Rezeptionist/in 40-100% (m/w/d)
Hier in Grindelwald, wo Legenden gross geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemutige. Wir suchen Vorreiter, Wegbereiter und Pioniere, die das einzigartige Resort mitprägen. Werde Teil unserer Geschichte. Willkommen in der Bergwelt Grindelwald.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben DEINE AUFGABEN
Direkte Betreuung der Gäste und Beratung nach deren individuellen Bedürfnissen
Check-in/Check-out
Beantwortung von Reservationsanfragen und Gästewünschen
Prüfung von Reservierungen und Optionen
Beantwortung von Bewertungen
Allgemeine administrative Arbeiten (DE/EN/FR)
Gutschein-Verkauf
Stammdatenpflege / Aufbau Stammgäste
Profil DEIN PROFIL
Ideen, um unsere Gäste zu verblüffen
Lernbereitschaft & Leistungsfähigkeit mit einer grossen Portion Individualität
Gast- und serviceorientierte Arbeitsweise
Freude an Teamarbeit
Sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil
Positives, freundliches und gepflegtes Auftreten
EDV-Kenntnisse in den gängigen Systemen, optimalerweise Erfahrung mit dem PMS Programm Protel
Wir bieten WIR BIETEN Einen innovativen Betrieb, der sich stetig weiterentwickelt und viel Gestaltungsfreiraum bietet Familiäre Atmosphäre und direkte, kurze Entscheidungswege Preisvorteile bei den Small Luxury Hotels of the World und den Hotels der Swiss Hospitality Collection Preisvorteile bei unseren Partnern & Lieferanten Möglichkeit einer Mitarbeiterunterkunft auf Anfrage Unterstützung bei der individuellen Laufbahnentwicklung
und vieles mehr
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