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The Capra Saas Fee
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  • Front Office Agent (m/w/d)  

    - Graubünden
    Das 5-Sterne-Boutique-Hotel The Capra, ein Mitglied der Swiss Deluxe... mehr ansehen

    Das 5-Sterne-Boutique-Hotel The Capra, ein Mitglied der Swiss Deluxe Hotels sowie der Preferred Hotels, verfügt über 38 Suiten und Zimmer sowie eine Brasserie, eine Lounge-Bar, eine Bibliothek, ein FunLab für Kinder und Erwachsene und ein 1000 m grosses Spa. The Capra bietet unseren internationalen Gästen Geborgenheit in luxuriöser Alpenumgebung, Genuss und ein entspanntes Urlaubserlebnis.

    Seit seiner Eröffnung im Jahr 2015 wird The Capra, ein 5-Sterne-Superior-Hotel in Saas-Fee, regelmässig als eines der besten Luxushotels in der Schweiz anerkannt. Im Jahr 2023 wurde The Capra von TripAdvisor als das 21. beste Luxushotel in Europa und das 2. beste Luxushotel in der Schweiz ausgezeichnet. Zuletzt, im Oktober 2024, wurden wir mit 2 Schlüsseln im Michelin Stay Guide ausgezeichnet, was unseren Ruf für Exzellenz weiter festigt.

    Die Vision vom "The Capra" ist es, den Standard für ökologische Nachhaltigkeit in der Hotelbranche zu setzen und gleichzeitig als Referenzpunkt für unvergleichliche Urlaubserlebnisse und Mitarbeiterzufriedenheit zu dienen. Ergreifen Sie die Chance, Teil eines Teams zu werden, das die nächste Generation von Spitzenleistungen im Gastgewerbe schafft.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben

    Als Gesicht der Reise unserer Gäste sorgt der oder die Front Office Agent im The Capra für einen reibungslosen Ablauf bei Ankunft und Abreise und spiegelt dabei die Herzlichkeit und Eleganz unseres Hotels wider. Ihre Hauptaufgaben umfassen dabei:

    Begrüssen und Einchecken der Gäste in einer herzlichen und freundlichen Art Beantworten und Verwalten der Telefonanrufe, E-Mails und andere Korrespondenzen Bearbeitung von Gästeanfragen und Bereitstellung von Informationen zu Hoteleinrichtungen und -dienstleistungen Unterstützung der Gäste bei ihren Wünschen, einschließlich der Organisation des Transports und z.B. Reservierung von Restaurants Empfehlungen zu lokalen Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten Verarbeitung von Zahlungen und Führung der Aufzeichnungen über Transaktionen Verwaltung und Pflege des Reservierungssystems Opera Cloud Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen

    Sie sind ein:e Botschafter:in der Philosophie des Capra und sorgen dafür, dass jede Interaktion mit den Gästen von echter Fürsorge und Liebe zum Detail geprägt ist.


    Profil Nachgewiesene Erfahrung als Front Office Agent oder in einer ähnlichen Funktion, idealerweise in der Luxushotellerie Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten mit einer sympathischen und proaktiven Herangehensweise Starke Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten Liebe zum Detail und Genauigkeit Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten Sehr gut im Umgang mit Microsoft Office Programmen, Opera Cloud Kenntnisse sind ein Plus Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch und weitere Sprachen sind von Vorteil


    Wir bieten

    Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt bieten wir eine ganze Reihe von Vorteilen, darunter:

    Attraktive Staff Rates innerhalb der Swiss Deluxe Hotels

    Schulungs- und Entwicklungszuschüsse

    kostenlose Mahlzeiten

    Mitarbeiterrabatte in unseren F&B Outlets

    Zugang zu Hoteleinrichtungen wie Fitness und SPA

    flexible Arbeitszeiten

    Weiterbildungsprogramme

    Attraktive Mitarbeitendenrabatte bei zahlreichen Partnern und Marken in der ganzen Schweiz

    Motiviert? Dann überraschen und begeistern Sie uns mit Ihrer vollständigen Bewerbung inklusive Foto, Lebenslauf und Referenzen.


    JBG81_AT

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  • Chef de Rang (m/w/d)  

    - Graubünden
    Das 5-Sterne-Boutique-Hotel The Capra, ein Mitglied der Swiss Deluxe... mehr ansehen

    Das 5-Sterne-Boutique-Hotel The Capra, ein Mitglied der Swiss Deluxe Hotels sowie der Preferred Hotels, verfügt über 38 Suiten und Zimmer sowie eine Brasserie, eine Lounge-Bar, eine Bibliothek, ein FunLab für Kinder und Erwachsene und ein 1000 m grosses Spa. The Capra bietet unseren internationalen Gästen Geborgenheit in luxuriöser Alpenumgebung, Genuss und ein entspanntes Urlaubserlebnis.

    Seit seiner Eröffnung im Jahr 2015 wird The Capra, ein 5-Sterne-Superior-Hotel in Saas-Fee, regelmässig als eines der besten Luxushotels in der Schweiz anerkannt. Im Jahr 2023 wurde The Capra von TripAdvisor als das 21. beste Luxushotel in Europa und das 2. beste Luxushotel in der Schweiz ausgezeichnet. Zuletzt, im Oktober 2024, wurden wir mit 2 Schlüsseln im Michelin Stay Guide ausgezeichnet, was unseren Ruf für Exzellenz weiter festigt.

    Die Vision vom "The Capra" ist es, den Standard für ökologische Nachhaltigkeit in der Hotelbranche zu setzen und gleichzeitig als Referenzpunkt für unvergleichliche Urlaubserlebnisse und Mitarbeiterzufriedenheit zu dienen. Ergreifen Sie die Chance, Teil eines Teams zu werden, das die nächste Generation von Spitzenleistungen im Gastgewerbe schafft.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben

    Als Chef de Rang im The Capra stehen Sie für exzellenten Service und sorgt dafür, dass jedes Speiseerlebnis zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Sie moderieren die Interaktion zwischen Gästen und Küche, beraten bei der Auswahl der Speisen und überwachen die Tischpräsentation mit viel Liebe zum Detail. Ihre Hauptaufgaben umfassen dabei:

    Sie bieten den Gästen einen vorbildlichen Service und stellen sicher, dass ihre Bedürfnisse erfüllt und ihre Erwartungen übertroffen werden. Servieren von Speisen und Getränken mit Präzision und Eleganz unter Einhaltung der festgelegten Präsentationsstandards. Gründliche Kenntnis des Menüangebots, einschließlich der saisonalen Angebote und der Weinauswahl. Aufbau einer Beziehung zu den Gästen, Erkennung ihrer Vorlieben und Abgabe persönlicher Empfehlungen. Professioneller und einfühlsamer Umgang mit Gästeanfragen, Beschwerden und Feedback. Sie halten die Standards des Hotels/Restaurants für hervorragende Gastfreundschaft und Service aufrecht.

    Ihr wichtigstes Ziel ist es, die Qualität und Standards des kulinarischen Erlebnisses im The Capra aufrechtzuerhalten. Mit Ihrem Wissen und Ihrer Eleganz, die Bedürfnisse der Gäste zu antizipieren, bereichern Sie das Speiseerlebnis und machen jede Mahlzeit zu etwas Besonderem.


    Profil Fließende Englischkenntnisse sind unerlässlich, ebenso wie ein C1-Zertifikat in Französisch oder Deutsch. Frühere Erfahrungen in einer vergleichbaren Position in einem Luxushotel oder einer gehobenen Gastronomieeinrichtung. Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, mit Gästen und Kollegen in mehreren Sprachen zu kommunizieren. Ausgeprägte Kenntnisse von Speisen und Getränken, einschließlich Wein und Spirituosen. Liebe zum Detail und Engagement für einen außergewöhnlichen Service. Fähigkeit, unter Druck in einem schnelllebigen Umfeld effizient zu arbeiten. Flexibilität, je nach Bedarf auch abends, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Eine Zertifizierung in Lebensmittelsicherheit und Hygiene ist von Vorteil.
    Wir bieten

    Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt bieten wir eine ganze Reihe von Vorteilen, darunter:

    Attraktive Staff Rates innerhalb der Swiss Deluxe Hotels Schulungs- und Entwicklungszuschüsse kostenlose Mahlzeiten Mitarbeiterrabatte in unseren F&B Outlets Zugang zu Hoteleinrichtungen wie Fitness und SPA flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsprogramme Attraktive Mitarbeitendenrabatte bei zahlreichen Partnern und Marken in der ganzen Schweiz

    Motiviert? Dann überraschen und begeistern Sie uns mit Ihrer vollständigen Bewerbung inklusive Foto, Lebenslauf und Referenzen.


    JBG81_AT

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Firmen Detail

  • Ist die E-Mail verifiziert
    Nein
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  • Gegründet in
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