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Steigenberger Grandhotel Belvédère
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  • Front Office Manager (m/w/d) 100%  

    - Graubünden
    "Gastfreundschaft ist eine Herzensangelegenheit "- siehst Du das auch... mehr ansehen

    "Gastfreundschaft ist eine Herzensangelegenheit "- siehst Du das auch so und willst Du mit uns auch diesen besonderen Weg gehen, um durch Qualität bei Deiner täglichen Arbeit zu überzeugen?

    Arbeiten - DA VO'S schöö isch!

    Dann suchen wir Dich ab August 2025 als

    Front Office Manager (m/w/d) 100 %

    Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und ein Organisationstalent sondergleichen!

    Du kommst jeden Tag mit einem Lächeln zur Arbeit und verzauberst jeden Gast damit und lässt Herzen höher schlagen. Unsere Gäste werden sich gerne an Dich erinnern und beim nächsten Besuch überrascht sein, dass Du Dich noch an ihren Namen erinnerst. Die seltene Gabe, die Du hast, Deinem Gegenüber die Wünsche von den Augen abzulesen, schätzen wir sehr.

    Du bist stolz, in so einem tollen und geschichtsträchtigen Haus unseren Gästen einen ausserordentlichen Aufenthalt zu bescheren. Und Du weisst, dass dies eine einzigartige Chance ist, an einem so ungewöhnlichen und doch schönen Ort mitzuwirken und möchtest diese Gelegenheit nutzen.

    Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag


    Aufgaben

    Führung, Förderung und Motivation des Front Office Teams Aktive Gastgeberrolle und erster Ansprechpartner für Gäste Sicherstellen einer hohen Gästezufriedenheit, umfassende Betreuung der Gäste von der Anreise bis zur Rechnungsstellung Verantwortung für sämtliche Front- und Back Office Aufgaben Effiziente Einsatzplanung des Front Office Teams Gestaltung eines angenehmen Kommunikationsprozesses in der Abteilung Tragen der Kostenverantwortung und Mitwirkung bei der Erstellung von Forecasts und Budgets Verantwortlich für das Debitorenhandling Enge und kooperative Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hotels Qualitätssicherung unter Berücksichtigung der Mövenpick, Accor und LQA Standards Sie sind direkt dem Rooms Division Manager unterstellt und Teil des operativen Kaderteams
    Profil

    yourqualifications

    Du verfügst über eine fundierte Ausbildung in der Hotellerie mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie Du hast Führungserfahrung und verstehst Dich als Vorbild für Deine Mitarbeitenden Hands on Mentalität ist für dich kein Fremdwort Im Umgang mit Gästen, Vorgesetzten und Mitarbeitenden beweist Du Charme, Sozialkompetenz und eine authentische, natürliche Freundlichkeit Du übernimmst gerne Verantwortung und verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten (D/E, F von Vorteil) sowie eine selbständige Arbeitsweise Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für Dich selbstverständlich Du bist initiativ, kreativ, zielstrebig, kommunizierst und verhandelst sicher auf allen Ebenen und überzeugst mit einem sicheren und herzlichen Auftreten Organisation, strukturiertes Arbeiten und eine offene Kommunikation sind für Dich ein wichtiger Baustein Du zeichnest Dich durch ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein aus Du stehst hinter unserem Slogan "bewusster Luxus und einladende Herzlichkeit"
    Wir bieten

    Ausführliche Einarbeitung, offene Feedbackkultur und Mitsprachemöglichkeit

    Stellung und Reinigung der Berufskleidung

    Staffrate / Family&Friends Rate in den Hotels der RH Group

    50% Rabatt auf F&B Konsumationen in unseren Outlets

    sowie in allen Hotels der RH Group

    Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser etc.)

    Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit internen und externen Trainings

    1 zusätzlichen freien Tag an Deinem Geburtstag

    2 zusätzliche Feiertage pro Jahr

    Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke

    Teamanlässe

    Schönes Personalzimmer (gegen faire Miete) im eigenen Personalhaus neben dem Hotel


    JBG81_AT

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  • Reservation Agent (m/w) Reservation 100%  

    - Graubünden
    "Gastfreundschaft ist eine Herzensangelegenheit "- siehst Du das auch... mehr ansehen

    "Gastfreundschaft ist eine Herzensangelegenheit "- siehst Du das auch so und willst Du mit uns auch diesen besonderen Weg gehen, um durch Qualität bei Deiner täglichen Arbeit zu überzeugen?

    Arbeiten - DA VOS schöö isch!

    Dann suchen wir Dich ab sofort als

    Reservation Agent 100%

    Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und ein Organisationstalent sondergleichen!

    Du kommst jeden Tag mit einem Lächeln zur Arbeit und verzauberst jeden Gast damit und lässt Herzen höher schlagen. Unsere Gäste werden sich gerne an Dich erinnern und beim nächsten Besuch überrascht sein, dass Du Dich noch an ihren Namen erinnerst. Die seltene Gabe Die Du hast, Deinem Gegenüber die Wünsche von den Augen abzulesen, schätzen wir sehr.

    Du bist stolz, in so einem tollen und geschichtsträchtigen Haus unseren Gästen einen ausserordentlichen Aufenthalt zu bescheren. Und Du weisst, dass dies eine einzigartige Chance ist, an einem so ungewöhnlichen und doch schönen Ort mitzuwirken und möchtest diese Gelegenheit nutzen.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben

    Annahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reservierungen

    Eingabe von Direktbuchungen in Opera sowie Kontrolle der Onlinebuchungen

    Systempflege

    Vertretung unseres Reservations Manager während seiner freien Tage

    Zusammenarbeit mit der Revenueabteilung

    Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe

    Annahme und professionelle Bearbeitung von Gästeanfragen

    Einhaltung von Hygiene- Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften


    Profil

    Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie oder gleichwertige

    Ausbildung

    Du hast bereits Erfahrung in der Reservierung (vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie)

    Du hast sehr gute Kenntnisse in EDV- (Opera usw.) und MS Office Programmen

    Du hast ein loyales und sicheres Auftreten, bist eine kompetente, stresserprobte und

    kommunikative Persönlichkeit

    Du übernimmst im Rahmen Deiner Tätigkeit gerne Verantwortung und begegnest allen

    Gesprächpartnern auf Augenhöhe

    Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für Dich selbstverständlich

    Du möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und

    dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt

    Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch, sowie jede weitere Sprache ist von Vorteil

    Du hast Lust und Pioniergeist, Teil eines einzigartigen Projekts zu sein

    Du schätzt und respektierst immer unsere Gäste und Deine Kollegen und Kolleginnen

    Du stehst hinter unserem Slogan "bewusster Luxus und einladende Herzlichkeit"


    Wir bieten

    Ausführliche Einarbeitung, offene Feedbackkultur und Mitsprachemöglichkeit

    Stellung und Reinigung der Berufskleidung

    Staffrate / Family&Friends Rate in den Hotels der HR Group

    50% Rabatt auf F&B Konsumationen in unseren Outlets sowie in allen Hotels der HR Group

    Grenzenloses Shoppingerlebnis - mit unserem Corporate Benefits und Benefits.me

    Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser etc.)

    Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit internen und externen Trainings

    1 zusätzlichen freien Tag an Deinem Geburtstag

    Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke

    Teamanlässe

    Schönes Personalzimmer (gegen faire Miete) im eigenen Personalhaus neben dem Hotel


    JBG81_AT

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  • Assistent Front Office Manager (m/w)  

    - Graubünden
    "Gastfreundschaft ist eine Herzensangelegenheit "- siehst Du das auch... mehr ansehen

    "Gastfreundschaft ist eine Herzensangelegenheit "- siehst Du das auch so und willst Du mit uns auch diesen besonderen Weg gehen, um durch Qualität bei Deiner täglichen Arbeit zu überzeugen?

    Arbeiten - DA VOS schöö isch!

    Dann suchen wir Dich ab 20. Mai 2025 als

    Assistant Front Office Manager 100 % mit Übernahmemöglichkeit für Winter 2025/26

    Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und ein Organisationstalent sondergleichen!

    Du kommst jeden Tag mit einem Lächeln zur Arbeit und verzauberst jeden Gast damit und lässt Herzen höher schlagen. Unsere Gäste werden sich gerne an Dich erinnern und beim nächsten Besuch überrascht sein, dass Du Dich noch an ihren Namen erinnerst. Die seltene Gabe Die Du hast, Deinem Gegenüber die Wünsche von den Augen abzulesen, schätzen wir sehr.

    Du bist stolz, in so einem tollen und geschichtsträchtigen Haus unseren Gästen einen ausserordentlichen Aufenthalt zu bescheren. Und Du weisst, dass dies eine einzigartige Chance ist, an einem so ungewöhnlichen und doch schönen Ort mitzuwirken und möchtest diese Gelegenheit nutzen.

    Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag


    Aufgaben

    Führung, Förderung und Motivation des Front Office Teams

    Erster Ansprechpartner für unsere Gäste und Representant unseres Hauses

    Übernahme von eigenen Schichten am Front Office

    Aktive Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter

    Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe

    Verantwortung für sämtliche Aufgaben im Front- und Back Office Bereich

    Effizente Einsatzplanung des Front Office Teams in Absprache mit dem Front Office

    Manager

    Beschwerdehandling

    Aktive Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter

    Enge Zusammenarbeit mit der Reservationsabteilung und den anderen Abteilung des

    Hauses

    Reibungslose, strukturierte Ausführung Deiner Tätigkeiten und vollständige

    Schichtübergabe

    Einhaltung von Hygiene- Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften

    Übernahme von zugeteilten Aufgaben


    Profil

    Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie, eine

    oder eine gleichwertige Ausbildung

    Du hast bereits erste Führungserfahrung an der Rezeption (in der gehobenen Hotellerie)

    Du hast sehr gute Kenntnisse in EDV-Programmen (Opera cloud usw.) und MS Office

    Programmen

    Du hast ein loyales und sicheres Auftreten gegenüber unseren Gästen und Deinen

    Vorgesetzten und bist eine kompetente, stresserprobte und sprachgewandte Persönlichkeit

    Du übernimmst im Rahmen Deiner Tätigkeit gerne Verantwortung und begegnest allen

    Gesprächspartnern auf Augenhöhe

    Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für Dich selbstverständlich

    Du möchtest Teil eines Teams sein, das sich gegenseitig unterstützt und

    dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt

    Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch, sowie jede weitere Sprache ist von Vorteil

    Organisation, strukturiertes Arbeiten und eine offene Kommunikation sind für Dich ein

    wichtiger Baustein

    Du stehst hinter unserem Slogan "bewusster Luxus und einladende Herzlichkeit"


    Wir bieten

    Ausführliche Einarbeitung, offene Feedbackkultur und Mitsprachemöglichkeit

    Stellung und Reinigung der Berufskleidung

    Staffrate / Family&Friends Rate in den Hotels der RH Group

    50% Rabatt auf F&B Konsumationen in unseren Outlets sowie in allen Hotels der RHG

    Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser etc.)

    Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit internen und externen Trainings

    1 zusätzlichen freien Tag an Deinem Geburtstag

    Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke

    Teamanlässe

    Schönes Personalzimmer (gegen faire Miete) im eigenen Personalhaus neben dem Hotel


    JBG81_AT

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Firmen Detail

  • Ist die E-Mail verifiziert
    Nein
  • Mitarbeiter insgesamt
  • Gegründet in
  • Aktuelle Jobs

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