijpen. Als Formulemanager en echte Peoplemanager weet je moeiteloos in te spelen op de diversiteit van ondernemers. Je communiceert open en helder en je straalt een natuurlijk enthousiasme uit, gecombineerd met doorzettingsvermogen en zelfvertrouwen. In een hectische en informele werkomgeving komt jouw probleemoplossend vermogen het beste tot zijn recht. Met jouw specialisme in retail/advies voeg je waarde toe voor zowel de ondernemer als de organisatie. Kortom, je staat te popelen voor een nieuwe carrière stap!
Wat vragen we? Bij voorkeur een opleiding in de richting van commercie, marketing of commerciële economie. Bij voorkeur relevante ervaring, liefst in de elektronica retail of vergelijkbare sectoren. Sterk analytisch en financieel inzicht met oog voor detail Woonachtig in de regio Uitstekende communicatieve vaardigheden op alle niveaus. In het bezit van een rijbewijs B.
Wat bieden wij jou?
Bij Expert groeien we en natuurlijk groei jij met ons mee. Naast een aantrekkelijk salaris bieden we je een premievrij pensioen, een mooie bonusregeling, een laptop, telefoon en natuurlijk een leaseauto. Maar misschien wel het allerbelangrijkste: je wordt onderdeel van een team met toffe collega's en krijgt de ruimte om jezelf te ontplooien. Bij Expert kun je ook cursussen en opleidingen volgen om je skills verder te ontwikkelen.
Over Expert
Bij Expert, een snelgroeiende franchiseformule in consumentenelektronica met 140 winkels, zetten we de klant, de winkel, en het ondernemerschap op de voorgrond. Naast een sterke naamsbekendheid en servicepropositie, hebben we een geïntegreerde e-commerce strategie met Expert.nl als tweede winkeldeur, waarbij de fysieke winkel altijd centraal staat.
Bij Expert hebben onze ondernemers en collega's op het hoofdkantoor de vrijheid om te ondernemen op hun eigen manier. Er is ruimte om de functie in te vullen zoals het beste past bij jou en je team. Ons standaard antwoord is nooit nee; we verwelkomen graag jouw ideeën. Op die manier kunnen de kwaliteiten van elke Expert-medewerker optimaal tot hun recht komen!
Vanuit ons hoofdkantoor in Nijkerk bieden we uitgebreide ondersteunende diensten aan onze 140 winkels, waaronder verkoop, inkoop, marketing, winkelinrichting, service, e-commerce, opleidingen, automatisering en bedrijfsvoering.
Wil jij deel uitmaken van het Expert-team en spreekt de functie van Formule Manager je aan? Solliciteer dan nu!
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Verkoopadviseur onze winkel is jouw huis
Welk elektronicaproduct zoek je? Waar wil je het voor gebruiken? Vind je energieverbruik belangrijker dan de prijs? Als Verkoopadviseur bij Expert Tiel help je klanten om de juiste keuze te maken. Je luistert, vraagt door en denkt mee. Jij bent de expert waarop zij kunnen vertrouwen.
Een goed gevoel. Dat is ook een belangrijke reden waarom klanten iets kopen. Dus naast productkennis, beschik je ook over de nodige social skills. Onze winkel is jouw huis een gemoedelijke omgeving waar je klanten ontvangt en zorgt dat zij zich op hun gemak voelen. Dat doe je door persoonlijke interesse te tonen, maar ook door te zorgen voor een opgeruimde, verzorgde winkel met producten die klaar staan voor een demonstratie.
Commerciële ambitie is jou niet vreemd. Targets? De laatste trends? Jezelf ontwikkelen? Samen met je team ergens vol voor gaan? Dit soort uitdagingen pak jij met beide handen aan. Want je weet: daar wordt iedereen beter van. Jouw klanten, teamgenoten en jijzelf.
Wat ga je doen?
• Je koppelt klanten in de winkel aan hun ideale product
• Luisteren, meedenken en persoonlijk adviseren van klanten
• Je zorgt voor een opgeruimde, verzorgde winkel
• Je verzorgt product demonstraties
• Je regelt alles voor de klant zodat deze snel en zorgeloos kan genieten van het product
Wat vragen wij van jou?
• Klantvriendelijk, servicegerichte instelling
• Je bent een expert: je volgt de technologische trends en kent onze producten
• Oprechte interesse in mensen en hun situatie
• Je bent commercieel en resultaatgericht
• Je bent een teamspeler met sociale vaardigheden
• Bij voorkeur een MBO-diploma Detailhandel.
• Werkervaring in een soortgelijke functie, het liefst in de elektronica of retail, is een pré
• Je bent tussen de 32 uur en 38 uur per week beschikbaar en bij voorkeur woon in de regio Tiel.
Wat kan jij van ons verwachten?
• Vrijheid en verantwoordelijkheid
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
• Opleidingsmogelijkheden
• Een marktconform salaris op basis van je werkervaring, tussen € 2.800,= en € 3.500,= bruto per maand
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Werken in een compact, enthousiast team waar jouw inbreng het verschil maakt
• Korting op producten uit ons assortiment
Meegroeien met de Beste Elektronicawinkel van Nederland? Solliciteer nu
Over Expert Iedereen koopt en gebruikt elektronica, van een wasmachine tot TV en van een waterkoker tot telefoon. Als winkelketen met 140 winkels én een webshop in consumentenelektronica bieden we onze klanten een ruime keuze. Die keuzes leiden tot vragen. Sneller, zuiniger, goedkoper? Wat past het beste bij mijn wensen? Gelukkig is er Expert. Wij helpen onze klanten met de beste service én persoonlijk advies.
Wij zijn geïnteresseerd en denken met onze klanten mee. Dat doen we op basis van productkennis en mensenkennis. Zodat consumenten niet alleen met een antwoord op hun vraag, maar ook met een goed gevoel onze winkel verlaten. Niet voor niets zijn we in 2023 voor de 6e keer uitgeroepen tot Beste Elektronicawinkel van Nederland! Een échte expert is ook goed bereikbaar. Met 350 bezorgauto s en 140 winkels zijn we altijd dichtbij. Met 1.200 Experts staan we paraat om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. En daar wordt heel Nederland wijzer van!
Voor de nieuwe te openen Expert winkel in Deventer zijn wij op zoek naar een Verkoopadviseur PT.
Verkoopadviseur onze winkel is jouw huis
Welk elektronicaproduct zoek je? Waar wil je het voor gebruiken? Vind je energieverbruik belangrijker dan de prijs? Als Verkoopadviseur bij Expert Deventer help je klanten om de juiste keuze te maken. Je luistert, vraagt door en denkt mee. Jij bent de expert waarop zij kunnen vertrouwen.
Een goed gevoel. Dat is ook een belangrijke reden waarom klanten iets kopen. Dus naast productkennis, beschik je ook over de nodige social skills. Onze winkel is jouw huis een gemoedelijke omgeving waar je klanten ontvangt en zorgt dat zij zich op hun gemak voelen. Dat doe je door persoonlijke interesse te tonen, maar ook door te zorgen voor een opgeruimde, verzorgde winkel met producten die klaar staan voor een demonstratie.
Commerciële ambitie is jou niet vreemd. Targets? De laatste trends? Jezelf ontwikkelen? Samen met je team ergens vol voor gaan? Dit soort uitdagingen pak jij met beide handen aan. Want je weet: daar wordt iedereen beter van. Jouw klanten, teamgenoten en jijzelf.
Wat ga je doen?
• Je koppelt klanten in de winkel aan hun ideale product
• Luisteren, meedenken en persoonlijk adviseren van klanten
• Je zorgt voor een opgeruimde, verzorgde winkel
• Je verzorgt product demonstraties
• Je regelt alles voor de klant zodat deze snel en zorgeloos kan genieten van het product
Wat vragen wij van jou?
• Klantvriendelijk, servicegerichte instelling
• Je bent een expert: je volgt de technologische trends en kent onze producten
• Oprechte interesse in mensen en hun situatie
• Je bent commercieel en resultaatgericht
• Je bent een teamspeler met sociale vaardigheden
• Bij voorkeur een MBO-diploma Detailhandel.
• Werkervaring in een soortgelijke functie, het liefst in de elektronica of retail, is een pré
• Je bent tussen de 16 uur en 32 uur per week beschikbaar en bij voorkeur woon in de regio Deventer.
Wat kan jij van ons verwachten?
• Vrijheid en verantwoordelijkheid
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
• Opleidingsmogelijkheden
• Een marktconform salaris op basis van je werkervaring
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Werken in een compact, enthousiast team waar jouw inbreng het verschil maakt
• Korting op producten uit ons assortiment
Meegroeien met de Beste Elektronicawinkel van Nederland? Solliciteer nu
Over Expert Iedereen koopt en gebruikt elektronica, van een wasmachine tot TV en van een waterkoker tot telefoon. Als winkelketen met 140 winkels én een webshop in consumentenelektronica bieden we onze klanten een ruime keuze. Die keuzes leiden tot vragen. Sneller, zuiniger, goedkoper? Wat past het beste bij mijn wensen? Gelukkig is er Expert. Wij helpen onze klanten met de beste service én persoonlijk advies.
Wij zijn geïnteresseerd en denken met onze klanten mee. Dat doen we op basis van productkennis en mensenkennis. Zodat consumenten niet alleen met een antwoord op hun vraag, maar ook met een goed gevoel onze winkel verlaten. Niet voor niets zijn we in 2023 voor de 6e keer uitgeroepen tot Beste Elektronicawinkel van Nederland! Een échte expert is ook goed bereikbaar. Met 350 bezorgauto s en 140 winkels zijn we altijd dichtbij. Met 1.200 Experts staan we paraat om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. En daar wordt heel Nederland wijzer van!
Bezorger / installateur ons vertrouwde gezicht aan huis
Een koelkast zorgvuldig inbouwen, een tv installeren of een wifi-netwerk configureren? Daar draai jij je hand niet voor om. Onze klanten doen graag de deur voor je open, want met jouw vriendelijke lach bezorg jij uiteenlopende elektronicaproducten bij hen thuis, installeer je ze en geef je advies. Wat de dag ook brengt! Als Expert staan we dichtbij onze klanten en jij bent ons vertrouwde gezicht aan huis. Daarmee vervul jij een cruciale rol, want juist om onze vakkennis en klantvriendelijke instelling kiezen klanten voor Expert. Als Bezorger / Installateur help je mensen thuis. Je installeert, bouwt apparatuur in en denkt mee. Daar worden onze klanten wijzer van. Consumentenelektronica kent geen geheimen voor jou. Je bent handig en proactief. Zie je dat een lekkage niet ver weg is of instelling niet klopt? Dan fix je dat meteen. Je installeert, voert kleine reparaties uit en gaat pas weg als alles perfect werkt.
Ondertussen verandert de wereld van consumentenelektronica continu. Denk aan nieuwe producten, energiebesparingsopties of aansluitmogelijkheden waar onze klanten profijt van willen hebben. Daarom volg je bij ons regelmatig (product)trainingen. Zo zorgen we dat jij op de hoogte blijft, klanten perfect kan blijven helpen en precies weet hoe je producten moet inbouwen en installeren.
Wat ga je doen?
• Jij bent hét gezicht van Expert in de regio Dronten
• Producten bezorgen en installeren aan huis
• Klanten proactief adviseren en helpen
• Kleine reparaties uitvoeren en storingen oplossen
• (Product)trainingen volgen om op de hoogte te blijven
Wat vragen wij van jou?
• Een klantvriendelijke, enthousiaste en servicegerichte instelling
• Kennis van consumentenelektronica
• Je werkt resultaat- en oplossingsgericht en kunt je verplaatsen in de klant
• Proactieve instelling waarbij je problemen signaleert, oplost en meedenkt
• Je bent in het bezit van rijbewijs B
• Je hebt bij voorkeur een MBO-diploma in een technische richting
• Bij voorkeur 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
• Je bent tussen de 32 uur en 38 uur per week beschikbaar
• Je woont bij voorkeur in Dronten of directe omgeving
Wat kan jij van ons verwachten?
• Een zelfstandige en afwisselende baan waar je veel contact hebt met mensen
• Een marktconform salaris op basis van je werkervaring
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en veel te leren
• Online en offline opleidingsmogelijkheden
• Korting op producten uit ons assortiment
Meegroeien met de Beste Elektronicawinkel van Nederland? Solliciteer nu
Over Expert Iedereen koopt en gebruikt elektronica, van een wasmachine tot TV en van een waterkoker tot telefoon. Als winkelketen met 140 winkels én een webshop in consumentenelektronica bieden we onze klanten een ruime keuze. Die keuzes leiden tot vragen. Sneller, zuiniger, goedkoper? Wat past het beste bij mijn wensen? Gelukkig is er Expert. Wij helpen onze klanten met de beste service én persoonlijk advies.
Wij zijn geïnteresseerd en denken met onze klanten mee. Dat doen we op basis van productkennis en mensenkennis. Zodat consumenten niet alleen met een antwoord op hun vraag, maar ook met een goed gevoel onze winkel verlaten. Niet voor niets zijn we in 2023 voor de 6e keer uitgeroepen tot Beste Elektronicawinkel van Nederland! Een échte expert is ook goed bereikbaar. Met 350 bezorgauto s en 140 winkels zijn we altijd dichtbij. Met 1.200 Experts staan we paraat om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. En daar wordt heel Nederland wijzer van!
Voor de nieuwe te openen Expert winkel in Deventer zijn wij op zoek naar een Verkoopadviseur FT.
Verkoopadviseur onze winkel is jouw huis
Welk elektronicaproduct zoek je? Waar wil je het voor gebruiken? Vind je energieverbruik belangrijker dan de prijs? Als Verkoopadviseur bij Expert Deventer help je klanten om de juiste keuze te maken. Je luistert, vraagt door en denkt mee. Jij bent de expert waarop zij kunnen vertrouwen.
Een goed gevoel. Dat is ook een belangrijke reden waarom klanten iets kopen. Dus naast productkennis, beschik je ook over de nodige social skills. Onze winkel is jouw huis een gemoedelijke omgeving waar je klanten ontvangt en zorgt dat zij zich op hun gemak voelen. Dat doe je door persoonlijke interesse te tonen, maar ook door te zorgen voor een opgeruimde, verzorgde winkel met producten die klaar staan voor een demonstratie.
Commerciële ambitie is jou niet vreemd. Targets? De laatste trends? Jezelf ontwikkelen? Samen met je team ergens vol voor gaan? Dit soort uitdagingen pak jij met beide handen aan. Want je weet: daar wordt iedereen beter van. Jouw klanten, teamgenoten en jijzelf.
Wat ga je doen?
• Je koppelt klanten in de winkel aan hun ideale product
• Luisteren, meedenken en persoonlijk adviseren van klanten
• Je zorgt voor een opgeruimde, verzorgde winkel
• Je verzorgt product demonstraties
• Je regelt alles voor de klant zodat deze snel en zorgeloos kan genieten van het product
Wat vragen wij van jou?
• Klantvriendelijk, servicegerichte instelling
• Je bent een expert: je volgt de technologische trends en kent onze producten
• Oprechte interesse in mensen en hun situatie
• Je bent commercieel en resultaatgericht
• Je bent een teamspeler met sociale vaardigheden
• Bij voorkeur een MBO-diploma Detailhandel
• Werkervaring in een soortgelijke functie, het liefst in de elektronica of retail, is een pré
• Je bent tussen de 32 uur en 38 uur per week beschikbaar en bij voorkeur woon in de regio Deventer.
Wat kan jij van ons verwachten?
• Vrijheid en verantwoordelijkheid
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
• Opleidingsmogelijkheden
• Een marktconform salaris op basis van je werkervaring
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Werken in een compact, enthousiast team waar jouw inbreng het verschil maakt
• Korting op producten uit ons assortiment
Meegroeien met de Beste Elektronicawinkel van Nederland? Solliciteer nu
Over Expert Iedereen koopt en gebruikt elektronica, van een wasmachine tot TV en van een waterkoker tot telefoon. Als winkelketen met 140 winkels én een webshop in consumentenelektronica bieden we onze klanten een ruime keuze. Die keuzes leiden tot vragen. Sneller, zuiniger, goedkoper? Wat past het beste bij mijn wensen? Gelukkig is er Expert. Wij helpen onze klanten met de beste service én persoonlijk advies.
Wij zijn geïnteresseerd en denken met onze klanten mee. Dat doen we op basis van productkennis en mensenkennis. Zodat consumenten niet alleen met een antwoord op hun vraag, maar ook met een goed gevoel onze winkel verlaten. Niet voor niets zijn we in 2023 voor de 6e keer uitgeroepen tot Beste Elektronicawinkel van Nederland! Een échte expert is ook goed bereikbaar. Met 350 bezorgauto s en 140 winkels zijn we altijd dichtbij. Met 1.200 Experts staan we paraat om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. En daar wordt heel Nederland wijzer van!
Bij Expert is het persoonlijke contact met onze klanten erg belangrijk, wij zijn ter uitbreiding van onze service naar de klanten op zoek naar een medewerker klantenservice voor de avonden en de zaterdag.
Wat ga je doen?
Samen met je collega s van de klantenservice van Expert, ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met de klant. Het betreft vooral contacten met Expert Klanten (consumenten). De contacten in de avond en zaterdag zijn per mail, via WhatsApp en live chat. De contacten zijn heel divers en afwisselend. Je bent verantwoordelijk voor een klantvriendelijke afhandeling van alle inkomende berichten van klanten.
Je bent twee tot drie avonden per week beschikbaar van 17.00 uur tot 22.00 uur, het betreft de maandag tot en vrijdag en eens in de maand op zaterdag van 10.00 uur tot 18.00 uur. Je bent bereid extra uren te werken tijdens de vakantieperiode, ziekte van collega s en drukke periodes. Na een inwerkperiode, waarbij je overdag beschikbaar bent, werk je in de avonden en het weekend vanuit huis.
Het is een zeer dynamische werkomgeving waar geen dag/avond/zaterdag hetzelfde is. Waarbij de klant, met veel gevoel voor advies en service, wordt geholpen.
Wie zoeken we?
We zoeken iemand met de volgende eigenschappen: Je hebt een klantvriendelijk instelling Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel Je lost problemen vakkundig op Je bent enthousiast Je bent stressbestendig Je bent zelfstandig Je hebt ervaring met klanten Je bent flexibel Je bent langere tijd beschikbaar Opleiding en ervaring
Wij vragen MBO werk- en denkniveau, het is ook een ideale baan naast je studie.
Wat bieden wij jou?
Een uitdagende en verantwoordelijke baan met veel zelfstandigheid
Ruimte om jezelf te ontwikkelen en veel te leren.
Een prima salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, onder andere een bonus regeling.
Werken in een gezellig en enthousiast team.
Kom jij het maken bij Expert?
Spreekt de functie van medewerker Klantenservice jou aan? Solliciteer dan op deze functie.
