Introductie Je komt te werken binnen een groeiende en internationale organisatie; Werken met kwalitatieve en duurzame producten; Er hangt een informele, warme en open sfeer binnen de organisatie; De organisatie biedt voldoende mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen; Een afwisselende functie waarbij geen enkele dag hetzelfde is. Functieomschrijving Als klantenservice medewerker is geen dag voor jou hetzelfde. Via zowel de telefoon als de mail sta jij continu in contact met de particuliere klanten. Zij winnen graag jouw advies of hebben een vraag over een specifiek product. Doordat jij goed luistert naar de klant en communicatief sterk ingesteld bent, weet jij de klant van een passende oplossing te voorzien. En weet je het even niet, dan ga jij samen met jouw collega's hierover in beraad. Samen zetten jullie de wensen van de klant op 1. Een greep uit jouw werkzaamheden: Het oplossen en behandelen van klanten die binnenkomen via de telefoon en email; Deze klachten juist verwerken in het desbetreffende systeem, zo kunnen ook jouw collega's alles hierover terugvinden; Verlenen van service na aankoop van producten; Dagelijks verwerken van de binnenkomende mail en chatgesprekken; Afhandelen van diverse taken in het desbetreffende systeem; Overige administratieve taken. Wat verwachten we van jou? Mbo+ / Hbo werk- en denkniveau 32 - 40 uur beschikbaar (waarvan 1 zaterdag per maand, m.u.v. het piekseizoen) Ervaring binnen een klantgerichte functie Goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal (woord & geschrift), Duitse taal een pré Je bent communicatief vaardig, niet bang om iemand aan te spreken Jij kunt het overzicht bewaren, snel schakelen en secuur werken onder tijdsdruk Jouw werkstijl is te omschrijven als klant -en servicegericht, de klant komt bij jou op nummer 1
Introductie Direct in dienst bij de opdrachtgever; Dynamische functie in een snelle en informele organisatie; Sportschool op locatie; Een hechte groep collega's die samen hun doelen bereiken; Flexibele werktijden tussen 07:30 en 18:00; Modern en nieuw warehouse en kantoor in Breda; 26 vakantiedagen, thuiswerkvergoeding en een eventuele bonus. Functieomschrijving Als Supply Planner heb jij een belangrijke rol in het planningsproces. Je verbetert processen rondom de gehele Supply Chain en werkt nauw samen met Demand Planning en Inkoop. Jij werkt vanuit een helikopterview boven het team en je gaat geen uitdaging uit de weg. Hieronder vind je een greep uit je werkzaamheden: Optimaliseren en beter maken van processen rondom de hele Supply Chain Zorgen dat er een uitstekende voorraadbeschikbaarheid is; Samenwerken met en adviseren aan de inkoopafdeling; Prognose richting leveranciers, op verschillende termijnen; Leverprestaties in de gaten houden; Voorraadniveaus bekijken in verschillende magazijnen; Inkooporders plaatsen en op de voet volgen; Vergaderen met leveranciers. Wat verwachten we van jou? Hbo werk -en denkniveau; Je beheerst, naast de Nederlandse, de Engelse taal zeer goed in woord en schrift; Je bent sociaal en communicatief sterk en schakelt graag met interne en externe belanghebbende; Je bent analytisch ingesteld en werkt accuraat; Ervaring met Microsoft Office (Microsoft Dynamics/Navision is een pré).
Introductie Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever; Je komt te werken binnen een internationale werkomgeving in Breda; Veel kennis in de organisatie om je het vak goed te leren; Pensioenregeling en 25 vakantiedagen (5 ADV dagen bouw je op); Hybride werken is mogelijk na inwerktraject. Functieomschrijving Samen met jouw team ben jij verantwoordelijk voor alles wat zich afspeelt binnen de Customer Service afdeling. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten, maar je schakelt ook veel met je collega's van de kantoren in Nederland, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Engeland en Italië. De focus ligt met name op Frankrijk. Zodra er een order bij jou binnen komt, pak jij deze helemaal van A tot Z op. Denk hierbij aan het controleren van de productbeschikbaarheid, het verkopen van de producten en diensten en het afhandelen van de klachten. Daarnaast fungeer jij als vraagbank voor de klanten. Jij weet ze, door goed te luisteren, passend advies te geven over hun vraagstuk. Je beschikt over een probleemoplossend vermogen om de vragen met beide handen aan te pakken. Ook ziet het commerciële in jou eventuele kansen en potentiële klanten en volgt deze, samen met het salesteam, op. Hierin ben je dus pro actief en krijg je de ruimte voor eigen initiatief. Een greep uit je werkzaamheden; Het beantwoorden van klantvragen, het geven van offertes en controleren van de product beschikbaarheid; Het verkopen van producten en dienst en het afhandelen van klachten; Ondersteunend aan het volledige verkoopteam; Uitvoeren van verkooporders en opvolgen van betalingen; Contact opnemen met potentiële klanten en kansen te verkennen en monitoren; Voorstellen en implementeren van verbeteringen in het verkoopadministratieproces; Opvolgen van inkomende leads en inzetten op deze kansen; Administratieve handelingen die bij het verkoopproces komen kijken. Wat verwachten we van jou? Mbo+ / hbo werk- en denkniveau; 32 - 38,45 uur beschikbaar; Kennis en affiniteit met diverse SAP / ERP systemen (Navision is een pré); Ervaring in een vergelijkbare klantgerichte functie; Communicatief vaardig, niet bang om iemand aan te spreken en staat stevig in je schoenen; Jij kunt het overzicht bewaren, snel schakelen en secuur werken onder tijdsdruk; Goede beheersing van de Nederlandse én Franse taal (woord & geschrift), Duitse, Franse of Chinese taal is een pré.
Introductie Direct in dienst bij opdrachtgever; Uitdagende en afwisselende functie binnen een mooie en groeiende organisatie; Gezellig en informeel team van hardwerkende collega's; Elke week de keuze om deel te nemen aan de vrijdagmiddag borrel; Elke week padellen op kosten van de werkgever. Functieomschrijving Je gaat als online marketeer aan de slag met verschillende werkzaamheden. Je bent verantwoordelijk voor de aanwezigheid van merken op bekende platforms zoals Bol, Amazon en Kaufland. De webshops hebben ieder een eigen propositie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het uitzetten van betaalde campagnes via Google Ads (Search & Shopping), Microsoft Advertising, Bol. Sponsored Products, Affiliates, Marktplaats.nl/Tweedehands.be). Data analyseren: je bent goed in het analyseren van data, ontdekken van nieuwe kansen en implementeren van verbeteringen; Dashboarding: je hebt de vaardigheid om je resultaten en inzichten effectief aan het team te presenteren; Optimaliseren van landingspagina's op onze webshops via het Content Management Systeem (CMS); Optimaliseren van ROI (Return On Investment); Beheren van budgetten: je zorgt voor groei via betaalde kanalen, met een constante of verbeterde verhouding tussen kosten en opbrengsten; Concurrentieanalyse en prijsoptimalisaties om direct nieuwe acties uit te zetten of aan te scherpen. Je komt terecht in het marketingteam waarbij samen doelstellingen worden gerealiseerd. In het team werkt een content marketeer, marketplaces specialist en een conversiespecialist. Analyse en creativiteit in combinatie met heldere en duidelijke communicatie kenmerkt het team! Wat verwachten we van jou? Mbo/ Hbo werk- en denkniveau; Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol; Je bent 40 uur per week beschikbaar; Je hebt ervaring met online (sponsored) advertising; Je hebt ervaring met Google Analytics, Google Merchant Center, adverteren via Marketplaces, Channable en feeds; Je gaat systematisch te werk, je bent analytisch sterk en weet data juist te interpreteren en acties uit te zetten.
Introductie Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever; Een brede adviserende schakelrol waarin je veel diverse projecten oppakt, voor korte én lange termijn Je werkt samen met een enorme diversiteit aan gave klanten zoals diverse multinationals, internationale evenementen (denk aan het EK Voetbal en Tomorrowland), maar ook bijvoorbeeld overheidsinstellingen en het onderwijs; Salarisindicatie tussen de € 3000, € 3500,- bruto per maand op basis van een fulltime werkweek én mogelijkheid tot het hebben van flexibele werktijden. Functieomschrijving Als klantadviseur ben je iedere dag actief bezig met het schakelen met klanten. Je beantwoordt al hun vragen en voorziet hen van passend en klantgericht advies. De organisatie onderscheidt zich door een breed assortiment aan te bieden met korte levertijden en persoonlijk advies, en jij speelt hierin een cruciale rol. Het is van essentieel belang dat je goed bent in snel schakelen, het behouden van overzicht en het bedenken van oplossingen. Belangrijk om te benadrukken is dat er geen koude acquisitie aan te pas komt; juist de klanten komen met hun problemen naar jou toe. Als klantadviseur neem je een klantgerichte en adviserende rol aan, waarbij de persoonlijke aanpak van groot belang is. Elke aanvraag is anders, en van jou wordt verwacht dat je meedenkt met de klant en verder kijkt dan alleen de gestelde vraag. Je pakt de projecten van A tot Z op, waarbij je samen met elke klant de mogelijkheden bekijkt en gezamenlijk tot een passende oplossing komt. Door de verscheidenheid aan opdrachtgevers en projecten is de functie zeer divers en uitdagend. Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en je zet je volledig in om elke klant zo goed mogelijk te helpen. Bovendien behoort het oppakken van een deel van de datamanagementtaken en het verbeteren van eventuele processen ook tot de mogelijkheden binnen deze functie. Wat verwachten we van jou? Mbo+ / Hbo werk- en denkniveau; Fulltime beschikbaar (36 uur is bespreekbaar); Je bent woonachtig in de regio Breda/Oosterhout; Goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal (woord & geschrift); Affiniteit voor datamanagement en procesverbetering (pré); Klant -en servicegerichtheid, bij jou komt de klant op nummer 1; Je denkt niet in problemen, maar in oplossingen; Communicatief vaardig, je bent niet bang om iemand aan te spreken; Jij kunt het overzicht bewaren, snel schakelen en secuur werken onder tijdsdruk.
Introductie Direct in dienst bij opdrachtgever; Werken binnen een groeiende organisatie in de bouwbranche; Alle voordelen van de bouw CAO, maar je bent niet verbonden aan de bouwvak tijdens de zomer; Een cruciale functie in het hart van de organisatie. Functieomschrijving In deze functie ben jij verantwoordelijk voor de technische voorbereiding van de E&W installaties. Hierbij zijn planning, budget, kwaliteit en veiligheid cruciale aspecten. Projectmatig werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen en houdt de externe stakeholders ook voortdurend op de hoogte van aangaande zaken. Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit: Verzorgen van de inkoop, beheren van meer en minderwerk en een nauwkeurige verwerking hiervan; Bijhouden en controleren van projectadministratie; Onderhouden van contact met opdrachtgevers, projectleiders, onderaannemers en leveranciers; Inkoopvoorbereidingen treffen, zoals het opvragen van offertes, het bewaken van kostenberekeningen en het controleren van ingekochte materialen. Wat verwachten we van jou? Je hebt een technische Hbo opleiding afgerond, bij voorkeur op het gebied van E&W installaties; Je hebt minimaal drie werkervaring opgedaan in een vergelijkbare functie en branche; Je bent fulltime per week beschikbaar; Je werk projectmatig, bent administratief nauwkeurig en bekend met inkoopprocessen; Je bent een teamplayer en weet jezelf goed te verwoorden; Je staat stevig in je schoenen en durft jouw mening te uiten; Je bent stressbestendig, proactief en hebt oog voor detail; Je bent communicatief vaardig in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; Ervaring op bouwkundig gebied om directe collega's te ondersteunen in drukke periodes.
Introductie Werken in een stabiele organisatie; De organisatie biedt voldoende mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen; Afwisselende functie; 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen; Mogelijkheid tot thuiswerken na inwerktraject en flexibele werktijden; Prestatiebonussysteem; Aangesloten bij CAO Metaal en Techniek. Functieomschrijving Op de salesafdeling ga je vanuit de binnendienst aan de slag met het proactief onderhouden en uitbreiden van klantrelaties. Je helpt de klanten niet alleen verder met het adviseren van de juiste producten, maar probeert juist de samenwerking verder uit te bouwen door het signaleren van kansen en hierop in te spelen. Door je gedegen productkennis en je commerciële houding weet je onze klanten te verrassen door het proactief aandragen van mogelijkheden om processen slimmer, economischer en duurzamer in te richten. Je werkt zelfstandig offertes uit en begeleidt het gehele verkooptraject tot en met de aftersales. Om ervoor te zorgen dat jij steeds op de hoogte bent van de laatste technische standaard en nieuwste technologieën ontvang je een persoonlijke en gedegen interne opleiding. Daarnaast krijg je de juiste trainingen om jezelf continu te kunnen blijven ontwikkelen. Een greep uit je werkzaamheden: Adviseren van klanten op technisch niveau, 60% van de tijd ben jij pro actief aan het bellen met klanten; Opvolgen van salestrajecten en het uitwerken van offertes en project aanbiedingen; Samenwerken met je teamgenoten; Trainingen volgen. Wat verwachten we van jou? Hbo werk- en denkniveau; Fulltime beschikbaar; Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol; Kennis en affiniteit in de techniek; Goede beheersing van de Nederlands en Engels taal in woord en geschrift; Oplossingsgerichte en gestructureerde manier van werken; Een gedreven, commerciële houding en beschikt over een flinke portie nieuwsgierigheid.
Introductie De'Longhi is hét premium merk in espressomachines en hierin wereldwijd marktleider Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen + 12 ATV dagen (o.b.v. fulltime dienstverband) Ze werken vanuit AGILE-gedachte met behulp van Trello Dagelijks een stand-up om elkaar te updaten, maandelijkse sprints met feedback-moment en sprint planning Vrijheid om creatief invulling te geven aan je werkzaamheden en je mag strategisch meedenken Binnen deze functie kan je heel veel leren en jezelf echt ontwikkelen Mogelijkheid tot 1-2 dagen thuiswerken en flexibele werktijden Gezellige lunch met collega's op kantoor Functieomschrijving Als Trade Marketeer ga je alles leren over de producten van De'Longhi en ben je dagelijks in contact met de retailers. Iedere ochtend start je met een stand-up. Feedback & Teamwork staan centraal. Je weet van elkaar wat je aan het doen bent en er kan snel geschakeld worden. Binnen de organisatie zijn er korte lijnen en wordt er heel open en informeel gecommuniceerd. Je wordt overal bij betrokken, zo denk jij dus ook op strategisch niveau mee. In de rol van Trade Marketeer ondersteun je de Brand Manager en ben je medeverantwoordelijk voor de uitvoer van de strategie. Hierbij een greep van je taken en verantwoordelijkheden: Marketingactiviteiten met klanten als MediaMarkt en opvolgen Consumentenacties van A tot Z uitrollen Lancering van nieuwe producten begeleiden Demonstraties geven tijdens presentaties Meehelpen tijdens evenementen en beurzen Content creatie eigen websites (o.a. De'Longhi en Coffee-Lounge) en bij klanten E-commerce taken vanuit hoofdkantoor opvolgen Marketing automation (nieuwsbrief) werkzaamheden Communicatie met PR- en Social Media bureaus POS-materialen ontwikkelen en verspreiden In teamverband werken aan gezamenlijke doelen Ondersteuning van de Brand Manager met de uitvoer van de strategie Wat verwachten we van jou? Je hebt Hbo werk- en denkniveau Je hebt 1-3 jaar relevante werkervaring binnen een commerciële omgeving Je bent commercieel ingesteld en hebt een sterke affiniteit met (digitale) marketing Je hebt aantoonbare ervaring binnen de marketing en/of sales branche Je bent creatief en weet goed hoe je producten op een aantrekkelijke manier onder de aandacht moet brengen Je bent een teamplayer, makkelijk in de omgang en behulpzaam Je houdt van aanpakken, je hebt een proactieve houding en je geeft niet snel op Je beheerst de Nederlandse taal perfect en je spreekt ook aardig Engels Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en bent stressbestendig Je bent fulltime (40 uur per week) beschikbaar
Introductie Direct in dienst bij opdrachtgever; Uitdagende en afwisselende functie binnen een mooie groeiende, internationale organisatie; Gezellig en informeel team van hardwerkende collega's Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling; Salarisrange van € 4.500,- euro tot € 6.000,- euro op basis van voltijd; Auto, telefoon en laptop van de zaak Een 32/40-urige werkweek. Functieomschrijving In deze rol ben jij voor onze opdrachtgever de intermediair tussen de Nederlandse klant en de organisatie in binnen- en buitenland (veelal Duitsland, UK en Italië). Jij bent de sparringpartner voor de klant. Jij zorgt ervoor dat de klant krijgt wat hij wil én dat de organisatie ook levert wat er is afgesproken. Je beheert bestaande klanten en onderhoudt deze relaties, daarnaast ben je bedreven in het genereren van nieuwe klanten. De nadruk in deze functie ligt op relatiebeheer. Wanneer er mogelijkheden tot uitbreiding liggen bij bestaande relaties, grijp je deze kans natuurlijk meteen. Deze mogelijkheden liggen voornamelijk in het geven van advies en hierop slim inspelen. Je draagt oplossingen aan voor de apparatuur die jij vertegenwoordigt en bij klanten in gebruik is óf gaat worden. Daarnaast werk je prettig samen met de after-sales en planningsafdeling. Teamwork staat voorop! Je vindt het daarom ook niet erg om soms zelf inspecties te doen en eventueel installaties te repareren of verbeteren. Wat verwachten we van jou? Resultaatgericht en communicatief sterk; Aantoonbare ervaring in de (chemische) industrie; Breed technisch onderlegd en een goed technisch inzicht; HBO werk- en denkniveau; Commercieel sterk, je kan de mogelijkheden welke er liggen bij de klant vertalen naar engineers en productieafdeling; Zelfsturend en stressbestendig, onder druk werken gaat jou goed af; Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een vereiste, beheersing van de Duitse taal is een pre; Kennis van kwaliteit en veiligheidsvoorschriften.
Introductie Direct in dienst bij de opdrachtgever Je werkt vanuit het kantoor in Oosterhout en Raamsdonksveer en afwisselend vanuit huis Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het nemen van initiatief Je maakt deel uit van een team van 6 andere binnendienst collega's De functie is voor minimaal 24 uur per week (3 dagen), maar fulltime is ook mogelijk 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband Functieomschrijving Je onderhoudt de bestaande klanten door telefonisch contact met hen te hebben. Je ondersteunt de binnendienstadviseur en neemt het werk van de adviseur uit handen. Je klanten zijn MKB, bouw gerelateerde bedrijven, ZZP ondernemers en agrarische klanten. Je vindt het fijn om je tussen mensen te begeven en je bent altijd bezig met het leggen van nieuwe verbindingen. Je draagt zorg voor een goed advies en daarnaast ben je continu op zoek naar extra mogelijkheden om klanten te voorzien van het beste verzekeringspakket. Je denkt met de klant mee, komt altijd je afspraken na, kan snel schakelen en beschikt over een zeer flexibele werkhouding. Wat verwachten we van jou? Mbo+ werk- en denkniveau Relevante werkervaring, bij voorkeur bij een tussenpersoon Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift Je bent een gedreven, betrokken en enthousiaste collega Je ziet kansen en bent dienstverlenend Je bent minimaal in het bezit van WFT basis, WFT schade particulier en/ of zakelijk is een pré
